Talent.com
WaW Jobs
Klantenservice Medewerker Depannage NL/FR/ENG(nacht)WaW Jobs • Hasselt, 3500
Klantenservice Medewerker Depannage NL/FR/ENG(nacht)

Klantenservice Medewerker Depannage NL/FR/ENG(nacht)

WaW Jobs • Hasselt, 3500
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Functieomschrijving

Als Klantenservice Medewerker voor het ondersteunen van vrachtwagenpech, is jouw belangrijkste verantwoordelijkheid het afhandelen van inkomende telefoontjes en e-mails van klanten wiens vrachtwagens onderweg zijn stilgevallen. Je bent het eerste aanspreekpunt en speelt een cruciale rol bij het bieden van assistentie en het zorgen voor een tijdige oplossing van technische problemen.

  • Beheren van telefoongesprekken en e-mails: Het afhandelen van klantvragen en het betrekken van relevante partijen indien nodig.
  • Informatie verzamelen en controleren van gegevens nauwkeurigheid en volledigheid.
  • Technische ondersteuning bieden en contact onderhouden met werkplaatsen om een technicus in te plannen voor vrachtwagenreparaties.
  • Alle betrokken partijen op de hoogte houden van de status van reparaties.
  • Overzien en onderhouden van overeenkomsten met klanten en serviceproviders.
  • Zorgen voor een tijdige oplossing van contract gerelateerde zaken.
  • Werkuren; nacht van 20:00u – 08:00u

Functie-eisen

  • Werkuren; nacht van 20:00u – 08:00u (Eerst een opleiding van 2 a 3 maanden en deze zal overdag plaatsvinden)
  • Taal: Nederlands, Engels en Frans zeer goed.
  • Computervaardigheden: Bekendheid met Microsoft Office-toepassingen (Word, Excel, Outlook, ...).
  • Effectieve telefonische communicatie: Vermogen om duidelijk en professioneel te communiceren met klanten en technici.
  • Probleemanalyse en probleemoplossing: Vaardigheid om situaties te analyseren en passende oplossingen te vinden.
  • Klant- en resultaatgericht: Focus op het bieden van uitstekende klantenservice en het behalen van gewenste resultaten.
  • Nauwkeurig en hoge werkstandaard: Aandacht voor detail en precisie bij het hanteren van informatie en gegevens.
  • Multitasker en stressbestendig: Vermogen om meerdere taken te beheren en onder druk te werken.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een stimulerende en lonende baan met volop mogelijkheden voor leren en persoonlijke ontwikkeling.
  • De kans om te werken in een multiculturele omgeving met een positieve sfeer en vriendelijke collega's.
  • Een competitief salaris dat jouw bijdragen aan ons team weerspiegelt.
  • Als je een gemotiveerd individu bent met een passie voor klantenservice en technische ondersteuning, moedigen we je aan om te solliciteren naar deze spannende positie.
  • Loonvork: 2500€ - 2600€ /maand, 100€ bruto extra na vast contract.
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klantenservice Medewerker Depannage NL/FR/ENG(nacht) • Hasselt, 3500

Vergelijkbare banen

Nederlandstalige Klantenservice – Remote Griekenland – Verhuizing inbegrepen

FH Collective AcademyHasselt, Belgium
Op afstand
Quick Apply

Verhuizen naar Griekenland deze zomer — en werk op afstand!.We zijn op zoek naar Nederlandstaligen om ons klantenserviceteam in.Stel je voor dat je je dag begint met een koffie in Athene of afsluit... Laat meer zien

Interne Key Account Team Manager

RAJAPACK BelgiumTongeren, Flemish Region, Belgium

Interne Key Account Team Manager.Je combineert inhoudelijke expertise in key account management met sterk people management en fungeert als motor om het team structureel naar een hoger professionee... Laat meer zien

 • Gesponsord

Winkelverantwoordelijke | Landen

JobbydooSINT-TRUIDEN, Limburg, BE

Voor een dynamische en innovatieve optiekzaak in Landen, Vlaams-Brabant, zijn wij op zoek naar een Store Manager.Deze rol biedt de unieke kans om het gezicht te worden van je eigen winkel en een te... Laat meer zien

 • Gesponsord

Transportplanner

FlexerTongeren, Limburg, BE

Als transportplanner voor een bedrijf in.We zoeken momenteel iemand met ervaring in de functie en de sector!.Je bent verantwoordelijk voor de. Laat meer zien

