Talent.com
Customer Service Officer
Customer Service OfficerStart People • AALTER
Customer Service Officer

Customer Service Officer

Start People • AALTER
Il y a 8 jours
Description de poste

Functieomschrijving

Als  Sales Support Officer ben je de spilfiguur tussen klanten, productie en leveranciers. Je zorgt voor een vlotte orderflow, heldere communicatie en een uitstekende klantenervaring. Jouw taken als Customer Service Officer :

Klantencontact & advies

  • Je beantwoordt vragen over inkten, clichés, pads en andere accessoires.
  • Je adviseert klanten professioneel en volgt hen op via telefoon en e-mail.
  • Je bewaakt de kwaliteit en klanttevredenheid en communiceert proactief.
  • Je verstuurt documentatie tijdig en volgt deze nauwgezet op.

Orderbeheer & opvolging van leveringen

  • Je verwerkt bestellingen correct van A tot Z.
  • Je bewaakt deadlines en volgt leveringen actief op.
  • Je signaleert afwijkingen en informeert klanten proactief.
  • Afstemming met productie

  • Je stemt bestellingen en planning af met de productieafdelingen.
  • Je zorgt ervoor dat productie perfect weet wat de klant nodig heeft en tegen wanneer.
  • Je volgt beschikbaarheid en leveringstermijnen nauwgezet op.
  • Klachtenbeheer

  • Je onderzoekt problemen en zoekt samen met interne teams en leveranciers naar oplossingen.
  • Je staat garant voor een snelle, correcte en klantgerichte afhandeling.
  • Document- & certificatenbeheer

  • Je stelt certificaten op op basis van informatie van leveranciers.
  • Je bezorgt technische fiches en andere documenten en volgt deze grondig op.
  • Procesoptimalisatie & initiatief

  • Je bekijkt bestaande werkprocessen kritisch en stelt verbeteringen voor.
  • Je draagt actief bij aan efficiëntere workflows.
  • Je detecteert knelpunten en neemt initiatief om deze aan te pakken.
  • Je zet acties op in overleg met sales, marketing en andere interne afdelingen om de klanttevredenheid te verhogen en klantenbinding te versterken.
  • Profiel

    Wie ben jij?

  • Je communiceert professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.
  • Je werkt zelfstandig en gestructureerd en bewaart steeds het overzicht.
  • Je respecteert deadlines en kan hier goed mee omgaan.
  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht ingesteld.
  • Je bent stressbestendig en schakelt vlot tussen verschillende taken.
  • Ervaring in sales support, technische producten of de grafische sector is een pluspunt.
  • Aanbod

    Wat biedt de klant?

  • Een gevarieerde functie binnen een innovatieve nichemarkt.
  • Ruimte voor zelfstandigheid en de mogelijkheid om processen actief te verbeteren.
  • Een hecht en gemotiveerd team dat jouw inzet en ideeën waardeert.
  • Een marktconforme verloning aangevuld met ontwikkelings- en groeimogelijkheden.
  • Créer une alerte emploi pour cette recherche

    Customer Service Officer • AALTER

    Offres similaires
    Customer Experience Officer

    Customer Experience Officer

    Agristo Nv • Wielsbeke
    Have you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt? It's pure potato perfection. We make potato inspired delight and spread potato love all over the world.Fr...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a plus de 30 jours • Offre sponsorisée
    Customer Service Medewerker

    Customer Service Medewerker

    Start People Brugge • ZEEBRUGGE, West-Vlaanderen, BE
    Jouw belangrijkste taken zijn : .Je beoordeelt de transportopdrachten op haalbaarheid, prijs en andere voorwaarden.Je staat in voor de administratieve verwerking van transportopdrachten van begi...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 5 jours • Offre sponsorisée
    Customer Service Officer

    Customer Service Officer

    Konnekt • Harelbeke, Flemish Region, Belgium
    Voor een snelgroeiende speler in de energiesector, actief in de regio Gent, zijn we op zoek naar een.Het bedrijf helpt klanten bij duurzame energieloplossingen zoals zonnepanelen, batterijen en laa...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 2 jours • Offre sponsorisée
    customer service medewerker

    customer service medewerker

    Vivaldis • ZEEBRUGGE (BRUGGE), België
    Onze klant is een snelgroeiend bedrijf dat tijdloze designverlichting ontwikkelt.We zijn op op zoek naar een Customer Service Officer in Zeebrugge. Op zoek naar een gevarieerde functie? Staat klante...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    customer experience officer

    customer experience officer

    Agristo Nv • Wielsbeke
    Have you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt? It's pure potato perfection. We make potato inspired delight and spread potato love all over the world.Fr...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a plus de 30 jours • Offre sponsorisée
    Customer Service Medewerker

