Functieomschrijving
- Applicatiebeheer : Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen, lost incidenten op en bewaakt de beschikbaarheid van applicaties.
- Configuratie & optimalisatie : Je stemt applicaties af op de noden van de business, voert kleinere wijzigingen door en begeleidt implementaties.
- Samenwerking : Je schakelt vlot tussen gebruikers, IT-collega’s en externe leveranciers om problemen en projecten efficiënt aan te pakken.
- Data & rapportering : Je ondersteunt rapportering via eenvoudige SQL-query’s en draagt bij aan correcte en consistente data.
- Documentatie & training : Je zorgt voor duidelijke gebruikershandleidingen en opleidingen bij nieuwe applicaties of updates.
Profiel
Bachelor in een IT-richting of gelijkwaardig door ervaring.Minstens 15 jaar ervaring in applicatiebeheer of IT-support.Sterke kennis van IT-infrastructuur (netwerken, Windows servers, cloud – bijv. Azure).Goede basis in SQL en ETL-principes.Ervaring met ITSM-tools (bijv. ServiceNow) is een plus.Talen : Nederlands & Engels.Organisatie- en afdelingomschrijvingAls Application Engineer ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer, de ondersteuning en de optimalisatie van diverse bedrijfsapplicaties binnen een technische en logistieke omgeving. Je werkt nauw samen met key-users, analisten, leveranciers en interne IT-teams om ervoor te zorgen dat applicaties vlot functioneren en mee evolueren met de noden van de organisatie.Aanbod
Analytisch, probleemoplossend vermogen.Klantgericht & communicatief sterk – zowel technisch als niet-technisch.Zelfstandig en georganiseerd met oog voor detail en documentatie.Teamspeler met verantwoordelijkheidszin.