Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Technical Support (Electronics)Techniek / Engineering

BaanBuroRoeselare

Il y a 29 jours

Description de poste

In deze functie combineer je jouw technische expertise op vlak van LED-technologie en audiovisuele systemen met klantgericht advies. Je ondersteunt klanten en collega's bij de installatie en het gebruik van de LED-oplossingen en digitale producten in gans Europa.

Jouw takenpakket :

je adviseert klanten en interne teams over de integratie van LED-schermen;
je ondersteunt het sales team bij klantbezoeken en technische vragen;
je geeft trainingen aan klanten en collega's over de installatie en het gebruik van LED-oplossingen en zorgt ervoor dat het trainingsmateriaal up-to-date en beschikbaar is;
je ondersteunt de klant, ter plaatse, bij het installeren van LED-schermen en ondersteunt hen telefonisch en op afstand met technische problemen;
je controleert de kwaliteit van de LED-schermen en indien nodig coördineer je acties voor herstellingen;
je zorgt ervoor dat de audiovisuele producten optimaal gepresenteerd worden in de verschillende Europese showrooms en je ondersteunt de bouwteams bij internationale beurzen;
je volgt de nieuwste ontwikkelingen in LED en AV-technologie op en deelt inzichten met het R&D team;
je blijft up-to-date met software (Novastar) en andere tools die binnen de AV-sector gebruikt worden;
je optimaliseert het RMA-proces om klanten snel en efficiënt te helpen.

Vereisten

je hebt een sterke kennis van / ervaring met LED-schermen en andere audiovisuele technologie;

je bent technisch onderlegd zodat je klanten vlot en correct kan adviseren;

je bent klantgericht ingesteld en bent communicatief sterk;

je hebt een hands-on mentaliteit en een sterk probleemoplossend vermogen;

je hebt een goede kennis van MS Office en technische software (bv Novastar) binnen de AV-sector;

je bent bereid om occasioneel te reizen binnen Europa (30%);

naast het Nederlands heb je een goede kennis van het Engels. Extra talen zijn een troef.

Voordelen

je wordt tewerkgesteld binnen een toonaangevend internationaal en innovatief bedrijf;

je komt terecht in een dynamische werkomgeving en in een enthousiast en collegiaal team;

boeiende en uitdagende functie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatieven;

waarden als respect, passie en teamwerk worden hoog in het vaandel gedragen;

je kan rekenen op competitieve loonvoorwaarden, groeikansen, begeleiding en een fijne werksfeer.

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Technical Support • Roeselare