IT Product SpecialistbeBeeKlantgericht • België, Belgium

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IT Product Specialist

beBeeKlantgericht • België, Belgium

Il y a 7 jours

Description de poste

Product Support Officer

Wij zoeken een gedreven individu om ons IT-producten en applicaties te ondersteunen.

Functiebeschrijving

Gebruikersondersteuning bij vragen over software en applicaties.
Registreren, opvolgen en oplossen van incidenten via het ticketingsysteem.
Documentatie van oplossingen en voorstellen van korte handleidingen of tips.
Aanwijzing van terugkerende problemen en doorgeven aan de juiste collega's.
Ondersteuning en opvolging van nieuwe functionaliteiten en updates.

Profiel

Een passie voor IT & accountancy en ervaring in een support- of servicerol.

Pakt problemen efficiënt aan en denkt analytisch.

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Product Specialist • België, Belgium

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