Als Consultant Customer Service bij Belfius Connect ben jij de stem van onze bank.Je bent geen traditionele callcenter-medewerker die enkel telefoontjes doorverbindt;.Je analyseert vragen, denkt pr... Laat meer zien
Je geeft hen de nodige wondzorgen, inspuitingen, andere specifieke technische zorgen en je helpt hen ook bij het wassen.De patiënt voelt zich op zijn gemak omdat één van zijn vertrouwde verpleegkun... Laat meer zien
Als expert in multichannel distributie voor de energiewereld ondersteunt Rexel professionele klanten bij de implementatie van innovatieve en duurzame oplossingen, waar ze zich ook bevinden.Duurzame... Laat meer zien
Met onze focus op innovatieve HR-oplossingen in uitzendarbeid en rekrutering voor vaste tewerkstelling, biedt Skillflex totaaloplossingen aan bedrijven die hun teams willen versterken.Als snelgroei... Laat meer zien
Als Finance Specialist Reinsurance ben je onderdeel van het Guy Carpenter Benelux-team.Daarnaast is er een mogelijkheid om training te volgen en taken op te nemen in commerciële en administratieve ... Laat meer zien
Selon vous, qu’est-ce qui est le plus important ? Un salaire compétitif ou une ambiance de travail agréable ? Heureusement, au Het Poetsbureau, vous n'avez pas à choisir.Chez nous, vous bénéficiez ... Laat meer zien
Jouw takenpakket omvat onder andere:.Zorgen voor een vlotte en correcte afhandeling van exportzendingen.Nauwkeurige en tijdige input van gegevens in het operationeel systeem.Opvolging (track & trac... Laat meer zien
Studentenchauffeurs gezocht bij Taxi Hendriks!.Heb jij een passie voor autorijden? Wil je wat bijverdienen tijdens je studies en deel uitmaken van een hecht team?.Dan hebben wij goed nieuws voor jo... Laat meer zien
Samen sterk in zorg, innovatie en wetenschap.UZ Brussel is een toonaangevend universitair ziekenhuis in het hart van onze hoofdstad.Wij zijn een warm en vooruitstrevend ziekenhuis waar innovatie, o... Laat meer zien
Bij Eeckeleers vervoeren we geen standaardladingen.Dat vraagt meer dan een CE-rijbewijs.Het vraagt vakmanschap, inzicht én hands-on mentaliteit.Als chauffeur CE uitzonderlijk vervoer ben jij niet a... Laat meer zien
Als Coördinator Weegbrug ben je de spil van de dagelijkse werking van de weegbrug.Je bent een meewerkende coordinator die overzicht bewaart, prioriteiten stelt en collega's ondersteunt waar nodig.C... Laat meer zien
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Een geweldige job waarin je zelfstandig verschillende taken efficiënt kan plannen, opvolgen en uitvoeren?.Wil jij ook kunnen zeggen: ‘Wauw, dit is mijn pr... Laat meer zien
Crane Worldwide Logistics groeit snel — met meer dan 130 locaties in 30 landen helpen we klanten elke.Air Import Coordinator die energie krijgt van organiseren, communiceren en het soepel laten.In ... Laat meer zien
Als gemotiveerde en verantwoordelijke Chauffeur met geldig rijbewijs BE word je ingeschakeld om materialen te leveren op werven in en rond Brussel.Je vertrekt elke ochtend om 6u omgeving Carrefour ... Laat meer zien
Je komt terecht in een team van ervaren Field service techniekers die je met plezier tijdens een opleidingsperiode alle nodig kennis zullen bij brengen en wegwijs maken in branddetectie en inbraak ... Laat meer zien
Onze klant is een toonaangevende speler in de Europese staalbouw en realiseert projecten waarin innovatie en kwaliteit centraal staan.De bruggenbouwers zetten zich elke dag in om indrukwekkende sta... Laat meer zien
Als Technical Support Advisor ondersteun je technici en installateurs bij technische vragen.Fijne collega's en werkomgeving.Technische vragen van technici en installateurs begrijpen en behandelen.D... Laat meer zien
