About you
You are a real problem-solver who likes to help other people. You can reason abstractly in such a way that you can translate a technical change in an understandable and easy manner to your client. Thanks to your organizational skills and creativity, you always know how and where to find the answer. You are communicative and outgoing, eager to share your knowledge and experience with your colleagues. You speak and write fluent Dutch and French (native level).
In a nutshell:
Your responsibilities
As Customer Success Expert you will be the main point of contact for our Dutch/French artisans. In a first phase, you will create a tailor-made webshop in close contact with the customer itself, guiding him in the process. You will be fully in charge of this project and be their single point of contact. Your knowledge about our products and your commercial insights will be of great importance to launch the e-commerce solution of the local entrepreneur in the best possible way.
In the second phase, after launch, your job will consist out of 3 parts. First of all, you will stay their personal expert in the digital world and you will help them if they have any question. Secondly, being their digital guide, you will lead the way and show them how they can apply our services in the best possible way. Thirdly, you will gather feedback of your clients, translate it into technical requirements and make proposals to the management team on how we can improve our services. You will have the opportunity to influence our products directly and make a real difference. You will be the voice of the local entrepreneur. In the end, your goal is to create ambassadors, rather than customers.
Our offer to You
Bakeronline is an exponentially growing scale-up with a team-oriented culture and a hands-on mentality. Additionally, we put great importance on the mutual reinforcement of each employee and are enthusiastically providing after-work bounding. Each member of our team obtains freedom, the opportunity to develop new and existing personal skills, and the luxury to collaborate directly with the management team. This is your chance to join a team of professional, dynamic and ambitious experts that believe in the power of continuous learning, ownership and team spirit.
Customer Success Expert (NL + FR) • Ghent, BE
Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden).Customer Service Medewerker (Nederlandstalig).Relocation Bonus van toepassing.Wil je een tussenjaar nemen, internationale werkervaring opdoe... Laat meer zien
Je geeft leiding aan een team account managers.Je coacht en begeleidt hen in hun commerciële ontwikkeling.Je stelt duidelijke doelstellingen voor het team en volgt de voortgang op.Je motiveert je t... Laat meer zien
Customer Service Representative – Dutch Speaking.Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.Klantvragen afhandelen via telef... Laat meer zien
Wel een job met pit, groei en betekenis.For a complete understanding of this opportunity, and what will be required to be a successful applicant, read on.Ben jij degene die klanten geruststelt, al ... Laat meer zien
Deliver exceptional customer service.Call, collect and analyze customer feedback.Escalate cases when necessary and follow up to guarantee customer satisfaction.Show empathy and professionalism in e... Laat meer zien
Als Allround Administratief Support speel je een sleutelrol binnen onze organisatie.Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en betrouwbaarheid van alle administratieve processen die on... Laat meer zien
Honda Motor Europe Logistics NV zorgt o.Dit doen ze vanuit de vestigingen te Gent, Aalst en de Europese Branches.Om de toekomstige groei van de activiteiten te ondersteunen vraagt Honda Motor Europ... Laat meer zien
Ben jij architect/bouwkundig ingenieur.Ontdek jouw toekomst bij Finc hieronder!.Please read the following job description thoroughly to ensure you are the right fit for this role before applying.We... Laat meer zien
Ben jij de Analist die ons team bij Blue Goose komt versterken?.Is this your next job Read the full description below to find out, and do not hesitate to make an application.Wij zoeken een enthousi... Laat meer zien
Ons doel? Kwalitatief hoogwaardige consultancy leveren, betrouwbaar support bieden aan onze klanten en projecten boven verwachting en binnen budget uitvoeren.Wij geloven er namelijk in dat een goed... Laat meer zien
Wij zijn op zoek naar '.Een jobavontuur met afwisseling, uitdaging en toch ook jobzekerheid.Kortom: het beste van twee werelden.Hoe doen we dit? Jobinson biedt een vast contract en schakel... Laat meer zien
Lembeke, waar ook de hoofdzetel van Lotus Bakeries is gevestigd.De plant is in volle expansie en je krijgt de kans om mee te bouwen aan de verdere groei.Je staat in voor het coachen, ontwikkelen en... Laat meer zien
Als projectleider infra ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van de lopende projecten.Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgever en zorgt voor een vlotte communicati... Laat meer zien
Below, you will find a complete breakdown of everything required of potential candidates, as well as how to apply Good luck.Opportunité entrepreneuriale en franchise – pas un emploi salarié.La réno... Laat meer zien
Functie /bbr /pstrongWat krijg je ervoor in ruil? /strong /ppbr / /pulliJe krijgt een vast contract bij opstart.Een aantrekkelijk loonpakket, inclusief bedrijfswagen, laptop, gsm, groepsverzekering... Laat meer zien
Are you our next Medior Digital Marketeer?.Flow is a fast-growing, investor-backed software company transforming how make-to-order and engineer-to-order manufacturers plan and execute operations.Ou... Laat meer zien
Ben jij een administratief talent met een scherp oog voor detail en een gezonde interesse in operationele processen? Krijg je energie van structuur, correcte data en werk je graag met systemen zoal... Laat meer zien
Ben jij een ervaren customer service professional die energie haalt uit klantencontact én uit het ondersteunen van collega's?.Krijg je voldoening van het combineren van een eigen klantenportefeuill... Laat meer zien
