Talent.com
Egov Select
Incident Manager Application (M/V/X)Egov Select • Brussel
Incident Manager Application (M/V/X)

Incident Manager Application (M/V/X)

Egov Select • Brussel
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Incident Manager

Als Incident Manager speel je een cruciale rol in het coördineren, managen en verbeteren van incidenten binnen onze organisatie. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

  • Coördinatie en beheer van incidenten, inclusief communicatie met alle stakeholders.
  • Identificatie van procesverbeteringen op basis van incidenten en het aanmoedigen van het volgen van procedures.
  • Documentatie van alle informatie binnen het incidentenproces.
  • Voorzien van een vlotte samenwerking binnen CBE en met externe partners bij het afhandelen van incidenten.
  • Ontwikkeling en implementatie van incidentplannen, rapporten en KPI’s.
  • Voorbereiding van incident governance en vastleggen van lessons learned.

Change Control Specialist

Als Change Control Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren en coördineren van veranderingen binnen onze organisatie.

Jouw taken omvatten onder andere:

  • Beheer van change requests, inclusief impactanalyse en prioritering.
  • Planning en validatie van changes, inclusief communicatie naar alle stakeholders.
  • Coördinatie van changes en documentatie van relevante informatie.
  • Post-implementatie follow-up en evaluatie van changes.

Second Line Follow Up Professional

Als Second Line Follow Up Professional ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en sturen van supporttickets binnen onze organisatie.

Jouw taken omvatten onder andere:

  • Opvolging van de ticketflow en ontwikkeling van procedures voor het aanpakken van terugkerende problemen.
  • Aansturing van derdelijnssupport en opvolging van incidenten.
  • Ontwikkeling en documentatie van plannen voor incident- en problemmanagement.

Profielomschrijving:

  • Ervaring met incidentmanagement in een dynamische omgeving
  • Sterke communicatievaardigheden en het vermogen om effectief te coördineren en samen te werken met diverse belanghebbenden
  • Analytisch denkvermogen en sterk probleemoplossend vermogen
  • Kennis van ITIL-processen

Wij bieden

Onze federale overheid is volop aan het informatiseren: van cybersecurity-uitdagingen tot digitale communicatie, van netwerkverbeteringen ter ondersteuning van nieuwe manieren van werken tot complexe ontwikkelingsprojecten en optimalisatietrajecten van bestaande applicaties.

Wil je hieraan meewerken en zo een maatschappelijke meerwaarde creëren, terwijl je tegelijk werkt aan je persoonlijke ontwikkeling en maximale kansen krijgt om je ambities waar te maken? Dan bieden wij:

  • Een duidelijke missie in een stimulerende werkomgeving
  • Een zeer competitief salarispakket met een uitgebreide waaier aan extralegale voordelen, waaronder: Hospitalisatieverzekering Maaltijdcheques Mobiliteitsvoordelen Pensioenfonds

Daarnaast hechten we veel belang aan een gezonde balans tussen werk en privé, met telewerkmogelijkheden voor de meeste functies. Onze kantoren zijn bovendien zeer goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Deel deze vacature via

of

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Incident Manager Application (M/V/X) • Brussel

Vergelijkbare banen

Information Security Officer

recurvAntwerp Metropolitan Area, Belgium

Locatie: Antwerpen & hybride; max.Contract type: vast in loondienst.USP: je bouwt lokale application security mee uit in een rol met veel autonomie en directe impact op development en integraties.J... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Maritime CIS Project Manager / Implementation Manager, Brussels (on-site) - NATO

The White TeamBrussels, Brussels, Belgium

Senior Maritime CIS Project Manager / Implementation Manager, Brussels (on-site) - NATO.Postgraduate (at least BSC degree).NATO SECRET clearance is required.The Wireless Implementation Management A... Laat meer zien

Junior Incident Management Specialist

Orange CyberdefenseEvere, Bruxelles, Belgium

Orange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers.Orange Cyberdefense enjoys 25 years’ experience in the field of global in... Laat meer zien

