Customer service medewerker

Customer Service medewerker – tijdelijk (maart-augustus 2026)

OVER ONS

PPG Belgium is een dynamisch bedrijf in volle groei. Dicht bij de zwembadbouwer staan, als onafhankelijke partij de beste producten aanbieden en vol inzetten op service? Dat zijn de krijtlijnen waarbinnen Pollet Pool Group werkt. Met 10 distributiefirma’s en 2 eigen fabrikanten zijn we actief op de Europese zwembadmarkt. Vanuit het hoofdkantoor in Waregem worden klanten in België en Duitsland ondersteund.

Pollet Pool Group maakt op haar beurt deel uit van de Pollet Group, die actief is binnen 3 segmenten : de sector van de waterbehandeling, de zwembadwereld en de medische industrie. Pollet Water Group bundelt 28 bedrijven actief in waterbehandeling. Pollet Medical Group bestaat uit in totaal 6 gespecialiseerde medisch georiënteerde bedrijven. Samen telt de groep zo’n 1850 medewerkers verspreid over 17 landen.

WAT WORDEN JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN?

Als Customer Service medewerker heb je een veelzijdige rol op de binnendienst van onze sales afdeling :

• Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten, de zwembadbouwers, en fungeert als het visite-kaartje van het bedrijf.
• Je verwerkt de bestellingen en volgt deze van A tot Z op in het ERP-syteem (Axapta).
• Je beantwoordt vragen omtrent lopende orders, levertermijnen en voorraden. Dit doe je zowel per mail als per telefoon.
• Je houdt eventuele back-orders nauwgezet bij.
• Je hebt commerciële feeling en plaatst de klant op de eerste plaats.
• Je voert nauwgezet administratieve taken uit zoals facturatie, verwerking webshoporders of aanmaak van klanten in het ERP-systeem.
• Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen. Zoals de Sales Managers, de technische collega’s, aankoop of de boekhouding.
• Je tilt het bedrijf hogerop door je inzet, motivatie en zin voor verantwoordelijkheid.

WIE ZOEKEN WE?

WAT BIEDEN WE JOU AAN?

LET’S MEET

Stuur je CV en motivatie naar jobs@polletgroup.com

Meer info? Neem een kijkje op :