Application Consultant

Als application consultant ga je een afwisselende job aan binnen de wondere wereld van HR en well-being. Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat onze klanten verder geholpen worden op vlak van onze applicaties en tools. Maar je ondersteunt ook bij de integratie van nieuwe klanten. Geen technische achtergrond? Geen zorgen, wij leiden je volledig op on-the-job! Zo ziet jouw nieuwe job eruit: Je bent verantwoordelijk voor de support: je behandelt binnenkomende tickets en calls van onze klanten die betrekking hebben tot onze applicaties en tools. Je fungeert ook als 2de lijn voor onze klantenbeheerders. Je bouwt mee aan de implementatie van projecten bij nieuwe klanten (demo, configuratie, trainingen, ...) Je beheert de toegangen tot de systemen en databanken van de klanten waarbij je rekening houdt met de afgesproken procedures. Je wordt een expert in je vakgebied waarbij jouw technische kennis constant verder wordt ontwikkeld. Je doet analyses, testings en zoekt naar oplossingen. Samen met jouw collega’s deel je nieuwe tips & tricks, kennis, ... om onze klantgerichtheid te kunnen blijven garanderen. Herken je jezelf hierin? Je beschikt over minstens een bachelor diploma en ja, je hebt het goed gelezen. Wij staan dus open voor alle studierichtingen. Masters zijn uiteraard ook zeker welkom! Heb je reeds relevante ervaring? Top, dan zien we ook jou graag verschijnen. Je bent analytisch ingesteld en gemotiveerd om je te verdiepen in ook wat technischere zaken omtrent configuraties en software. Kennis van SQL is altijd wel mooi meegenomen. Je bent klantgericht en beschikt over de juiste communicatie skills om onze klanten tevreden te houden. Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands, Frans en Engels is een plus. Wat bedoelen we écht met ‘Feeling good works great’: Attentia gelooft dat gelukkige mensen de drijvende kracht zijn achter succesvolle organisaties. Dat willen we waarmaken voor onze klanten, maar ook voor onze mensen zijn het geen holle termen. Wacht dacht je van: Een modern, mooi ingerichte werkomgeving waar je al het digitale en ergonomische comfort krijgt om je werk goed te doen. Voldoende aandacht voor je mentale en fysieke gezondheid met regelmatige sessies en bevragingen rond jouw welzijn, gratis fruit, een medical check-up voor medewerkers + 45 jaar en een gratis griepvaccin. Én echt lekkere koffie. 😉 Een goede balans tussen werk en privé. Je kan doorgaans rekenen op tot wel 3 thuiswerkdagen per week, na je inwerkperiode. Een degelijke hybride onboarding met een grondige opleiding op de werkvloer. Tal van initiatieven om jouw ontwikkeling te ondersteunen, zoals ontwikkel- en groeigesprekken, diverse opleidingsmogelijkheden én onbeperkte toegang tot een online leerplatform. Een werkgever die zijn CSR-beleid hoog in het vaandel draagt. We nemen concrete initiatieven om onze samenleving en omgeving een stukje mooier te maken zoals een plant-een-bos-actie, groene wagens, regelmatig thuiswerk, projecten in ontwikkelingssamenwerking. Ons aanbodEen voltijdse job waarbij je recht hebt op 12 ADV-dagen aanvullend op jouw wettelijke verlof. Een competitief salaris aangevuld met extralegale voorwaarden zoals maaltijdcheques, eindejaarspremie en vakantiegeld, groeps- en hospitalisatieverzekering. Afhankelijk van de functie wordt er een bedrijfswagen voorzien. Je krijgt de mogelijkheid om een deel van jouw brutoloon in te ruilen voor andere extralegale voordelen op basis van jouw persoonlijke behoeften via het cafetariaplan. Ik ben (bijna) overtuigd, wat nu? Solliciteren kan in minder dan 3 minuten via onderstaande knop, recruitment partner Rani Eykelberg kijkt ernaar uit om je te ontmoeten! -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------