Als agendaplanner - callagen bij de klantendienst inbound in Hasselt ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van artsen, advocaten en andere bedrijven die telefonisch contact opnemen. Je zorgt voor een professioneel telefonisch onthaal, waarbij je vragen beantwoordt, informatie noteert en afspraken in de agenda zet.
Je bent verantwoordelijk voor het plannen van afspraken. Dit houdt in dat je afspraken inplant, wijzigt en annuleert volgens de behoeften van de klant. Daarnaast zorg je ervoor dat alle relevante informatie correct wordt genoteerd en doorgegeven, zodat onze dienstverlening soepel verloopt.
Een belangrijk aspect van je job is de communicatie met Franstalige klanten. We verwachten dan ook dat je Frans kan en durft spreken aan de telefoon. Je hoeft geen expert te zijn, maar je moet wel voldoende zelfvertrouwen hebben om een gesprek te voeren in het Frans.
Binnen deze functie werk je tijdens dagdienst uren. Het is belangrijk dat je flexibel bent naar uren, aangezien deze kunnen variëren afhankelijk van de behoeften van onze klanten.
Als telemedewerker bij de klantendienst inbound speel je een cruciale rol in het leveren van uitmuntende service aan onze klanten. Je streeft ernaar om elke oproep tot een goed einde te brengen, waarbij de tevredenheid van de klant altijd voorop staat.
Ben jij de agendaplanner - Callagent NL/FR die wij zoeken voor onze inbound klantendienst functie? Dan mag je volgende voordelen verwachten.
Als agendaplanner - callagent NL/FR voor de klantendienst inbound in Hasselt ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je krijgt te maken met een gevarieerd publiek, waaronder artsen, advocaten en andere bedrijven. Daarom is het belangrijk dat je over de volgende vaardigheden en competenties beschikt:
• Je hebt ervaring met het beantwoorden van inkomende telefoons. Je weet hoe je klanten op een professionele manier te woord staat en hun vragen correct beantwoordt.
• Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch onthaal van artsen, advocaten en andere bedrijven. Dit houdt in dat je hen op een vriendelijke en respectvolle manier ontvangt.
• Je bent vertrouwd met Afsprakenbeheer. Je kan overzicht houden over de planning en zorgt dat afspraken correct ingepland worden.
• Het is cruciaal dat je goed Frans spreekt. Niet alleen kan je vlot Frans spreken, maar je durft ook Frans te spreken aan de telefoon. Je laat je niet afschrikken door een telefoongesprek in een andere taal.
• Als laatste zoeken we iemand die flexibel is naar uren in dagdienst (8u-19u30) & op zaterdag (8-13u). Bij ons is geen dag hetzelfde, dus we hebben iemand nodig die zich makkelijk kan aanpassen.
Herken jij jezelf in dit profiel? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!
Agendaplanner - callagent NL/FR • Hasselt, Limburg, BE
Onze klant is actief binnen de energiesector.Voor het filiaal te Houthalen zijn we op zoek naar een call agent - outbound / inbound - tweetalig NL/FR.Is veel bellen en afspraken vastleggen jouw pas... Laat meer zien
Future Solutions is gespecialiseerd in het outsourcen van.Wij helpen organisaties met het vinden van de perfecte medewerkers om ze (tijdelijk) te ondersteunen.Bij ons staat de mens centraal.Wij gel... Laat meer zien
We zijn opgestart in 2021 en vier jaar later telt ons team 50 ‘ambassadeurs’ die elke dag het beste van zichzelf geven.Een samenwerking op outsourcingsbasis betekent dat je van ons een vast contrac... Laat meer zien
Functieomschrijving Ben jij commercieel ingesteld, heb je een passie voor IT-hardware én wil je jouw talent inzetten voor een duurzamere wereld? Dan is deze functie als aankoper precies wat je zoe... Laat meer zien
Ben jij cijfermatig sterk, technisch onderlegd en heb je ervaring in buitenschrijnwerk? Lees dan zeker verder! Jouw taken bestaan uit: - Bewaken en analyseren van de budgetten van alle projecten ... Laat meer zien
Wat ga je doen? Verzekeringen draaien voor jou niet om polissen, maar om mensen.Je luistert, adviseert en bouwt relaties op die jarenlang meegaan.Als Adviseur verzekeringen begeleid je klanten bij... Laat meer zien
Accountant bij SBB: ben jij een georganiseerde en zelfstandige dossierbeheerder? Ben jij een dossierbeheerder pur sang? Vlot in de omgang en cijfergericht? Dan is een job bij SBB als accountant – ... Laat meer zien
Grondig bestuderen en controleren van lastenboeken, plannen en meetstaten.Controleren van de offertes om na te gaan of ze conform de lastenboeken zijn.Please make an application promptly if you are... Laat meer zien
Functieomschrijving Ben jij sterk met cijfers, technisch onderlegd en hou je van structuur en opvolging? Heb je ervaring binnen aluminium buitenschrijnwerk en haal je voldoening uit het bewaken va... Laat meer zien
Je zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt en bent een belangrijke schakel tussen chauffeurs, klanten en externe partners.Wat doe je precies als logistiek coördinator / planner? - Je ste... Laat meer zien
Ben jij een gedreven en enthousiaste persoon met een interesse voor brandbeveiliging? Wil je deel uitmaken van een snelgroeiend team en jouw stempel drukken op de toekomst van onze klant in België... Laat meer zien
De URGO Groep is specialist in wondzorg en verantwoorde gezondheidszorg.Als familiebedrijf, opgericht in 1880, zet de groep zich dagelijks in voor patiënten, zorgprofessionals en het brede publiek.... Laat meer zien
Je voert periodiek onderhoud uit, voert de nodige reparaties uit en springt flexibel in bij dringende storingen of defecten.Je spoort technische en softwarematige problemen zelfstandig op en lost z... Laat meer zien
Ben je net als ons overtuigd dat een accurate en realistische planning dé succesfactor is voor een bouwproject? Dan ben jij wellicht de nieuwe top collega die wij zoeken! Wie zijn we? Kairos, BAM... Laat meer zien
Daarom zoeken we gemotiveerde mensen zoals jij die mee het verschil willen maken!. Laat meer zien
Mijn vaardigheden en expertise, die heb ik gekoppeld aan de strategische en tactische kracht van Beobank Beobank heeft mijn commerciële ervaring, enthousiasme, loyaliteit en integriteit geanalysee... Laat meer zien
Je combineert operationeel meewerken met het aansturen van een team.Je stuurt het zaalteam aan - Je coacht en motiveert jobstudenten, flexi's, interimkrachten en vaste medewerkers.Je maakt de pers... Laat meer zien
Zelfstandig op de baan - menselijk contact - stabiele job Werk jij graag met mensen, hou je van afwisseling en voel jij je beter onderweg dan achter een bureau? Dan is deze job als mobiele klanten... Laat meer zien
