Klantenadviseur Brugge

Klantenadviseur Brugge

Telefonie | Klantenadviseur | Communicatie | Opvolging | 1110954Over de organisatie
Een mooi dienstverlenend bedrijf die zich focust op verschillende expertises. Met een heuse teamspirit zorgen ze voor de juiste opvolging van jouw persoonlijk welzijn en kijken ze voor een gepaste work-life balance. Jouw nieuwe functie
Voor een sociaal bedrijf zijn we op zoek naar een klantenadviseur met een hart voor mensen. Je bent het aanspreekpunt voor jouw dossiers zowel telefonisch als via mail. Jouw dag bestaat uit 90% telefonisch contact met klanten. Met jouw empathisch vermogen zorg je voor een correcte afhandeling van de gegevens en kijk je mee met de klant voor een gerichte oplossing. Daarnaast komen er nog kleine administratieve taken bij. Wat heb je nodig om succesvol te zijn?

• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
• Eerste werkervaring met klanten is een pluspunt
• Goede kennis NL – EN – FR
• Grondige kennis MS-Office (Word, Excel)
• Je bent communicatief, assertief en een echte teamplayer
• KPI’s en uitdagende gesprekken schrikken je niet af

Wat krijg je hiervoor terug?

• Aantrekkelijk verloning tussen € 2700 en € 3200 bruto/maand
• Maaltijdcheques € 8
• EcoCheques
• Sociaal abonnement
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• CAO90 bonus
• Cafetariaplan
• 12 adv-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen + 3 extra verlofdagen
• Mogelijkheid tot 3 dagen thuiswerk