Talent.com
Home Cuisine
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER administratieve duizendpoot met een hart voor onze klantenHome Cuisine • Destelbergen, Oost-Vlaanderen, Belgium
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER administratieve duizendpoot met een hart voor onze klanten

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER administratieve duizendpoot met een hart voor onze klanten

Home Cuisine • Destelbergen, Oost-Vlaanderen, Belgium
Il y a 6 jours
Description de poste

Home Cuisine brengt smaakvolle, gezonde en vers bereide gerechten gekoeld aan huis. Wij richten ons specifiek op thuiswonende senioren; een exponentieel groeiende doelgroep gezien de vergrijzing. Home Cuisine is opgericht in 2014 en maakt deel uit van de Culinor Food Group met hoofdkantoor te Destelbergen. Met 400 medewerkers, 3 productiesites en een centraal logistiek centrum is deze groep de belangrijkste producent van verse kant-en-klaarmaaltijden in België.

Sinds onze oprichting schrijven we aan een echt Belgisch succesverhaal. Als onderdeel van een sterke groep richten we ons volop op verdere groei en professionalisering. Om onze operationele slagkracht te versterken en te bouwen aan de toekomst, zoeken we voor onze site in Destelbergen een enthousiaste (m/v/x)


Ben jij iemand die graag de touwtjes in handen neemt en ervoor zorgt dat alles achter de schermen perfect verloopt? Hou je van klantencontact, werk je nauwkeurig en krijg je energie van organiseren, opvolgen en problemen oplossen?

Dan zou dit weleens jouw nieuwe job kunnen zijn.

Wat ga je doen?

Jij bent een belangrijke spil binnen Home Cuisine. Je zorgt ervoor dat onze klanten correct geholpen worden, onze administratie klopt en onze dagelijkse werking vlot blijft draaien.

Concreet:

  • verwerk je dagelijks de bestellingen en aanpassingen in ons ERP-systeem LISA;
  • volg je alle informatie vanuit het callcenter en de webinterface nauwkeurig op: nieuwe klanten, adreswijzigingen, facturatievragen, klachten enz.;
  • analyseer en corrigeer je de rittenplanning van onze chauffeurs/intakers;
  • maak je tussentijdse en maandelijkse facturen op;
  • overleg je bij betalingsproblemen met onze afdeling Boekhouding;
  • behandel je klachten en zorg je voor een correcte en klantgerichte oplossing.

Je hebt daarbij veelvuldig contact met ons callcenter, onze klanten en onze chauffeurs/intakers.

Samen met jouw Home Cuisine CSU-collega vorm je de administratieve steunpilaar van onze Customer Operations Manager, aan wie je rechtstreeks rapporteert.


Herken jij jezelf hierin?

Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring en je deed bij voorkeur al relevante ervaring op binnen customer service.

Maar minstens even belangrijk: je bent iemand die dingen geregeld krijgt.

  • Je bent sterk klant- en servicegericht en geen vraag is je te veel
  • Je communiceert helder en vlot in perfect Nederlands. Je spreekt ook een aardig mondje Engels
  • Je luistert aandachtig en geduldig naar de vragen en noden van onze klanten
  • Je werkt bijzonder nauwkeurig en hebt oog voor detail
  • Je analyseert snel, denkt vooruit en stuurt bij waar nodig
  • Je kunt zelfstandig werken, neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor je werk
  • Excel kent voor jou weinig geheimen. Ervaring met een ERP-pakket zoals SAP, Navision of LISA is mooi meegenomen
  • Je voelt je aangesproken door onze producten en hebt affiniteit met senioren.
  • Je woont op haalbare afstand van Destelbergen en bent klaar voor een voltijdse uitdaging

En wat krijg je van ons?

Je krijgt een mooie werkplek in ons hoofdkantoor te Destelbergen waar een informele en no-nonsense sfeer heerst waar mensen elkaar kennen en samenwerken.

Je krijgt:

  • een veelzijdige job met veel autonomie en verantwoordelijkheid;
  • de kans om mee te bouwen aan een sterk groeiend Belgisch succesverhaal;
  • een grondige on-the-job training en volop kansen om bij te leren;
  • coaching en ruimte om verder te groeien;
  • een vast contract, een marktconform salaris en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, fietsvergoeding en fietslease, ADV-dagen en alle voordelen van een maaltijdenbedrijf.


Film, Callcenter, Administratie, Microsoft Navision, Schermen, Administratie, Boekhouding, Engelse taal, Klantendienst, Klantencontact, Problemen oplossen, Operations, Nederlands, MS Excel, SAP

Créer une alerte emploi pour cette recherche

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER administratieve duizendpoot met een hart voor onze klanten • Destelbergen, Oost-Vlaanderen, Belgium

Offres similaires

Coördinator klantenservice

NOWJOBSGent, Belgium

Scroll down the page to see all associated job requirements, and any responsibilities successful candidates can expect.Nowjobs maakt deel uit van House of HR en is een 100% digitaal uitzendplatform... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Bekister - Kluisbergen

JobbydooKluisbergen, BE

Over de functie Ben jij een vakman die graag met precisie werkt en houdt van stevige constructies? Voor onze groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een bekister die graag meewerkt aan het rea... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Technisch commerciële Freelancer

