Service Advisor - Automotive - Kortrijk
Michael Page • Kuurne, BE
30+ dagen geleden
Functieomschrijving
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de balie, telefonisch en via mail
- Je begeleidt klanten bij vragen over onderhoud, herstellingen en offertes
- Je plant afspraken in en beheert werkorders en werkkaarten van A tot Z
- Je maakt offertes en facturen op en verzorgt de balieverkoop
- Jee zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, techniekers en de werkplaats
- Je ondersteunt in de aansturing van techniekers en volgt werkuren en uurroosters op
- Je onderhoudt leverancierscontacten, plaatst bestellingen en volgt deze op
- Je werkt nauw samen met en rapporteert rechtstreeks aan de Service Manager
- Je hebt een A2, graduaat of bachelor in een technische richting (autotechniek, automechanica, elektriciteit, autotechnologie …) of relevante (werk)ervaring in/affiniteit met de sector.
- Een diploma is een plus, maar geen must!
- Je bent enthousiast, stressbestendig en klantgericht.
- Je werkt zelfstandig en nauwkeurig.
- Je bent gemotiveerd om bij te leren en opleidingen te volgen.
- Talenkennis: Nederlands zeer goed, (goede) basiskennis Frans, basis Engels.
- Bereid om 1 op 3 zaterdagen (halve dagen) te werken.
Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.- Kwalitatieve technische trainingen om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Doorgroeimogelijkheden.