Talent.com
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Customer relations officer / administratie- telefonie helpdesk

Customer relations officer / administratie- telefonie helpdesk

VivaldisTURNHOUT, België
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Functie

Vivaldis Office zoekt ....... Customer relations officer / administratie- telefonie / helpdesk support

Sterke basis frans!

Waar moet je zijn?

  • Turnhout
  • Specialisatie : Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen, ...

Takenpakket

  • Als spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en nieuwe) ben je HET aanspreekpunt
  • Komt er een storing binnen, een vraag, ... TOP! Jij doet de opvolging via mail en telefoon. Dit doe je samen met 10-15 collega's
  • Veel bellen en mailen schrikt je niet af (Nederlands en Frans! = voornamelijk durven behelpen)
  • Geen callcenter! Wel een eerstelijnsdienst
  • Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen doe je met plezier alsook implementeren van de toepassingen bij de klant (na opleiding natuurlijk!)
  • Klachtenbehandeling + klantenbinding, customer service
  • Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen worden
  • Administratie hoort er natuurlijk ook bij : storingen verwerken, tickets aanmaken, klantendossiers aanmaken, orders verwerken, facturen nakijken ...
  • Doorgroei kans
  • Profiel

  • Je kan een eerste  ervaring  voorleggen richting  helpdesk ,  customer   service , Callagent, IT - technical support... is een grote +
  • Ook juniors met Bachelor / Master denkniveau zijn welkom
  • Je spreekt vlot  Nederlands  en  Engels  (MUST) + ZEER goede basiskennis Frans VB. een collega correct doorschakelen, probleem noteren, eerste aanspreekpunt techniekers en klant...
  • De klanten sta je te woord met een lach
  • Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
  • Je bent nieuwsgierig,  nauwgezet , een proactieve  probleemoplosser  en teamspeler
  • Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
  • Je bent klantvriendelijk en servicegericht
  • Dagelijks krijg je heel wat telefoontjes. Dit mag je absoluut niet afschrikken!
  • Wat je van ons krijgt

  • Een voltijdse of 4 / 5de job in dagdienst + opbouw ADV
  • Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en competenties
  • Je krijgt een intensieve bedrijfsopleiding
  • Reële doorgroeimogelijkheden
  • Loonpakket wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques
  • Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

    Officer Administratie • TURNHOUT, België

    Gerelateerde banen
    • Gesponsord
    Verantwoordelijke klantendienst | Herent

    Verantwoordelijke klantendienst | Herent

    Adecco BelgiumHERENT, BE
    Coördineren en ondersteunen van het klantenserviceteam op het hoofdkantoor (3 collega’s).Fungeren als centraal aanspreekpunt voor medewerkers in vestigingen over heel België.Zorgen voor een uniform...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 4 dagen geleden
    • Gesponsord
    Helpdeskmedewerker

    Helpdeskmedewerker

    Select HRTurnhout, BE
    Heb jij een vlotte pen (en telefoonstem), een goede kennis van IT-toepassingen én spreek je vlot Nederlands en goed Frans? Krijg jij energie van klanten helpen en problemen oplossen? Dan is deze.Ze...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
    • Gesponsord
    Medewerker klantendienst - B2B

    Medewerker klantendienst - B2B

    Select HRZonhoven, BE
    Ben jij vlot aan de telefoon, hou je van veel klantencontact en zoek je een stabiele job in een dynamische omgeving? Dan is dit jouw kans!. Je versterkt het team en bent het eerste aanspreekpunt voo...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 4 dagen geleden
    • Gesponsord
    helpdeskmedewerker

    helpdeskmedewerker

    Acerta Career CenterLeuven, Flemish Brabant, België
    Acerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.Vlaanderen, Brussel en Wallonië.Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders....Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 4 dagen geleden
    • Gesponsord
    Klantenadviseur Automotive sector

    Klantenadviseur Automotive sector

    Adecco BelgiumBRECHT, BE
    Als Klantenadviseur - Callagent bij een autogarage in Brecht, speel je een centrale rol binnen de organisatie.Je luistert naar de behoeftes van klanten en zorgt ervoor dat hun voertuig de beste ser...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 4 dagen geleden
    • Gesponsord
    Klantenadviseur Zelfstandigen

