Sales Support & Order Management Administratie
Michael Page • Oudenaarde, BE
30+ dagen geleden
Functieomschrijving
- Je verwerkt en registreert klantbestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem.
- Je volgt orders van A tot Z op en bewaakt levertermijnen, afspraken en deadlines.
- Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten bij vragen over bestellingen, leveringen en administratieve opvolging.
- Je ondersteunt het internationale salesteam bij de dagelijkse commerciële en administratieve opvolging.
- Je stelt offertes op, controleert deze en zorgt voor een correcte opvolging.
- Je bereidt verkoopdocumentatie, contracten en exportgerelateerde documenten voor.
- Je staat in voor het opmaken en versturen van facturen en volgt openstaande betalingen mee op.
- Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, sales, logistiek en interne afdelingen.
- Je bewaakt de administratieve opvolging doorheen het volledige verkoopproces en zorgt ervoor dat dossiers steeds up-to-date zijn.
- Je denkt actief mee over oplossingen wanneer zich vragen of problemen voordoen.
- Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma of gelijkwaardige relevante ervaring.
- Je hebt ervaring binnen een administratieve, customer service, sales support of order management functie.
- Je bent vlot met MS Office en hebt bij voorkeur ervaring met een ERP-systeem.
- Je bent communicatief sterk en weet klanten op een professionele en klantgerichte manier verder te helpen.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels.
- Kennis van Frans, Spaans en/of Duits is een mooie troef - geen must.
- Je bent nauwkeurig, georganiseerd en durft een groot project in handen nemen.
- Je neemt graag verantwoordelijkheid en weet zelfstandig prioriteiten te stellen.
- Je bent hands-on, oplossingsgericht en leergierig.
- Je voelt je comfortabel in een internationale en dynamische werkomgeving.
- Een gevarieerde en veelzijdige functie binnen een internationaal en groeiend bedrijf.
- Een centrale rol binnen het commerciële proces met veel verantwoordelijkheid en autonomie.
- Een grondige opleiding en persoonlijke begeleiding tijdens je opstart.
- Een professionele werkomgeving met gedreven en behulpzame collega's.
- Een moderne werkomgeving waar teamwork, initiatief en persoonlijke ontwikkeling worden gestimuleerd.
- Een zeer mooi salarispakket, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.
- Een internationale context waarin je dagelijks in contact komt met klanten en collega's uit verschillende landen.