Customer Care - Tijdelijke opdracht - Interieur - ASAP

Je beantwoordt vragen van klanten via e-mail en telefoon en zorgt voor een heldere opvolging van elk dossier.

Je verdiept je in elk probleem en zoekt proactief naar een oplossing die past binnen de visie van de klantendienst.

Je houdt klanten op de hoogte en zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen.

Je stemt regelmatig af met collega's van andere afdelingen om tot de beste oplossing te komen.

Je hebt reeds ervaring in een klantgerichte of administratieve rol.

Je communiceert vlot, professioneel en met de nodige empathie.

Je houdt van structuur, werkt nauwkeurig en kan verschillende dossiers tegelijk opvolgen.

Je schakelt snel tussen tools en bent leergierig in het omgaan met interne systemen.

Je beheerst het Nederlands uitstekend, en een mondje Frans is mooi meegenomen.

Een tijdelijke opdracht in een modern en warm team, met mogelijkheid tot verlenging.

Een duidelijke structuur en begeleiding vanaf dag één.

Flexibele werkuren in een voltijds uurrooster.

Een aantrekkelijk loonpakket en een fijne werkomgeving waar mensen centraal staan.