Dutch-Speaking Customer Support Specialist

Cross Border TalentsLimburg, Belgium
Quick Apply

Tired of grey skies and chilly mornings?.Trade in the cold for sunshine and sea breezes! Join our international team as a.Dutch-speaking Customer Support Specialist.Greece while living the Mediterr... Laat meer zien

Flexi charcuteriemedewerker

FlexerTongeren, Limburg, BE

Je vult de toog regelmatig aan zodat klanten steeds een aantrekkelijk assortiment aantreffen.Daarnaast help je klanten met advies en beantwoord je hun vragen over de producten.De functie vraagt om ... Laat meer zien

Junior Campus Medewerker M/V/X

ActirisHasselt, BE

Beschrijving van de functie Ben jij net afgestudeerd en op zoek naar een gevarieerde eerste werkervaring waar je echt impact maakt? Wil je jouw organisatietalent inzetten in een bruisende, innovat... Laat meer zien

 • Gesponsord

Productiemedewerker

FlexerTongeren, Limburg, BE

Als medewerker in de productie in een bedrijf te Tongeren ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig.Tijdens het productieproces zorg je ervoor dat alles nauwkeurig en efficiënt verloopt, waarbij ... Laat meer zien

Charcuteriemedewerker deeltijds

FlexerBorgloon, Limburg, BE

Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het.Je bedient klanten aan het vers toog, helpt hen met hun vragen en zorgt ervoor dat ze tevreden de winkel verlaten.Je krijgt de mogelijkheid om zowel d... Laat meer zien

Accountant | Bedrijfswagen | tot € 60k/jaar | 1 dag thuiswerk

Ghuman&CoBelgium, Limburg, Sint-Truiden
Op afstand
Quick Apply

Vacature: Accountant | Salaris tot €60k/jaar + bedrijfswagen en extralegale voordelen | 1 dag thuiswerk | Work-life-balance.Zoek je een functie waarin je een belangrijke rol speelt binnen de financ... Laat meer zien

Service Advisor

D'Ieteren Mobility CompanyHasselt, BE

D’Ieteren Mobility Company is een toonaangevende mobiliteitsspeler op de as Antwerpen-Mechelen-Brussel, en een dochteronderneming van D’Ieteren Automotive.Onze onderneming vertegenwoordigt 25 conce... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker

VivaldisHASSELT, België

Feel free to take a look at the vacancy! If you have any questions, you can reach us by phone on +3211 94 81 56.You'll respond to incoming phone calls and mails.You'll gather the necessary informat... Laat meer zien

Privacy Advisor/DPO

Privatum*Hasselt, BE

Wie ben 👉 jij? Wat wil 👉 jij? Dat telt voor ons! De nadruk ligt op onze medewerkers, op onze 'fam'ployees.Maar voor je verder leest, misschien toch even dit: Privatum is gevestigd in Hasselt en ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Medewerker Upgrading M/V/X

ActirisHasselt, BE

Jouw rol: - Je ondersteunt distributeurs die kleding laten personaliseren en begeleidt hun projecten van A tot Z.Je denkt mee over het beste design en werkt dit grafisch uit.Je bewaakt de commerci... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker debiteuren - Cash Collection Consultant

iCreditHasselt, Belgium

Check out the role overview below If you are confident you have got the right skills and experience, apply today.Als Cash Collection Consultant ga je aan de slag op onze eigen outsourcingsdienst of... Laat meer zien

 • Gesponsord

Client Advisor M/V/X

ActirisZonhoven, BE

Je combineert technisch-juridisch inzicht met een commerciële mindset om complexe dossiers vlot te trekken en de belangen van je klanten optimaal te verdedigen.In deze veelzijdige rol bouw je aan l... Laat meer zien

 • Gesponsord

zaalverantwoordelijke

Jobbydoosaint-trond, BE

Stel je een werkomgeving voor waar de vakantiesfeer 365 dagen per jaar voelbaar is.Terwijl gezinnen genieten van hun dagje waterpret, zorg jij met jouw team voor een onvergetelijke culinaire ervari... Laat meer zien

 • Gesponsord

Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden)

NomadifyHasselt, Belgium
Quick Apply

Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden).Customer Service Medewerker (Nederlandstalig).Relocation Bonus van toepassing.Wil je een tussenjaar nemen, internationale werkervaring opdoe... Laat meer zien