Talent.com
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
IT-Planet - 1st / 2nd Line Support Engineer (BT)

IT-Planet - 1st / 2nd Line Support Engineer (BT)

IT-PlanetGhent, Belgium
28 dagen geleden
Functieomschrijving

Functie Als 1st / 2nd line Support Engineer ben je het aanspreekpunt voor collega's met betrekking tot IT-vragen en problemen. Dit omvat volgende onderdelenHet bieden van snelle en efficiënte ondersteuning om de operationele continuïteit van de systemen en processen te waarborgenDiagnosticeren en oplossen van Hardware-, software- en netwerkproblemen op laptops, mobiele apparaten en werkplekkenOn- en offboarding van collega's verzorgenJe voert mee IT projecten uit om de omgeving te verbeterenJe lost de complexere problemen zo ver als mogelijk op. Je kan wel steeds rekenen op ervaren IT collega's voor raad en bijstandJe draagt proactief bij aan interne processen Functie-eisenJe hebt de nodige Hardware kennis (laptop, desktop, printer, ...)Je hebt al een eerste ervaring achter de rug betreffende installatie en configuratie van laptops en desktopsJe hebt een goeie kennis van Office en Office365.Je kan werken met Windows 10Je kan aan de slag met software pushing tools, zoals SCCM en Altiris.Je kent de basis netwerkinfrastructuur (CCNA, DHCP, DNS, TCP / IP, routers, switches, ...)Je hebt een basiskennis betreffende virtualisatie (VMware)Je kan werken met Active Directory (user management, group policy, ...)Je hebt een rijbewijs BJe hebt een goeie kennis van het Engels & Nederlands Aanbod Wat er bijkomt Je wordt verloond naar takenpakket, kennis en competenties. Met zorg werken wij een motiverend salarispakket uit inclusief een interessant extralegaal pakket met een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een jaarlijks budget voor de aankoop van persoonlijk IT-materiaal, ... Tevens bieden we je graag een bedrijfswagen met tankkaart aan (of nog beter : een elektrische wagen met laadkaart én laadpaal bij je thuis geïnstalleerd). Wat echt telt Jij en jouw persoonlijke wensen en noden staan voor ons centraal. Aan de hand van persoonlijke opvolging en contacten streven we samen naar jouw gewenste carrière. We bieden je de doorgroeimogelijkheden en uitdagingen die je ambieert, en begeleiden je aan de hand van een professioneel opleidings- en evolutiebeleid. Work-life balance vinden we belangrijk, in dit kader bieden wij ook graag flexibiliteit. Daarnaast organiseren we jaarlijks tal van superfijne evenementen waar we jou steeds voor uitnodigen! Zo zijn we ook elk jaar als sponsor aanwezig op enkele festivals. Al het bovenstaande, en veel meer, zorgt ervoor dat wij jaar na jaar de award voor Great Place to Work binnenhalen! Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat. En ja, ook als freelancer kan je genieten van opleidingen en evenementen via IT-Planet!