Talent.com
Flexer
Agendaplanner - callagent NL/FR - BeringenFlexer • Beringen, BE
Agendaplanner - callagent NL/FR - Beringen

Agendaplanner - callagent NL/FR - Beringen

Flexer • Beringen, BE
10 dagen geleden
Vacaturetype
  • Quick Apply
Functieomschrijving

Functie

Als agendaplanner - callagen bij de klantendienst inbound in Hasselt ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van artsen, advocaten en andere bedrijven die telefonisch contact opnemen. Je zorgt voor een professioneel telefonisch onthaal, waarbij je vragen beantwoordt, informatie noteert en afspraken in de agenda zet.

Je bent verantwoordelijk voor het plannen van afspraken. Dit houdt in dat je afspraken inplant, wijzigt en annuleert volgens de behoeften van de klant. Daarnaast zorg je ervoor dat alle relevante informatie correct wordt genoteerd en doorgegeven, zodat onze dienstverlening soepel verloopt.

Een belangrijk aspect van je job is de communicatie met Franstalige klanten. We verwachten dan ook dat je Frans kan en durft spreken aan de telefoon. Je hoeft geen expert te zijn, maar je moet wel voldoende zelfvertrouwen hebben om een gesprek te voeren in het Frans.

Binnen deze functie werk je tijdens dagdienst uren. Het is belangrijk dat je flexibel bent naar uren, aangezien deze kunnen variëren afhankelijk van de behoeften van onze klanten.

Als telemedewerker bij de klantendienst inbound speel je een cruciale rol in het leveren van uitmuntende service aan onze klanten. Je streeft ernaar om elke oproep tot een goed einde te brengen, waarbij de tevredenheid van de klant altijd voorop staat.

Aanbod

Ben jij de agendaplanner - Callagent NL/FR die wij zoeken voor onze inbound klantendienst functie? Dan mag je volgende voordelen verwachten.

  • Verloning volgens PC200 Cat B: Hiervoor nemen ze niet het anciënniteitsjaar, maar zullen ze je hoger inschalen.
  • Maaltijdcheques van 7€ na vaste dienstname
  • Thuiswerk na opleiding mogelijk (max 2d per week)
  • Mogelijkheid tot huuraankoop van IT materialen
  • Opleiding Frans op de werklvoer
  • Zaterdagwerk 2-3 keer per jaar


Profiel en vaardigheden

Als agendaplanner - callagent NL/FR voor de klantendienst inbound in Hasselt ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je krijgt te maken met een gevarieerd publiek, waaronder artsen, advocaten en andere bedrijven. Daarom is het belangrijk dat je over de volgende vaardigheden en competenties beschikt:

• Je hebt ervaring met het beantwoorden van inkomende telefoons. Je weet hoe je klanten op een professionele manier te woord staat en hun vragen correct beantwoordt.
• Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch onthaal van artsen, advocaten en andere bedrijven. Dit houdt in dat je hen op een vriendelijke en respectvolle manier ontvangt.
• Je bent vertrouwd met Afsprakenbeheer. Je kan overzicht houden over de planning en zorgt dat afspraken correct ingepland worden.
• Het is cruciaal dat je goed Frans spreekt. Niet alleen kan je vlot Frans spreken, maar je durft ook Frans te spreken aan de telefoon. Je laat je niet afschrikken door een telefoongesprek in een andere taal.
• Als laatste zoeken we iemand die flexibel is naar uren in dagdienst (8u-19u30) & op zaterdag (8-13u). Bij ons is geen dag hetzelfde, dus we hebben iemand nodig die zich makkelijk kan aanpassen.

Herken jij jezelf in dit profiel? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Agendaplanner - callagent NL/FR - Beringen • Beringen, BE

Vergelijkbare banen

Planner

VivaldisLummen, België

Vivaldis Office is op zoek naar een.Onze klant is gespecialiseerd in.Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.Je regelt de agend... Laat meer zien

Zelfstandig Directeur Bankagentschap

ConfidentialHasselt, Belgium

Are you ready to apply Make sure you understand all the responsibilities and tasks associated with this role before proceeding.Mijn vaardigheden en expertise, die heb ik gekoppeld aan de strategisc... Laat meer zien

 • Gesponsord

Transportplanner

FlexerTongeren, Limburg, BE

Als transportplanner voor een bedrijf in.We zoeken momenteel iemand met ervaring in de functie en de sector!.Je bent verantwoordelijk voor de. Laat meer zien

Diagnosetechnieker

FlexerHasselt, Limburg, BE

Je voert grondige analyses uit om storingen op te sporen en problemen te herstellen.Het gebruik van geavanceerde diagnoseapparatuur om foutcodes te lezen.Het rapporteren van bevindingen en aanbevel... Laat meer zien

