Key Account Manager (Basé à Etterbeek)

Company details

Vous aimez construire des relations durables avec des clients internationaux ? Vous cherchez un environnement de travail où proximité et esprit entrepreneurial vont de pair ? Découvrez cette fonction de Key Account Manager chez Plastipak !

Plastipak est un leader mondial dans la conception, le développement et la fabrication d’emballages plastiques rigides. Le groupe produit notamment des préformes, bouteilles et contenants destinés aux marchés de l’eau, des boissons, de l’alimentaire, des produits d’hygiène ou encore de l’entretien ménager.

Leurs clients comptent parmi les marques les plus connues à l’international et nous pouvons donc vous assurer que vous avez déjà eu Plastipak chez vous. ?

Afin d’accompagner son développement, Plastipak recrute un·e Key Account Manager pour son site basé au Luxembourg.

Pourquoi rejoindre Plastipak ?

• Une culture PME dans un groupe international (Amérique, Europe, Afrique) : accès direct à la hiérarchie, agilité décisionnelle, esprit entrepreneurial
• Un onboarding complet et structuré : découverte des différents départements et accompagnement
• Des pespectives d’évolution concrètes : Plastipak souhaite investir durablement dans la personne recrutée et lui permettre de grandir en responsabilités
• Des valeurs fortes (et vécues) telles que la confiance, la responsabilisation, l’intégrité et l’innovation
• Un manager accessible, responsabilisant et passioné par son secteur d’activité

Fonction

En tant que Key Account Manager, vous êtes le point de contact clé entre Plastipak et ses clients du segment des préformes PET dans toute la région Benelux et DACH.

Votre rôle est à la fois relationnel, stratégique et commercial : comprendre les besoins des clients, coordonner les projets en interne et identifier de nouvelles opportunités de développement.

Vos responsabilités clés :

• Entretenir et développer les relations avec les clients existants (prévisions, questions d’AQ/service, administration et suivi)
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales sur la région Benelux et Allemagne
• Répondre aux RFQ liés aux nouveaux projets, renouvellements de contrats ou activités supplémentaires
• Mettre à jour et réviser les listes de prix de manière trimestrielle en collaboration avec l’équipe Sales Admin
• Participer au développement des business plans et au suivi des objectifs commerciaux
• Être force de proposition auprès des clients et faire remonter les besoins du terrain en interne
• Développer de nouveaux comptes grâce à votre connaissance du marché local

Equipe & management

Vous rejoignez une équipe Sales ambitieuse et dynamique composée de 6 personnes réparties entre le Luxembourg, l’Allemagne et la Belgique. Au quotidien, vous travaillez en binôme avec Jorg et rapportez à Ludovic, Directeur Commercial pour le Luxembourg et la région DACH.

Ludovic évolue chez Plastipak depuis plus de 15 ans. Son style de management repose sur la confiance, l’autonomie, l’exemplarité et l’adaptation aux personnalités de chacun. Très impliqué et passionné par son métier, il valorise fortement l’équilibre vie privée/vie professionnelle et laisse une réelle liberté dans la gestion du travail.

Profil

Formation & compétences techniques

• Bachelier ou Master en business, vente, marketing ou domaine similaire
• Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction commerciale B2B
• Allemand et anglais courants (indispensables), français (atout)
• Connaissance du secteur plastique ou industriel (atout)
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Connaissance de SAP et d’un CRM

Soft skills & personnalité

• Orientation client : vous inspirez confiance et développez des relations durables avec vos clients
• Communication : vous vous adaptez à votre interlocuteur et savez faire passer vos idées de manière constructive, percutante et bienveillante
• Orientation solutions : vous proposez des idées, challengez l’existant et cherchez toujours la meilleure solution pour votre client
• Humilité : vous savez vous remettre en question, avec une grande volonté d’apprendre et de participer durablement au développement de Plastipak
• Résilience : vous avez une vision à long terme et savez que les efforts d’aujourd’hui porteront leurs fruits demain !

Offre

• CDI
• 26 jours de congé/an
• Package salarial attractif et complet (régime fiscal luxembourgeois) :
  • Véhicule de société
  • GSM et laptop
  • Chèques-repas (216€/mois)
  • Bonus annuel
  • 13ème mois
• Accès à une salle de sport
• Equipe dynamique, avant-gardiste et collaborative
• Formation et onboarding approfondis

Processus de recrutement

Vous pensez être la personne idéale pour ce rôle de Key Account Manager ? Postulez dès maintenant !

Les prochaines étapes :

• Premier échange téléphonique + entretien Teams approfondi avec Delia ou Alexandre, consultants en charge de ce recrutement
• Entretien avec Laurence (Talent Manager)
• Entretien sur site au Luxembourg avec Ludovic (votre futur Manager)
• Entretien Teams avec le Directeur Commercial Europe

Plastipak attache beaucoup d’importance à offrir un processus de recrutement réactif et fluide.