Talent.com
Unique Belgium
Medewerker commerciële binnendienstUnique Belgium • HEULE, West-Vlaanderen, BE
Medewerker commerciële binnendienst

Medewerker commerciële binnendienst

Unique Belgium • HEULE, West-Vlaanderen, BE
2 dagen geleden
Functieomschrijving

Omschrijving:

Wil je klanten adviseren, commerciële vragen opvolgen en tegelijk technisch inzicht inzetten in een afwisselende binnendienstfunctie? In deze rol combineer je verkoop, klantencontact en administratie en ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten in de afhaalwinkel, toonzaal en via telefoon en andere communicatiekanalen. Je werkt nauw samen met accountmanagers en logistiek en krijgt een brede kijk op het commerciële proces.

Wat ga je doen?

Als Commercieel Binnendienst Medewerker verzorg je de commerciële en technische contacten met klanten. Je staat in voor de verkoop via de balie, showroom en telefoon en ondersteunt accountmanagers bij de opvolging van klanten, offertes en projecten.

Verkoop en klantencontact

  • Klanten ontvangen en verder helpen aan de balie en in de showroom.
  • Instaan voor telefonische verkoop en klantvragen via verschillende kanalen.
  • Technische vragen over producten beantwoorden en indien nodig een product engineer of leverancier inschakelen.
  • Prijsaanvragen tijdig behandelen en opvolgen.
  • Klanten informeren over producten, bestellingen en de verdere afhandeling.
  • Commerciële opportuniteiten signaleren tijdens contacten met klanten.

Klantopvolging

  • Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en accountmanagers ondersteunen.
  • Offertes en projecten van klanten mee proactief opvolgen.
  • Oplossingen zoeken wanneer er zich problemen voordoen.
  • Afspraken met logistiek correct afstemmen.
  • Retours opvolgen.
  • Klachten registreren en de geldende klachtenprocedure toepassen.

Verkoopadministratie

  • Afhaal- en leveringsbons voor het magazijn opmaken en controleren.
  • Offertes en orders opstellen.
  • Bestellingen correct doorgeven aan leveranciers.
  • Gegevens en klantinformatie ordelijk bijhouden in het CRM-systeem.
  • Zorgen voor correcte en volledige informatie in de administratie.

Balie en toonzaal

  • Zorgen voor orde en netheid aan de balie en in de toonzaal.
  • Bijdragen aan een professionele ontvangst van klanten.
  • Volgens de noden van de organisatie bijspringen bij andere werkzaamheden.

Profiel

Wie ben jij?

Dit heb je nodig

  • Kennis van bedrijfsafspraken en procedures.
  • Ervaring met of kennis van een CRM-systeem.
  • Productkennis of de mogelijkheid om deze vakkennis verder op te bouwen.
  • Je communiceert duidelijk en gestructureerd met klanten, collega's, accountmanagers en leveranciers.
  • Je luistert naar vragen en standpunten van anderen en stemt je communicatie daarop af.
  • Je houdt administratie ordelijk en controleert je eigen werk.
  • Je geeft volledige en correcte informatie door.
  • Je komt afspraken na en neemt verantwoordelijkheid voor je eigen werkzaamheden.
  • Je kunt zelfstandig werken en neemt initiatief wanneer een klantvraag of probleem daarom vraagt.

Dit is belangrijk in je dagelijkse werk

  • Je kunt snel schakelen wanneer prioriteiten veranderen, bijvoorbeeld bij dringende klantvragen, ziekte van een collega of nieuwe prioriteiten.
  • Je behoudt de nauwkeurigheid wanneer het druk is.
  • Je zoekt een andere aanpak wanneer een gekozen oplossing niet werkt.
  • Je reageert snel en gepast op vragen en klachten.
  • Je kijkt actief naar manieren om de dienstverlening aan klanten te verbeteren.
  • Je houdt je vakkennis en productkennis up-to-date.

Aanbod

Wat bieden wij?

  • een aantrekkelijke verloning afgestemd op jouw ervaring
  • Nauwe samenwerking met accountmanagers en de afdeling logistiek.
  • Een afwisselende rol met klantencontact, verkoop, technische productvragen en verkoopadministratie.
  • Mogelijkheid om je product- en vakkennis verder te onderhouden en uit te bouwen.

Bedrijfsinfo

Interesse? Solliciteer snel online of contacteer ons via ??056 24 55 55 of ?? kortrijk@unique.be

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Medewerker commerciële binnendienst • HEULE, West-Vlaanderen, BE

Vergelijkbare banen

Commercieel Medewerker

CTRL-FMouscron, Belgium

Functie Als Inside Sales Medewerker ben je het kloppend hart van onze verkoopteam.Please make sure you read the following details carefully before making any applications.Jij bent de aanspreekpunt ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Internal Sales Advisor M/V/X

ActirisKortrijk, BE

Beschrijving van de functie Ben jij commercieel gedreven en heb je een sterke affiniteit met elektrotechniek? Ga aan de slag als Internal Technical Sales Advisor in Zaventem en word de onmisbare sc... Laat meer zien

 • Gesponsord

Internal sales medewerker

Absolute JobsKortrijk, Belgium

Apply (by clicking the relevant button) after checking through all the related job information below.Als Internal Sales Officer ben je de rechterhand van de Account Manager en speel je een sleutelr... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch commercieel bediende M/V/X

