Customer Service Agent

Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim de 3 mois.

Notre client est une société active dans le secteur industriel située dans la région de Liège.

Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous fournissez un support administratif auprès du service client.

Vos responsabilités seront les suivantes :

• vous gérez les demandes de devis et commandes dans SAP, tout en garantissant l'exactitude des données et le respect des procédures internes ;
• vous confirmez les délais de livraison et assurez une communication transparente avec les clients ;
• vous assurez le suivi des livraisons et des facturations, conformément aux conditions contractuelles ;
• vous gérez les paiements en retard en collaboration avec le service Crédit Management ;
• vous maintenez et actualisez la base de données clients et assurez le reporting des activités commerciales.

Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :

• vous avez une première expérience commerciale et/ou administrative dans un environnement international ;
• vous disposez d'un bon niveau en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
• vous maîtrisez la suite Microsoft Office, et la connaissance de SAP constitue un atout majeur ;
• vous êtes ouvert, communicatif, et disponible pour maintenir un contact étroit et régulier avec les clients.

Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre :

• un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance groupe, des écocheques de 250€/an, etc. ;
• un temps plein de 37h/semaine avec des horaires flexibles ;
• l'opportunité d'intégrer une entreprise innovante et reconnue mondialement, où expertise, technologie de pointe et esprit d'équipe se conjuguent pour relever des défis passionnants dans un environnement dynamique !

Intéressé par cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X)? Envoyez-nous dès à présent votre CV!

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.