Technisch Accountmanager

Bedrijfsomschrijving

• Teamgrootte: Hoe groot is het huidige sales- en accountmanagementteam? Met hoeveel directe collega’s zal de nieuwe Account Manager samenwerken? Wie past er van persoon bij dit team?
• Wat zijn de echte Must-haves en wat de Nice-to-haves?
• Loonvork: Is er een indicatie van het salarisniveau of een range (vast + variabel)?
  • Voordelen: Zijn er extra voordelen zoals bedrijfswagen, laptop, telefoon, bonussen?
• Reispercentage: Hoeveel tijd zal de Account Manager gemiddeld onderweg zijn naar klanten in BeNeLux, Frankrijk en Duitsland?
• Hoe zou je de bedrijfscultuur omschrijven? Eerder informeel en hands-on, of gestructureerd en procesgericht?
  • Zijn er specifieke persoonlijkheidskenmerken die goed passen bij Vaikon (bijvoorbeeld ondernemend, analytisch, communicatief sterk)?
• Technische kennis: Welke vragen stellen klanten? Is er een hulplijn voor technische vragen?
  • Opleiding: is er een interne opleiding bij opstart?
• Structuur: hoe ziet een gemiddelde dag er uit? Is er een vaste structuur of is er veel ad hoc werk?
• Welke uren wordt er gewerkt? 40u/ week en 12 ADV's? Glijtijden? Overuren?
• Concurrentie: Bij welke bedrijven kunnen we de juiste ervaring vinden? Wie doet er vergelijkbaar werk?
• Doen we voorstellingen naar jou? Hoe verloopt de rest van de procedure?

voorbeeldvragen volgens Co-pilot:

1. Welke pomp is geschikt voor mijn slurry?

   Antwoord: “Dat hangt af van de dichtheid, abrasiviteit en het debiet. Voor zware slurries adviseren we een horizontale slurrypomp met slijtvaste voeringen.”

2. Hoeveel capaciteit kan deze pomp aan?

   Antwoord: “Onze pompen gaan tot 500 m³/uur, afhankelijk van de configuratie en leidingdiameter.”

3. Hoe vaak moet ik onderhoud uitvoeren?

   Antwoord: “Gemiddeld elke 2.000 draaiuren, maar dit varieert volgens slurrytype en belasting.”

4. Kan deze pomp tegen corrosieve vloeistoffen?

   Antwoord: “Ja, we bieden pompen met speciale coatings en materialen zoals rubber of RVS voor chemische bestendigheid.”

5. Wat is de levensduur van de slijtstukken?

   Antwoord: “Bij normale belasting 6 tot 12 maanden, maar we kunnen slijtvaste alternatieven voorstellen.”

6. Hoeveel energie verbruikt het systeem?

   Antwoord: “Onze oplossingen zijn ontworpen voor energie-efficiëntie. We kunnen een berekening maken op basis van uw procesdata.”

7. Kunnen jullie integreren met mijn bestaande leidingnetwerk?

   Antwoord: “Ja, we ontwerpen op maat en houden rekening met uw huidige infrastructuur.”

8. Wat kost het totaal over 5 jaar inclusief onderhoud?

   Antwoord: “We maken een TCO-berekening zodat u inzicht krijgt in investering, onderhoud en besparingen.”

9. Hoeveel downtime bespaar ik met jullie oplossing?

   Antwoord: “Door robuuste materialen en preventief onderhoud kunt u tot 30% minder stilstand realiseren.”

10. Zijn er duurzame alternatieven?

    Antwoord: “Ja, we bieden energiezuinige pompen en systemen die waterverbruik minimaliseren.”

Functieomschrijving

Maak het verschil bij onze klanten

Ben jij iemand die graag commerciële uitdagingen combineert met technische oplossingen? In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten in de Benelux en omringende landen. Je zorgt voor het uitbouwen van duurzame relaties en vertaalt klantbehoeften naar praktische en innovatieve oplossingen. Samen met een gedreven team werk je aan projecten die bijdragen aan een toekomstgerichte industrie.

Wat ga je doen?

• Onderhouden en versterken van bestaande klantrelaties.
• Actief op zoek gaan naar nieuwe zakelijke kansen en markten.
• Analyseren van technische vraagstukken en uitwerken van passende oplossingen.
• Voorbereiden en geven van overtuigende presentaties bij klanten.
• Opstellen en opvolgen van offertes en contracten.
• Registreren en beheren van klantgegevens in het CRM-systeem.
• Samenwerken met interne teams om technische ondersteuning te bieden.
• Bewaken van budgetten en opvolging van klantprojecten.

Functie-eisen

• Sterke communicatieve en presentatievaardigheden.
• Proactieve en resultaatgerichte mindset.
• Commerciële flair gecombineerd met technische affiniteit.
• Bij voorkeur een bachelor- of masterdiploma in een technische richting (elektromechanica is een pluspunt).
• Ervaring als accountmanager in een technische omgeving is mooi meegenomen, maar niet verplicht.
• Open voor junior kandidaten die willen leren en groeien.
• Vloeiend in Nederlands en Engels; kennis van andere talen is een extra troef.
• Zelfstandig, ondernemend en leergierig.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende functie waarin techniek en commercie samenkomen.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen op professioneel en persoonlijk vlak.
• Flexibele doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende organisatie.
• Een dynamische werksfeer met enthousiaste collega’s.
• Marktconforme verloning afgestemd op jouw bijdrage.
• Opleidingen en trainingen om jouw kennis verder uit te bouwen.
• Afwisselende werkplek: zowel op kantoor als bij klanten in de Benelux, Frankrijk en Duitsland.