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Customer project Coordinator FR / NL H / F / X
DaoustNamur, Namur, BelgiumIl y a 12 jours
Description de posteTu as une passion pour le client Tu es orienté solution Tu disposes au minimum de ton CESS Tu disposes d’ excellentes capacités communicationnelles et tu jongles avec le téléphone Tu fais preuve d' assertivité Tu es bilingue français / néerlandais , avec une parfaite maîtrise de ces langues, tant à l'oral qu'à l'écrit. Tu maitrises Outlook et la suite Office plus globalement Tu résistes aux situations stressantes et tu fais preuve de bonnes capacités organisationnelles Tu aimes être challengé par la mesure de satisfaction du client tout en jouant l’équipe avec tes collègues Tu as le sens du détail et tu vas jusqu’au bout des choses Tu disposes d’un permis B Un contrat à durée indéterminée (temps-plein 36h) Tu auras un « tard » un jour par semaine où tu commenceras ta journée à 12h30 jusque 18h30. Les quatre autres jours, tu travailleras de 8h30 à 17h. Tu travailleras en moyenne 4 samedis par an (que tu récupères en semaine évidemment) Une super flexibilité vie privée vie professionnelle avec 2 jours de télétravail et 3 jours de présentiel Le lieu de travail est à Rhisnes . Tu seras amené à visiter tes magasins une fois tous les deux mois pour renforcer l’esprit d’équipe Un salaire compétitif (+ chèques repas) en lien avec ton expérience et tes compétences Une indemnité pour tes frais de déplacement bureau-domicile Un accès à plein d’avantages via la plateforme Benefits@work Une entreprise en pleine croissance, financièrement solide, familiale, où les valeurs de Plaisir, Confiance, Audace, Authenticité et Responsabilité sont omniprésentes La possibilité de te développer au sein d’une équipe expérimentée
Description de l'annonce
Daoust Namur Recrutement est à la recherche d'un(e) customer project coordinator pour travailler dans la région de Namur.
Vos tâches principales :
- S’assurer qu’un service légendaire est offert à tous nos clients en donnant un suivi rigoureux et proactif sur chaque projet, de la signature du bon de commande jusqu’à la clôture commerciale ainsi que pour tout éventuel SAV.
- Tenir compte de toutes les politiques de l’entreprise afin de créer des clients ambassadeurs de la marque.
- Contacter les clients à chaque étape du processus afin de garantir un niveau d’information juste et optimal.
- Coordonner le travail des différents intervenants du projet tant internes qu’externes tout en entretenant des relations positives avec tous les partenaires.
- Participer activement et efficacement aux réunions de service. La collaboration avec les autres équipes ainsi que ton / ta teamleader sera clé
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