Un.e directeur.trice des services généraux (H/F/X)

Direction des Services Généraux

Bruxelles, Belgique

Employé(e)

Pour une entrée en fonction dans les meilleurs délais, BelRefugees recherche des services généraux (H/F/X)

L’organisation : « Pour une société plus ouverte et plus inclusive à l’égard des personnes en migration, la Plateforme Citoyenne – BelRefugees vise à mobiliser et fédérer les énergies citoyennes et associatives pour transformer les représentations et attitudes sociétales au sujet des personnes en migration et contribue à offrir une réponse à leurs besoins qui soit fondamentalement humaine et de qualité en développant, si nécessaire, de nouvelles solutions. »

La Plateforme Citoyenne encourage au respect d’une politique migratoire en accord avec les conventions internationales, et dans le respect des droits de chacun. Elle est persuadée que seule une solution durable et solidaire, fondée sur le respect des droits humains et la fraternité universelle, peut être mise en place pour faire face à la crise mondiale de l’accueil que traverse notre époque.

Fondée exclusivement par des bénévoles, BelRefugees compte aujourd’hui sur la mobilisation et le travail de près de 230 salarié et mobilise plusieurs centaines de bénévoles par jour.

Contexte :

Aujourd’hui, BelRefugees opère (non-exhaustif) une dizaine de centres d’hébergements (femmes isolées, hommes isolés, mena, bénéficiaires de protection temporaires, …), compte plusieurs antennes régionales en Wallonie et est membre du consortium hub humanitaire réunissant Médecins du Monde, Médecins sans frontière, La Croix-Rouge de Belgique et l’AMO Sos-jeunes.

En région bruxelloise, BelRefugees est désormais l’un des plus importants opérateurs en matière d’accueil, d’information et d’hébergement d’urgence des personnes en situation de migration.

L’asbl ayant connu une croissance importante ces dernières années et évoluant dans un environnement changeant, elle doit constamment s’adapter tout en assurant la qualité des ses opérations et de la gestion de ses moyens.

La reprise de fonction se fera dans un contexte de définition et de planification du plan stratégique 2025 – 2030 et de possible réorganisation/élargissement du comité de direction de BelRefugees.

Place dans l’organisation :

La direction des services généraux comprend le service financier, le service des ressources humaines ; le service IT et le service logistique.

Missions :

En tant que membre du comité de direction, la direction des services généraux participe à la définition et la mise en œuvre de la stratégie de l’organisation. Elle assure la recherche, la mise en place et la gestion saine et efficiente des moyens nécessaires à la réalisation de cette stratégie et organise ses services en conséquence. Elle est garante du respect des exigences légales, notamment en matière de fiscalité et représentation des travailleurs.

• La direction s’assure pour chacun de ses services, en appui aux et dans un souci d'efficience optimale, que soient définis, mis en place, respectés, évalués et adaptés : les objectifs principaux et les objectifs opérationnels les moyens souhaitables et appropriés tant en personnel qu’en moyen financier et matériel les outils et procé
• La direction assure au quotidien la bonne opérationnalisation de ses services et en analyse et évalue leur fonctionnement dans un souci de constante amélioration et d’adaptation aux réalités de l’association.
• Au niveau de la gestion d’équipe, la direction des services généraux : dirige ses équipes de manière assertive et efficiente, dans une bonne dynamique de travail s’assure que les équipes bénéficient des formations utiles réalise les évaluations des coordinateurs
• Concernant l’ensemble de l’asbl, la direction des services de support : participe au comité de pilotage opérationnel (comité de direction et comité de coordination) participe au comité de pilotage stratégique (CA et comité de direction) tient informés la direction générale et le comité de direction des décisions et des travaux menés par ses services assure les travaux de clôture annuelle des comptes avec l’auditeur externe peut engager l’asbl dans les limites du mandat qui lui est conféré par le CA présente au CA et à l’AG les états financiers, budget prévisionnel et comptes annuels

La direction des services de support est une interlocutrice privilégiée et de confiance auprès des pouvoirs subsidiant, des banques, des partenaires du secteurs et entretient des relations de qualité à leur égard. Elle peut représenter l’association vers l’extérieur de commun accord avec le comité de direction et le CA.

Profil idéal:

Niveau master ou expérience équivalente

Vous avez une expérience de minimum 5 ans dans un poste similaire

Vous avez une réelle connaissance du secteur social

Vous avez une vision de support aux services : capacité à nouer une relation de confiance avec les responsables de services et à être un réel support des missions et activités au service des bénéficiaires

Vous êtes au fait de l'actualité et des législations en vigueur liées au secteur de l’asile, de la migration et de la lutte contre le sans-abrisme

Vous avez une excellente capacité à gérer, développer et coacher une équipe

Vous avez une grande capacité à gérer des tâches et priorités très diverses (stratégie, soutien aux équipes, gestion de crise, rédaction de rapports, rédaction de procédures, la gestion de projet,

Vous êtes ré au stress et êtes capable de vous adapter rapidement et aisément au changement - tout en sachant poser vos limites dans un contexte d’urgence humanitaire

Vous êtes orienté.e solutions Vous avez d’excellentes capacités de communication

Vous êtes flexibles et avez une bonne capacité d’adaptation

Vous êtes capables de gérer des équipes pluridisciplinaires et multiculturelles

Vous avez l’esprit d’équipe et d’initiative

Vous êtes diplomate

Vous êtes réactif et proactif

Nous offrons :

Un contrat à durée indéterminée à temps plein (38 heures/semaine) Une rémunération conforme à la CP 319.00, échelon 1 (4.369,99€ brut/mois avec 5 ans d’ancienneté, 4.770,19€ brut/mois avec 10 ans d’ancienneté) Un ordinateur portable, un abonnement GSM (et appareil si nécessaire) Le remboursement à 100% de vos frais de transport public domicile – lieu de travail ou la possibilité de bénéficier d’un vélo d’entreprise Chèques-repas d’un montant de 8 euros par jour

Cinq jours de congés extra-légaux (propres à la CP 319.00) au-delà de 6 mois d’ancienneté De nombreuses possibilités de formation Un environnement de travail où le bien-être des est une préoccupation constante L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique, motivée et engagée ainsi que prendre part à une aventure et un projet citoyens profondément humains

Intéressé.e ?

Si vous manifestez en intérêt pour la fonction, veuillez envoyer votre candidature à l’attention de Jasmine Balancier sur l’adresse suivante disponible via le bouton POSTULER.

Pour plus d’informations, vous pouvez nous contacter au 0479/12.37.37. Nous vous assurons un traitement rapide et confidentiel de votre candidature. Le recrutement de cette fonction est réalisé exclusivement avec Berenschot Belgium et les candidatures doivent leur être impérativement envoyées sur l’adresse électronique susmentionnée.