Dossierbeheerder boekhoudkantoren via outsourcing || 33 dagen verlof

Future SolutionsLimburg, Flemish Region, Belgium

Future Solutions is gespecialiseerd in het outsourcen van.Wij helpen organisaties met het vinden van de perfecte medewerkers om ze (tijdelijk) te ondersteunen.Bij ons staat de mens centraal.Wij gel... Laat meer zien

 • Gesponsord

Dossierbeheerder boekhouding

Future SolutionsHasselt, BE

We zijn opgestart in 2021 en vier jaar later telt ons team 50 ‘ambassadeurs’ die elke dag het beste van zichzelf geven.Een samenwerking op outsourcingsbasis betekent dat je van ons een vast contrac... Laat meer zien

 • Gesponsord

Aankoper

JobbydooBeringen, BE

Functieomschrijving Ben jij commercieel ingesteld, heb je een passie voor IT-hardware én wil je jouw talent inzetten voor een duurzamere wereld? Dan is deze functie als aankoper precies wat je zoe... Laat meer zien

 • Gesponsord

Baliemedewerker Bouwmaterialen

FlexerHam, Limburg, BE

Onze klant is een gevestigde waarde in Ham en dé partner voor zowel professionele aannemers als particuliere bouwers.Ter versterking van het team zijn wij op zoek naar een.Als baliemedewerker ben j... Laat meer zien

Bediener freesrobot

VivaldisLommel, BE

Als bediener van de freesrobot maak je het verschil in de wereld van ondergrondse infrastructuur.Jij zorgt ervoor dat rioleringssystemen optimaal blijven functioneren door het besturen van geavance... Laat meer zien

Audioloog

Hans Anders België/BelgiqueHasselt, Vlaams Gewest, Belgium

Ben jij klaar om oren te laten stralen bij Hans Anders?.Bij Hans Anders doen we de dingen… Anders.Wij geloven in zorg die verder gaat dan alleen het gehoor.Het gaat om mensen, om levenskwaliteit, o... Laat meer zien

Adviseur Verzekeringen

Digital Talent HuntersHasselt, BE

Wat ga je doen? Verzekeringen draaien voor jou niet om polissen, maar om mensen.Je luistert, adviseert en bouwt relaties op die jarenlang meegaan.Als Adviseur verzekeringen begeleid je klanten bij... Laat meer zien

 • Gesponsord

Accountmanager | Brandbeveiliging

Sales TalentsHasselt, BE

Ben jij een gedreven en enthousiaste persoon met een interesse voor brandbeveiliging? Wil je deel uitmaken van een snelgroeiend team en jouw stempel drukken op de toekomst van onze klant in België... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker debiteuren - Cash Collection Consultant

iCreditHasselt, BE

Vacaturebeschrijving Als Cash Collection Consultant ga je aan de slag op onze eigen outsourcingsdienst of bij één van onze klanten.In deze rol ben jij mee verantwoordelijk voor het beheren en inne... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medisch Afgevaardigde - Limburg

Laboratoires URGOLimburg, Flemish Region, Belgium

De URGO Groep is specialist in wondzorg en verantwoorde gezondheidszorg.Als familiebedrijf, opgericht in 1880, zet de groep zich dagelijks in voor patiënten, zorgprofessionals en het brede publiek.... Laat meer zien

 • Gesponsord

Mobiele klantenadviseur

JobbydooHouthalen-Helchteren, BE

Zelfstandig op de baan - menselijk contact - stabiele job Werk jij graag met mensen, hou je van afwisseling en voel jij je beter onderweg dan achter een bureau? Dan is deze job als mobiele klanten... Laat meer zien

 • Gesponsord

zaalverantwoordelijke

Jobbydoosaint-trond, BE

Je combineert operationeel meewerken met het aansturen van een team.Je stuurt het zaalteam aan - Je coacht en motiveert jobstudenten, flexi's, interimkrachten en vaste medewerkers.Je maakt de pers... Laat meer zien

 • Gesponsord

Zelfstandig Directeur Bankagentschap

Beobank Réseau agents indépendants / Zelfstandig agenten-netwerkHasselt, BE

Mijn vaardigheden en expertise, die heb ik gekoppeld aan de strategische en tactische kracht van Beobank Beobank heeft mijn commerciële ervaring, enthousiasme, loyaliteit en integriteit geanalysee... Laat meer zien

 • Gesponsord

Dossierbeheerder Property verzekeringen

VANBREDA RISK & BENEFITSHasselt, BE

Daarom zoeken we gemotiveerde mensen zoals jij die mee het verschil willen maken!. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservicemedewerker

Synergie BelgiumHasselt, Belgium

Make your application after reading the following skill and qualification requirements for this position.Ben jij een geboren luisteraar met commerciële flair? Haal jij energie uit klantgesprekken, ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Accountmanager

Sales SidekickHasselt, Belgium

Make your application after reading the following skill and qualification requirements for this position.Onze partner is een gevestigde speler in juridische en fiscale kennisoplossingen.Naast de kl... Laat meer zien