ActirisKortrijk, BE

Beschrijving van de functie Ben jij een administratieve topper met een talent voor organisatie en communicatie? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend internationaal bedrijf? ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel medewerker bpost regio Brugge

JobbydooBrugge, BE

FUNCTIEOMSCHRIJVING Heb jij interesse om één van bpost’s duizenden unieke gezichten te worden? Goed nieuws, want wij zijn op zoek naar commerciële medewerkers voor het loket.Als een echt aanspreek... Laat meer zien

 • Gesponsord

Advocaat-medewerker Commercieel Recht

A.Lex (via Jacon Legal)Zwevegem, Flemish Region, Belgium

Ons team van een 10-tal toegewijde professionals gedijt op interne samenhang, biedt advies op maat van hoge kwaliteit en omarmt een out-of-the-box benadering van complexe juridische uitdagingen.Als... Laat meer zien

 • Gesponsord

Administratief commercieel bediende | Brugge | Vast contract

JobbydooBRUGGE, West-Vlaanderen, BE

Medewerker commerciële binnendienst (Brugge) Hou je van klantencontact en krijg je energie van het opvolgen van dossiers tot alles klopt? In deze rol ben jij mee het aanspreekpunt voor klanten en ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch commercieel afgevaardigde (Limburg/Vlaams-Brabant/Luik/Namen) M/V/X

ActirisKortrijk, BE

Beschrijving van de functie Voor onze klant gespecialiseerd in poortautomatisering en toegangscontrole is Konvert op zoek naar Technisch & commercieel afgevaardigde voor de regio's Vlaams-Brabant,... Laat meer zien

 • Gesponsord

aankoop medewerker industriebouw

JobbydooArdooie, BE

Ben jij iemand die graag alles vlot laat verlopen achter de schermen? Vind je het leuk om te onderhandelen, offertes op te vragen en de beste deals te scoren? Hou je ervan om orde te scheppen in ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Verzekeringsadviseur KMO & Industrie | Bedrijfswagen

SuccesJobsBrugge, BE

Als Accountmanager Verzekeringen B2B ben je het aanspreekpunt voor ondernemers en bedrijven binnen jouw regio.Actief prospecteren naar nieuwe klanten binnen de KMO- en industriesector.Opbouwen van ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel bediende

JobbydooWaregem, BE

Voor een bedrijf in Waregem zijn we op zoek naar een commercieel bediende.Dit wegens groei binnen de onderneming.Je zal telefoons aannemen van klanten en bestellingen noteren en verwerken.We zijn o... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel bediende M/V/X

ActirisKortrijk, BE

Beschrijving van de functie Voor onze klant zoeken we een veelzijdige Commercieel Bediende die graag klanten helpt en houdt van een afwisselende job.Je combineert klantencontact in de winkel met a... Laat meer zien

 • Gesponsord

Junior aankoper lifestyle & deco

Supra Bazar - Supra CenterKortrijk Metropolitan Area, Belgium

Junior Aankoper (m/v/x) – Hoofdkantoor Gullegem.Bouw mee aan het assortiment van Supra Bazar!.Heb je een hart voor retail en een passie voor lifestyle, decoratie en trends? Ben je analytisch ingest... Laat meer zien

 • Gesponsord

Internal sales

Red PoppyBrugge, BE

Ben je vlot drietalig Nederlands, Frans en Engels? Blink je zowel uit in administratief als commercieel werk? Wil je een job met veel variatie? LEES SNEL VERDER!👀 Voor onze klant regio Waregem... Laat meer zien

 • Gesponsord

Aankoper textiel

Supra Bazar - Supra CenterKortrijk, Vlaanderen, BE

Ben jij onze nieuwe aankoper met een passie voor mode en textiel? Heb jij een passie voor retail en voel jij perfect aan wat klanten willen dragen? Ben je trendgevoelig, commercieel ingesteld en e... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek medewerker

SuccesJobsWevelgem, Flemish Region, Belgium

Voor een familiale KMO gespecialiseerd in de opslag van diepvriesproducten, zijn wij op zoek naar een logistiek administratief bediende met talenkennis Nederlands, Frans en Engels.Naast logistieke ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservicemedewerker

Synergie BelgiumBrugge, BE

Wat zal je job inhouden? Ben jij een geboren luisteraar met commerciële flair? Haal jij energie uit klantgesprekken, ook als ze uitdagend zijn? Spreek en schrijf jij even vlot in het Frans als in ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel klantenadviseur winkel | verf| mooi uurrooster | Brugge

JobbydooBRUGGE, West-Vlaanderen, BE

Voor een prachtige verfwinkel zoeken we iemand die wilt werken als vlinder voor het team in Brugge Taken: Als commercieel klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten, zowel pr... Laat meer zien

 • Gesponsord

Telesales medewerker|Kortrijk

JobbydooKORTRIJK, West-Vlaanderen, BE

Het gaat om een commerciële functie met focus op sales en cold calling voor magazines.Profiel Wie zoeken wij: - Je bent zowel klantgericht als resultaatgericht - Je bent commercieel ingesteld - J... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Bediende - Binnendienst

JobbydooBrugge, BE

Je bent sterk klantgericht, communicatief en administratief nauwkeurig.Daarnaast ben je stressbestendig, schakel je vlot tussen dossiers en werk je graag samen in team.Je communiceert professioneel... Laat meer zien