    Klantenadviseur Zelfstandigen

    Select HRTurnhout, BE
    Sta jij graag in contact met mensen en haal je voldoening uit het bieden van heldere antwoorden op complexe vragen? Als klantenadviseur bij ons sociaal verzekeringsfonds ben jij het eerste aanspree...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 2 dagen geleden
    • Gesponsord
    Customer Service Medewerker

    Customer Service Medewerker

    Stegmann Belgium (BVBA)Wommelgem, Antwerp, Antwerp, België
    Voor de klantendienst van één van onze klanten zijn we op zoek naar een gemotiveerde medewerker die een centrale rol speelt in de communicatie met hun klanten en interne afdelingen.Je bent het eers...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 6 dagen geleden
    • Gesponsord
    Administratief medewerker onthaal en polisbeheer

    Administratief medewerker onthaal en polisbeheer

    Select HRLeuven, BE
    Ben je geïnteresseerd in de verzekeringswereld? Dan is deze job ideaal voor jou!.Als polisbeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, zowel aan het onthaal als telefonisch of via ma...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
    • Gesponsord
    Klantenservice medewerker energiebedrijf in Eindhoven (thuiswerk)

    Klantenservice medewerker energiebedrijf in Eindhoven (thuiswerk)

    JAMEindhoven, Noord-Brabant, Nederland
    Vragen van klanten tackelen én dingen duidelijk maken : daar draai jij je hand niet voor om!.In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten met allerlei vragen en (technische) uitdagingen.Je lui...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 3 dagen geleden
    • Gesponsord
    Helpdeskmedewerker

    Helpdeskmedewerker

    Acerta Career CenterLeuven, Flemish Brabant, België
    Acerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.Vlaanderen, Brussel en Wallonië.Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders....Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 4 dagen geleden
    • Gesponsord
    Klantconsulent

    Klantconsulent

    Acerta Career CenterHasselt, Limburg, België
    Wie zijn wij? Acerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.Vlaanderen, Brussel en Wallonië.Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers e...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 3 dagen geleden
    • Gesponsord
    customer servicemedewerker

    customer servicemedewerker

    Stegmann Belgium (BVBA)Wommelgem, Antwerp, België
    Voor de klantendienst van één van onze klanten zijn we op zoek naar een gemotiveerde medewerker die een centrale rol speelt in de communicatie met hun klanten en interne afdelingen.Je bent het eers...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 6 dagen geleden
    • Gesponsord
    Technisch commercieel medewerker

    Technisch commercieel medewerker

    TRIXXOKampenhout, Flemish Brabant, België
    Originele vacature is te vinden op StepStone.Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https : / / bit. PYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op Ste...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 9 dagen geleden
    • Gesponsord
    Helpdeskmedewerker

    Helpdeskmedewerker

    Adecco BelgiumLEUVEN, BE
    Spring Professional is op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Helpdeskmedewerker die graag aan de slag wil in de financiële sector. Heb jij een vlotte babbel, technisch inzicht en help je me...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 4 dagen geleden
    • Gesponsord
    Service Technieker

    Service Technieker

    Synergie BelgiumDUFFEL, 2570
    Wij zoeken een gedreven Service Technieker.Ben jij een technisch talent dat op zoek is naar een boeiende nieuwe uitdaging? Heb je een passie voor technologie, installatie, onderhoud en probleemoplo...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
    • Gesponsord
    Customer Service Medewerker NL / ENG / FR

    Customer Service Medewerker NL / ENG / FR

    Select HRLeuven, BE
    Ben jij een klantgerichte multitasker met een passie voor communicatie?.Voor ons dynamisch en groeiend team in Leuven zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die vlot scha...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 16 dagen geleden
    • Gesponsord
    Klantenadviseur Bank - Keerbergen

    Klantenadviseur Bank - Keerbergen

    Select HRKeerbergen, Antwerpen, BE
    Ben je pas afgestudeerd of heb je je eerste werkervaring achter de rug? Droom je van een job waarin je klanten écht begeleidt bij belangrijke financiële beslissingen in hun leven? Dan hebben wij go...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
    • Gesponsord
    Hybride : Technisch klantenservice medewerker in Den Bosch

    Hybride : Technisch klantenservice medewerker in Den Bosch

    JAM's-Hertogenbosch, NL
    Ben jij technisch en wil je hier carrière maken?.Als Technische klantenservice medewerker in Den Bosch ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten met vragen over hun internet-, tv- of ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden