Talent.com
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
Technical Support (Electronics)Techniek / Engineering

Technical Support (Electronics)Techniek / Engineering

BaanBuroRoeselare
Il y a 29 jours
Description de poste

In deze functie combineer je jouw technische expertise op vlak van LED-technologie en audiovisuele systemen met klantgericht advies. Je ondersteunt klanten en collega's bij de installatie en het gebruik van de LED-oplossingen en digitale producten in gans Europa.

Jouw takenpakket :

  • je adviseert klanten en interne teams over de integratie van LED-schermen;
  • je ondersteunt het sales team bij klantbezoeken en technische vragen;
  • je geeft trainingen aan klanten en collega's over de installatie en het gebruik van LED-oplossingen en zorgt ervoor dat het trainingsmateriaal up-to-date en beschikbaar is;
  • je ondersteunt de klant, ter plaatse, bij het installeren van LED-schermen en ondersteunt hen telefonisch en op afstand met technische problemen;
  • je controleert de kwaliteit van de LED-schermen en indien nodig coördineer je acties voor herstellingen;
  • je zorgt ervoor dat de audiovisuele producten optimaal gepresenteerd worden in de verschillende Europese showrooms en je ondersteunt de bouwteams bij internationale beurzen;
  • je volgt de nieuwste ontwikkelingen in LED en AV-technologie op en deelt inzichten met het R&D team;
  • je blijft up-to-date met software (Novastar) en andere tools die binnen de AV-sector gebruikt worden;
  • je optimaliseert het RMA-proces om klanten snel en efficiënt te helpen.

Vereisten

  • je hebt een sterke kennis van / ervaring met LED-schermen en andere audiovisuele technologie;
  • je bent technisch onderlegd zodat je klanten vlot en correct kan adviseren;
  • je bent klantgericht ingesteld en bent communicatief sterk;
  • je hebt een hands-on mentaliteit en een sterk probleemoplossend vermogen;
  • je hebt een goede kennis van MS Office en technische software (bv Novastar) binnen de AV-sector;
  • je bent bereid om occasioneel te reizen binnen Europa (30%);
  • naast het Nederlands heb je een goede kennis van het Engels. Extra talen zijn een troef.
  • Voordelen

  • je wordt tewerkgesteld binnen een toonaangevend internationaal en innovatief bedrijf;
  • je komt terecht in een dynamische werkomgeving en in een enthousiast en collegiaal team;
  • boeiende en uitdagende functie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatieven;
  • waarden als respect, passie en teamwerk worden hoog in het vaandel gedragen;
  • je kan rekenen op competitieve loonvoorwaarden, groeikansen, begeleiding en een fijne werksfeer.
  • Créer une alerte emploi pour cette recherche

    Technical Support • Roeselare