Customs Compliance Manager

Dixon Supply ChainAntwerpen, Belgium

Over de functie - sterke douanekennis vereist.Ready to make your application Please do read through the description at least once before clicking on Apply.Voor een groeiende B2B-organisatie actief ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Belgium (Banking / Dutch): Security Manager Realisation - Freelance (REF 18)

Trusted AdvisorsBrussels, Belgium

Our client for this opportunity : A leading international bank based in Belgium.Important: European Work Permit Required.You are passionate about IT, cybersecurity and risk management and looking f... Laat meer zien

Accountmanager | Brandbeveiliging

Sales TalentsAntwerpen, Belgium

Ben jij een gedreven en enthousiaste persoon met een interesse voor brandbeveiliging?.If your skills, experience, and qualifications match those in this job overview, do not delay your application.... Laat meer zien

 • Gesponsord

Claims Specialist Benelux

EG GroupAntwerpen, Belgium

Ben jij scherp in het beoordelen van claims en sta je stevig in je schoenen? Krijg jij energie van het oplossen van complexe schadedossiers en contact met verschillende partijen? Wil jij werken in ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Site Manager

BAM Interbuild bvBelgium

Leid jij onze bouwprojecten straks naar nieuwe hoogten?.The experience expected from applicants, as well as additional skills and qualifications needed for this job are listed below.Kairos, BAM Int... Laat meer zien

 • Gesponsord

IT Project Manager ITIS

Colruyt NV (Colruyt Group)Not Specified, Brussel, BE

Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners.Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar oppor... Laat meer zien

 • Gesponsord

HAZOP-expert - Projectleider procesveiligheid

SGS Group BelgiumNot Specified, Antwerpen, BE

Ben jij een ervaren professional met een passie voor procesveiligheid? Dan hebben wij een plek voor jou in ons team! Locatie: Antwerpen of andere SGS-sites Hybride werk mogelijk When you need to ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Schadebeheerder Insurance Risk M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

Het bedrijf gaat momenteel door een fusie met een andere leasingmaatschappij, waardoor het één van de grootste aanbieders van lease- en mobiliteitsdiensten wereldwijd is.Het bedrijf zet zich in voo... Laat meer zien

 • Gesponsord

ICT Applications Manager

WorkfullyBrussels, Brussels, Belgium

Workfully is the decentralized hiring & upskilling marketplace.The world's fastest growing and most innovative companies use Workfully to hire & develop talent globally.Our client is a prominent or... Laat meer zien

Security Architect

Privatum*Flemish Region, Belgium, Belgium

Dat telt voor ons! De nadruk ligt op onze medewerkers, op onze 'fam'ployees.Maar voor je verder leest, misschien toch even dit: Privatum is gevestigd in Hasselt en maakt deel uit van Alan Allman As... Laat meer zien

 • Gesponsord

Industrial OT/IT Security & Network Architect

Connect Consultinganderlecht, brussel hoofdstad, Belgium

Een toonaangevend adviesbureau in Brussel is op zoek naar een Solution Architect voor Fysieke Beveiliging en Netwerken.Deze rol omvat de ondersteuning van OT- en IT-projecten, het ontwerpen en impl... Laat meer zien

 • Gesponsord

Cybersecurity Manager - ISMS & NIS2 Implementation (Public Sector)

KPMG BelgiumZaventem, Flemish Region, Belgium

You support public sector clients in designing, implementing, and operationalising Information Security Management Systems (ISMS) aligned with ISO 27001 and NIS2 requirements.You draft and validate... Laat meer zien

 • Gesponsord

Inspecteur Lifting (M/V/X)

VinçotteNot Specified, Antwerpen, BE

Als Inspecteur Lifting (M/V/X) kom je terecht in een team van experten, dat zich elke dag inzet voor een steeds veiligere & efficiëntere samenleving.We zijn actief bij verschillende types klanten, ... Laat meer zien