    Customer Service Medewerker

    Start People • Bruges Metropolitan Area, Belgium
    Jouw belangrijkste taken zijn : .Je beoordeelt de transportopdrachten op haalbaarheid, prijs en andere voorwaarden.Je staat in voor de administratieve verwerking van transportopdrachten van begin tot...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a moins d'une heure • Offre sponsorisée • Nouvelle offre
    Temporary Customer Services Officer

    Temporary Customer Services Officer

    Enbro NV • 8530 Harelbeke, BELGIUM
    Als Customer Service Officer ben je de essentiële schakel tussen onze externe sales en klanten.Je helpt onze (B2B) klanten verder door hen correct te informeren over onze producten, diensten en de ...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 3 jours • Offre sponsorisée
    Payroll officer | Deerlijk | vast contract

    Payroll officer | Deerlijk | vast contract

    Adecco Belgium • DEERLIJK, BE
    Zorg jij voor een vlotte loonadministratie én een glimlach bij je collega’s?.Bij ons draait alles om mensen.Al meer dan 30 jaar helpen we klanten zich goed te voelen in hun outfit — en medewerkers ...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 6 jours • Offre sponsorisée
    Customer Service Officer

    Customer Service Officer

    Enbro NV • Harelbeke, Flemish Region, Belgium
    Als Customer Service Officer ben je de essentiële schakel tussen onze externe sales en klanten.Je helpt onze (B2B) klanten verder door hen correct te informeren over onze producten, diensten en de ...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 3 jours • Offre sponsorisée
    Temporary Customer Services Officer

    Temporary Customer Services Officer

    Konnekt • 8530 Harelbeke, BELGIUM
    Ben jij klaar om als Customer Service Officer mee te groeien in een dynamische sector en actief bij te dragen aan de energietransitie? Voor een snelgroeiende speler in de energiesector, actief in ...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 2 jours • Offre sponsorisée
    Customer Service Teamlead

    Customer Service Teamlead

    The Corner Office • Courtrai, BELGIUM
    Voor onze klant, een Belgische internationale speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service Teamlead. In deze rol ben je verantwoordelijk voor : .Wil je graag meer weten? S...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 12 jours • Offre sponsorisée
    Customer Services & Internal Sales Officer

    Customer Services & Internal Sales Officer

    Lalegno • Waregem, Flemish Region, Belgium
    Als Customer Service & Internal Sales Officer ben je de spilfiguur tussen de verschillende interne sales afdelingen.Binnen deze rol speelt (meertalige) communicatie en flexibiliteit een belangrijke...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 1 jour • Offre sponsorisée
    Combo functie Boekhouding en HR ondersteuning | voltijds of 4 / 5 of 3 / 5 | Brugge

    Combo functie Boekhouding en HR ondersteuning | voltijds of 4 / 5 of 3 / 5 | Brugge

    Adecco Belgium • BRUGGE, BE
    Debiteurenbeheer en klantencontact.Administratieve ondersteuning voor het management .Statistieken opmaken en rapporteren. Werkkledij van medewerkers voorzien en aanvullen.Communicatie naar leveranc...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 1 jour • Offre sponsorisée
    Customer Service Officer

    Customer Service Officer

    Start People Brugge • AALTER, Oost-Vlaanderen, BE
    Je zorgt voor een vlotte orderflow, heldere communicatie en een uitstekende klantenervaring.Jouw taken als Customer Service Officer : . Je beantwoordt vragen over inkten, clichés, pads en ander...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 8 jours • Offre sponsorisée
    Customer Services Officer (Temporary)

    Customer Services Officer (Temporary)

    Enbro NV • 8530 Harelbeke, BELGIUM
    Als Customer Service Officer ben je de essentiële schakel tussen onze externe sales en klanten.Je helpt onze (B2B) klanten verder door hen correct te informeren over onze producten, diensten en de ...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 3 jours • Offre sponsorisée
    Credit collector | vast contract

    Credit collector | vast contract

    Adecco Belgium • ZEEBRUGGE, BE
    Credit collection draait niet alleen om cijfers, maar ook om mensen.Als Credit Collector ben je het aanspreekpunt voor klanten met openstaande facturen. Je zoekt samen naar oplossingen zodat betalin...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 15 jours • Offre sponsorisée
    Customer Services Officer (Temporary)

    Customer Services Officer (Temporary)

    Konnekt • 8530 Harelbeke, BELGIUM
    Ben jij klaar om als Customer Service Officer mee te groeien in een dynamische sector en actief bij te dragen aan de energietransitie? Voor een snelgroeiende speler in de energiesector, actief in ...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 2 jours • Offre sponsorisée
    Technical Advisor - Customer Service

    Technical Advisor - Customer Service

    Sobinco • 9870 Zulte, BELGIUM
    Haal jij voldoening uit het bijstaan van collega’s en klanten met technische kennis en advies ? Heb je een onstilbare honger om bij te leren? Ons ervaren supportteam ontvangt jou met open arm...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 2 jours • Offre sponsorisée