Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige en/oftweetalige klantenadviseurs (NL/FR) voor het behandelen van zowel mondelinge als schriftelijke inkomende klantencontacten.
Functie?
Je beantwoordt inkomende telefoonoproepen van klanten
Je beantwoordt e-mails van klanten
Jouw profiel
Je beschikt over sterke mondelinge communicatievaardigheden (NL/FR)
Je bent klantvriendelijk en toont de nodige empathie en geduld in uw klanteninteractie
Je bent in staat een correcte e-mail op te stellen en te beantwoorden in uw moedertaal
Je hebt bij voorkeur minimum een A2 diploma
Je hebt een goede kennis van alle office toepassingen
Je kan flexibel werken in een voltijds of deeltijds (80%) regime van maandag tot en met vrijdag. Sporadisch is er zaterdagwerk tijdens de dag.
Ons aanbod
Een functie gericht op communicatie en klantvriendelijkheid
in een bedrijf, vaste waarde op de markt van Contact Centers, dat in volle ontwikkeling is
en diverse loopbaanmogelijkheden naar bijkomende klantendiensten aanbiedt.
Een correct salarispakket evenredig aan uw ervaring, aangevuld met interessante premies die uw meertaligheid en flexibiliteit erkennen.
Perfecte bereikbaarheid met het openbaar vervoer.
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht
Nederlandstalige / Tweetalige (NL/FR) Klantenadviseurs • ieper, BE