Als agendaplanner - callagen bij de klantendienst inbound in Hasselt ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van artsen, advocaten en andere bedrijven die telefonisch contact opnemen. Je zorgt voor een professioneel telefonisch onthaal, waarbij je vragen beantwoordt, informatie noteert en afspraken in de agenda zet.
Je bent verantwoordelijk voor het plannen van afspraken. Dit houdt in dat je afspraken inplant, wijzigt en annuleert volgens de behoeften van de klant. Daarnaast zorg je ervoor dat alle relevante informatie correct wordt genoteerd en doorgegeven, zodat onze dienstverlening soepel verloopt.
Een belangrijk aspect van je job is de communicatie met Franstalige klanten. We verwachten dan ook dat je Frans kan en durft spreken aan de telefoon. Je hoeft geen expert te zijn, maar je moet wel voldoende zelfvertrouwen hebben om een gesprek te voeren in het Frans.
Binnen deze functie werk je tijdens dagdienst uren. Het is belangrijk dat je flexibel bent naar uren, aangezien deze kunnen variëren afhankelijk van de behoeften van onze klanten.
Als telemedewerker bij de klantendienst inbound speel je een cruciale rol in het leveren van uitmuntende service aan onze klanten. Je streeft ernaar om elke oproep tot een goed einde te brengen, waarbij de tevredenheid van de klant altijd voorop staat.
Ben jij de agendaplanner - Callagent NL/FR die wij zoeken voor onze inbound klantendienst functie? Dan mag je volgende voordelen verwachten.
Als agendaplanner - callagent NL/FR voor de klantendienst inbound in Hasselt ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je krijgt te maken met een gevarieerd publiek, waaronder artsen, advocaten en andere bedrijven. Daarom is het belangrijk dat je over de volgende vaardigheden en competenties beschikt:
• Je hebt ervaring met het beantwoorden van inkomende telefoons. Je weet hoe je klanten op een professionele manier te woord staat en hun vragen correct beantwoordt.
• Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch onthaal van artsen, advocaten en andere bedrijven. Dit houdt in dat je hen op een vriendelijke en respectvolle manier ontvangt.
• Je bent vertrouwd met Afsprakenbeheer. Je kan overzicht houden over de planning en zorgt dat afspraken correct ingepland worden.
• Het is cruciaal dat je goed Frans spreekt. Niet alleen kan je vlot Frans spreken, maar je durft ook Frans te spreken aan de telefoon. Je laat je niet afschrikken door een telefoongesprek in een andere taal.
• Als laatste zoeken we iemand die flexibel is naar uren in dagdienst (8u-19u30) & op zaterdag (8-13u). Bij ons is geen dag hetzelfde, dus we hebben iemand nodig die zich makkelijk kan aanpassen.
Herken jij jezelf in dit profiel? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!
Agendaplanner - callagent NL/FR - Hasselt • Hasselt, Limburg, BE
Grondig bestuderen en controleren van lastenboeken, plannen en meetstaten.Controleren van de offertes om na te gaan of ze conform de lastenboeken zijn.Rekening houden met de verwachtingen van de op... Laat meer zien
Als transportplanner voor een bedrijf in.We zoeken momenteel iemand met ervaring in de functie en de sector!.Je bent verantwoordelijk voor de. Laat meer zien
Future Solutions is gespecialiseerd in het outsourcen van.Wij helpen organisaties met het vinden van de perfecte medewerkers om ze (tijdelijk) te ondersteunen.Bij ons staat de mens centraal.Wij gel... Laat meer zien
We zijn opgestart in 2021 en vier jaar later telt ons team 50 ‘ambassadeurs’ die elke dag het beste van zichzelf geven.Een samenwerking op outsourcingsbasis betekent dat je van ons een vast contrac... Laat meer zien
Vivaldis Office is op zoek naar een.Producent op de Belgische drankenmarkt.Je werkt in een familiaal bedrijf waar het aangenaam werken is.Hard werken wordt beloond! Na een geslaagde interimperiode ... Laat meer zien
Functieomschrijving Ben jij commercieel ingesteld, heb je een passie voor IT-hardware én wil je jouw talent inzetten voor een duurzamere wereld? Dan is deze functie als aankoper precies wat je zoe... Laat meer zien
Fleetbeheerder voor onze klant in Lommel.Jouw takenpakket als Fleetbeheerder bestaat uit:.Je coördineert de periodieke technische keuringen en de onderhoudsschema's van de trekkers en opleggers.Lev... Laat meer zien
Ben jij klaar om oren te laten stralen bij Hans Anders?.Bij Hans Anders doen we de dingen… Anders.Wij geloven in zorg die verder gaat dan alleen het gehoor.Het gaat om mensen, om levenskwaliteit, o... Laat meer zien
Wat ga je doen? Verzekeringen draaien voor jou niet om polissen, maar om mensen.Je luistert, adviseert en bouwt relaties op die jarenlang meegaan.Als Adviseur verzekeringen begeleid je klanten bij... Laat meer zien
Wil jij jouw horizon verbreden en in het.Dan hebben wij een geweldige uitdaging voor jou bij het grootste contactcenter ter wereld!.Lees snel verder en solliciteer, want misschien is dit wel jouw d... Laat meer zien
Functieomschrijving Ben jij sterk met cijfers, technisch onderlegd en hou je van structuur en opvolging? Heb je ervaring binnen aluminium buitenschrijnwerk en haal je voldoening uit het bewaken va... Laat meer zien
Je staat in voor de budgetbewaking en nacalculatie van projecten in uitvoering alsook werk je nauw samen met verschillende afdelingen.Je bent verantwoordelijk voor de administratieve en financiële ... Laat meer zien
Ben jij een gedreven en enthousiaste persoon met een interesse voor brandbeveiliging? Wil je deel uitmaken van een snelgroeiend team en jouw stempel drukken op de toekomst van onze klant in België... Laat meer zien
De URGO Groep is specialist in wondzorg en verantwoorde gezondheidszorg.Als familiebedrijf, opgericht in 1880, zet de groep zich dagelijks in voor patiënten, zorgprofessionals en het brede publiek.... Laat meer zien
Wie ben 👉 jij? Wat wil 👉 jij? Dat telt voor ons! De nadruk ligt op onze medewerkers, op onze 'fam'ployees.Maar voor je verder leest, misschien toch even dit: Privatum is gevestigd in Hasselt en ... Laat meer zien
Wij zoeken een diagnosetechnieker voor een gerenommeerde garage in Sint-Truiden.Als diagnosetechnieker sta je in voor het onderhoud van wagens.Dankzij jouw elektronische kennis, kan je foutcodes ui... Laat meer zien
Je combineert operationeel meewerken met het aansturen van een team.Je stuurt het zaalteam aan - Je coacht en motiveert jobstudenten, flexi's, interimkrachten en vaste medewerkers.Je maakt de pers... Laat meer zien
Daarom zoeken we gemotiveerde mensen zoals jij die mee het verschil willen maken!. Laat meer zien
Mijn vaardigheden en expertise, die heb ik gekoppeld aan de strategische en tactische kracht van Beobank Beobank heeft mijn commerciële ervaring, enthousiasme, loyaliteit en integriteit geanalysee... Laat meer zien
Functie /bbr /pAls Calculator (klasse 8) word je een cruciale schakel binnen het team.Jouw rol bestaat voornamelijk uit het analyseren van bouwplannen, lastenboeken en meetstaten, het berekenen van... Laat meer zien