Sinds drie jaar profileert LexNow.België, met een innovatief digitaal product dat wetgeving, rechtspraak en rechtsleer op een gestructureerde en doorzoekbare manier ontsluit.ADK Legaltech Solutions... Laat meer zien
Bij Keolis, het grootste private mobiliteitsbedrijf van België, maak je elke dag het verschil.Voor onze passagiers, onze partners, onze mensen en onze planeet.Ben jij klaar om de mobiliteit in.Je n... Laat meer zien
Macadam is een onafhankelijke expert in de automobielsector, gespecialiseerd in objectieve voertuiginspecties en schadebeoordelingen.Wij ondersteunen leasemaatschappijen, autofabrikanten en grote o... Laat meer zien
Als Consultant Customer Service bij Belfius Connect ben jij de stem van onze bank. Je bent geen traditionele callcenter-medewerker die enkel telefoontjes doorverbindt;
jij bent een deskundig adviseur en de cruciale schakel tussen de klant en onze lokale bankkantoren. Je analyseert vragen, denkt proactief mee en biedt direct oplossingen (bijvoorbeeld rond kaartlimieten). Jouw doel? Een feilloze customer journey. Bij Belfius Connect focussen op kwaliteit en maximale klanttevredenheid. Functieomschrijving Eerstelijnscontact: Je ontvangt inkomende oproepen van bestaande klanten op een hartelijke, professionele wijze. Behoefteanalyse: Je luistert proactief en bepaalt de beste route: los je de vraag zelfstandig op, plan je een afspraak in of schakel je door naar een specialist? Probleemoplossing: Je gebruikt de Belfius-kennisbank om heldere uitleg te geven over rekeningen en kaarten, en helpt concreet bij blokkades, limietverhogingen of verzekeringsvragen. Administratieve opvolging: Je registreert interacties nauwkeurig in onze digitale systemen voor een vlekkeloze overdracht naar de lokale kantoren. Profiel Actief luisteren & empathie: Je kunt snel de kern van een klantvraag achterhalen en stelt de klant direct op zijn gemak. Analytisch inzicht: Je kunt complexe situaties snel inschatten en vertalen naar een eenvoudige, heldere oplossing. Multitasking & digitale behendigheid: Je schakelt moeiteloos tussen verschillende computersystemen en databases terwijl je een vlot gesprek voert. Stressbestendigheid & discretie: Je blijft rustig en nauwkeurig tijdens piekmomenten en gaat altijd discreet om met privacygevoelige gegevens. Denkniveau & Opleiding: Je beschikt minimaal over een ASO- of TSO-diploma en werkt/denkt op Bachelor-niveau. Affiniteit met de banksector is een sterke troef. Communicatie: Je communiceert kordaat, enthousiast en beschikt over een perfecte beheersing van de Nederlandse taal. Leergierigheid (Certificering): Je bent gemotiveerd om binnen het eerste jaar je wettelijk verplichte certificaten (Wet Willems voor verzekeringen en Wet Cauwenbergh voor kredieten) te behalen via onze interne opleiding. Aanbod Van € 2.300 tot € 2.400 per maand Uitzonderlijke Work-Life Balance: Een vast uurrooster van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. Geen vroege of late shiften en gegarandeerd een vrij weekend. Hybride Werken: Na een succesvolle inwerkperiode krijg je de vrijheid om tot 2 dagen per week van thuis uit te werken. Betaalde Opleiding & Groei: Je start op 30 november met een intensief onboardingtraject. Wij investeren in jouw professionele waarde en begeleiden je volledig bij het behalen van je erkende bank- en verzekeringscertificaten. Aantrekkelijk Verloningspakket: Een competitief salaris aangevuld met mooie extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques en hoogwaardige verzekeringen). Echte Impact: Je bent een gewaardeerde Consultant Customer Service die klanten écht verder helpt met hun dagelijkse bankzaken binnen een stabiele, moderne en grootstedelijke omgeving.
