Elmos - Product Owner

Vacature : product owner non-life - claims & contact center

Wil jij een sleutelrol spelen in het opleveren van vernieuwingsprojecten en het onderhouden van een optimale werking van de systemen binnen de niet-levensverzekeringsproducten? Ben je een gedreven professional die graag strategische en tactische beslissingen neemt en samenwerkt met diverse teams om end-to-end maximale waarde te creëren? Dan is deze functie iets voor jou!

Context

Het domein Commercial Lines & Claims is verantwoordelijk voor het maximaliseren van de business value en de realisatie van de delivery van alle claims-systemen en van de huidige systemen die op termijn naar Guidewire-componenten gemigreerd zullen worden.

De missie van het Claims & Contact Center-team binnen dit domein is het vernieuwen en optimaliseren van het schadebeheer en het contactbeheer met behulp van Guidewire Claims Center en Contact Manager, inclusief het bewaken van gestroomlijnde claimsprocessen.

Als Product Owner ben je de spil tussen business, IT en stakeholders.

Je vertegenwoordigt de belangen van klanten en sponsors en bent end-to-end verantwoordelijk voor de op te leveren vernieuwingen.

Je bepaalt de prioriteiten van het delivery team, coördineert de teamwerking en zorgt ervoor dat de product backlog steeds up-to-date blijft, zodat zowel change als run optimaal verlopen.

Je werkt binnen een assets-landschap van hoge omvang en complexiteit, waarbij je de E2E-delivery realiseert en zorgt voor een efficiënte integratie binnen het architectuurlandschap.

Jouw rol

strategie en visie bepalen

Samen met de Chief Product Owner en andere PO's stem je de productvisie, gerelateerd aan jouw assets, af op de doelstellingen van de afdeling Change & Run Niet-Levensverzekeringen.

Je vertaalt deze visie naar een concrete product roadmap en levert input voor de projectenkalender en business reviews.

Je volgt marktontwikkelingen en concurrentie in jouw domein op de voet.

product backlog beheren

Je beheert en prioriteert continu de complexe product backlog, waarbij je rekening houdt met een groot aantal verschillende stakeholders en assets / componenten.

Je vertaalt noden naar user stories, acceptatiecriteria en sprintdoelen.

Je neemt eindbeslissingen over de functionele vereisten en features.

coördinatie van de delivery teams

Je stuurt de agile teamceremonies aan en volgt de voortgang & KPI's van het team op.

Je bent het aanspreekpunt voor het team, stelt je toegankelijk op en beantwoordt vragen snel en efficiënt.

Je zorgt voor een heldere communicatie over prioriteiten en afhankelijkheden binnen het team.

Je waarborgt de opleveringskwaliteit door samen te werken aan duidelijke acceptatiecriteria en testscenario's.