CTRL-F9900, eeklo, Belgium

Je gaat proactief op zoek naar nieuwe klanten binnen de voedingssector (bakkers, slagers,chocolatiers, …) en weet professionele kansen te herkennen.Je luistert naar de wensen van de klant en vertaa... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Medewerker dienst naverkoop

VivaldisOUDENAARDE, België

Voor een gespecialiseerd bedrijf in.Je staat in voor de service en opvolging na plaatsing van aluminium ramen, deuren en glazen constructies.Jij bent het aanspreekpunt voor technische interventies ... Voir plus

Customer Service Representative – Dutch Speaking

NomadifyGhent, Belgium
Quick Apply

Customer Service Representative – Dutch Speaking.Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.Klantvragen afhandelen via telef... Voir plus

Medewerker beenhouwerij M/V/X

ActirisBrakel, BE

Beschrijving van de functie Ben je klaar voor een veelzijdige functie waarin je het kloppend hart van de versafdeling vormt? Je combineert jouw passie voor kwaliteit met een uitstekende klantense... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Ploegbaas Montage - regio Kluisbergen

JobbydooKluisbergen, BE

Over de functie Neem jij vlot de leiding op een werf en werk je graag actief mee? Voor de montage van industriële gebouwen in prefab beton en staal zoekt Konvert Construct een ploegbaas die het ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Coördinator klantenservice

NowjobsGhent Metropolitan Area, Belgium

Nowjobs maakt deel uit van House of HR en is een 100% digitaal uitzendplatform voor studenten, flexi-jobbers en bijverdieners.Sinds we in 2017 ons debuut maakten in de App Store werd de app al een ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Customer Hero

ECCO ProductsEast Flanders, Flemish Region, Belgium

Wel een job met pit, groei en betekenis.Ben jij degene die klanten geruststelt, al anticipeert terwijl anderen nog koffie halen, en problemen oplost voordat iemand ze merkt?.Je verwerkt bestellinge... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Betonmedewerker M/V/X

ActirisKluisbergen, BE

Beschrijving van de functie Steek je graag de handen uit de mouwen en hou je van afwisseling? In onze betonfabriek ben je van begin tot eind betrokken bij het productieproces.Je bouwt de mallen (b... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Projectleider

CTRL-F9600, ronse, Belgium

Je krijgt een vast contract bij opstart.Een aantrekkelijk loonpakket, inclusief bedrijfswagen, laptop, gsm, groepsverzekering, maaltijd- en ecocheques.Glijdende werkuren en de mogelijkheid tot hybr... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Funderingswerker M/V/X

ActirisKluisbergen, BE

Beschrijving van de functie Samen met je ploeg vertrek je elke dag vanuit de Vlaamse Ardennen (Kluisbergen, Ronse of Oudenaarde) en voer je op diverse werven in Vlaanderen funderingswerken uit.Wat... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Technisch administratief bediende/tekenaar

CTRL-F9900, eeklo, Belgium

We maken graag kennis met jou! /p bOrganisatie /bbr /pHet bedrijf in Eeklo is gespecialiseerd in buitenschrijnwerk (ramen en deuren in aluminium en pvc) en levert totaaloplossingen: van advies, ont... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Technisch Commerciële Freelancer

CTRL-FEeklo, Belgium

Functie Je gaat proactief op zoek naar nieuwe klanten binnen de voedingssector (bakkers, slagers,chocolatiers, …) en weet professionele kansen te herkennen.Check below to see if you have what is ne... Voir plus

 • Offre sponsorisée

customer service administrator

Jobbydoogand, BE

Ben jij een administratief talent met een scherp oog voor detail en een gezonde interesse in operationele processen? Krijg je energie van structuur, correcte data en werk je graag met systemen zoal... Voir plus

 • Offre sponsorisée

customer service agent

Jobbydoogand, BE

Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor logistiek? En wil je een cruciale rol spelen in supply chain? Voor een grote, internationale logistieke speler in Desteldonk zoeken we ee... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Twijnder M/V/X

ActirisBrakel, BE

Beschrijving van de functie Start jouw carriere als operator textielproductie in een hoogtechnologische omgeving waar je 17,05 € per uur verdient inclusief ploegpremie en extra voordelen.Heb je ee... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Service Technieker

VivaldisRonse, BE

Wij zoeken wij een gedreven en klantgerichte.Service Technieker (Buitendienst).Bij ons ben je het gezicht van het bedrijf bij de klant.Je bent de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat onze machine... Voir plus

Service Advisor

D'Ieteren Mobility CompanyGent, Belgium

D'Ieteren Mobility Company is een toonaangevende mobiliteitsspeler op de as Antwerpen-Mechelen-Brussel, en een dochteronderneming van D'Ieteren Automotive.Onze onderneming vertegenwoordigt 25 conce... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Technisch Administratief Bediende/Tekenaar

CTRL-FEeklo, Belgium

A high number of candidates may make applications for this position, so make sure to send your CV and application through as soon as possible.We maken graag kennis met jou! Organisatie Het bedrijf ... Voir plus