Welkom bij AdminPulse, onderdeel van de Visma Groep! Wij hebben één helder doel : accountants in Europa de allerbeste en meest innovatieve kantoorbeheeroplossing bieden.
Met een team van 50 gepassioneerde professionals werken we elke dag aan een product dat accountants ondersteunt in hun veranderende rol binnen een dynamische wereld.
Als Technical Support Engineer ben je de brug tussen development en support. Je bent in eerste instantie verantwoordelijk voor het oplossen van technische vraagstukken van klanten. Jij zorgt ervoor dat zij snel en goed geholpen worden.
Wat ga je doen?
Als Technical Support Engineer bij AdminPulse ga je aan de slag met :
- Analyseren en verhelpen van complexe technische vraagstukken , zodat klanten vlot kunnen blijven werken.
- Ontwikkelen en optimaliseren van robuuste backend-applicaties met focus op stabiliteit, schaalbaarheid en efficiëntie.
- Beheren en verbeteren van Azure-services zoals Service Bus, SQL Server en andere cloudoplossingen.
- Up-to-date blijven met relevante technologieën en je kennis delen met collega's.
Wie ben jij?
Wij zoeken een proactieve en analytische Technical Support Engineer met een passie voor technologie en het ondersteunen van klanten. Je herkent jezelf in de volgende punten :
Must-haves :
Klantgericht en gemotiveerd om steeds de best mogelijke oplossing te vinden, met oog voor efficiëntie, haalbaarheid en klanttevredenheid .Analytisch sterk en in staat om problemen snel en efficiënt op te lossen .Bekend met 3rd line support en ticketing systemen .Sterke ervaring met .NET, SQLDiepgaand begrip van business logic, database-interacties en API’s .Communicatief vaardig en proactief in stand-ups en technische discussies .Vloeiend in Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk)Nice-to-haves :
Ervaring met JavaScript en React is mooi meegenomen, maar zeker geen must!Ervaring met cloud development, infrastructuurbeheer en Microsoft Azure (Service Bus, SQL Server en andere Azure-diensten) is een sterke plus.Waarom werken bij AdminPulse?
Werken aan een toonaangevend product binnen de Visma Groep.Een gedreven en gezellig team van gepassioneerde professionals.Een dynamische omgeving waar je continu kunt leren en groeien.Werken met moderne technologieën in de cloud.Wij lopen voorop in remote werken, zodat jij geniet van een sterke work-life balance. Daarnaast bieden we jou een aantrekkelijk loon, aangevuld met fijne extra’s :
40-urenweek met 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagenMaaltijdcheques en ecocheques voor je dagelijkse comfortElektrische wagen met laadpas, of extra mogelijkheden via het mobiliteitsbudgetInternetvergoeding en maandelijkse netto-onkostenvergoedingUitgebreide hospitalisatieverzekering via Alan (incl. ambulante zorg) en een groepsverzekeringCafetariaplan via Payflip : kies wat je met je eindejaarspremie doet (smartphone, warranten, verlof, …)Klaar voor de volgende stap? Join AdminPulse!
Stuur je CV en motivatie naar veronique.luyckx@adminpulse.eu waarin je beschrijft waarom jij de ideale kandidaat bent voor deze rol.