Talent.com
Unique Belgium
Customer Service CoördinatorUnique Belgium • BOOM, Antwerpen, BE
Customer Service Coördinator

Customer Service Coördinator

Unique Belgium • BOOM, Antwerpen, BE
30+ dagen geleden
Functieomschrijving
Description
  • Je beheert klantendossiers van A tot Z en bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten.
  • Je coördineert de dagelijkse opvolging van logistieke diensten en zorgt voor een vlotte samenwerking tussen verschillende interne teams.
  • Je onderhoudt proactief contact met klanten via telefoon en e-mail en bouwt aan duurzame klantenrelaties.
  • Je denkt mee met de klant, detecteert behoeften en biedt snel en oplossingsgericht ondersteuning.
  • Je stelt planningen op en bewaakt de voortgang van lopende dossiers.
  • Je verwerkt en analyseert gegevens en zorgt voor duidelijke en nauwkeurige rapporteringen.
  • Je draagt actief bij aan een uitstekende klantbeleving en een hoge klanttevredenheid.
  • Je brengt onze visie elke dag in de praktijk door een flexibele, professionele en servicegerichte aanpak.
  • Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Services Manager.
Company

Dit bedrijf in Boom biedt op maat gemaakte logistieke en distributie oplossingen aan voor zowel B2B (verkooppunten, industriële locaties, commerciële netwerken, verkooppersoneel, mobiele technici en marktplaatsen), alsook B2C, D2C & e-commerce.

Profile

Je bent iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en voldoening haalt uit een correcte opvolging van dossiers. Je houdt het hoofd koel wanneer verschillende zaken tegelijk op je afkomen en schakelt moeiteloos tussen klanten, collega's en administratieve taken.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

  • Je hebt ervaring binnen customer service of in een logistieke omgeving
  • Je bent sterk administratief en werkt nauwkeurig
  • Je bent klantgericht en denkt oplossingsgericht mee
  • Je kan snel schakelen tussen verschillende prioriteiten
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je hebt een basiskennis Engels
  • Je bent vlot met MS Office en hebt een goede kennis van Excel
  • Je bent leergierig en bereid om je gedurende een uitgebreide opleidingsperiode in te werken
  • Je blijft rustig onder druk en bewaart het overzicht
  • Je bent enthousiast, positief ingesteld en draagt graag bij aan een sterk team
Offer

Je komt terecht in een stabiele organisatie waar kennisdeling, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Omdat de functie zeer veelzijdig is, voorzien we een grondige opleiding zodat je alle processen en diensten goed leert kennen.
Daarnaast bieden we jou:

  • Een aantrekkelijk salaris tussen €2.800 en €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
  • Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag
  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering inclusief familieplan
  • Glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u, einde tussen 16u en 18u)
  • 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie
  • Mogelijkheid tot thuiswerk na een succesvolle inwerkperiode
  • Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en afwisseling

Ben jij klaar om je tanden te zetten in een veelzijdige customer service functie waarin je echt het verschil maakt voor klanten én collega's? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie!

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Service Coördinator • BOOM, Antwerpen, BE

Vergelijkbare banen

Customer Service Medewerker

Stegmann Belgium (BVBA)Antwerpen, Belgium

Ben jij een administratieve alleskunner met commerciële feeling en haal je energie uit klantcontact? Werk je graag gestructureerd, maar schakel je net zo makkelijk met Sales, Planning en Logistiek?... Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Customer Service Representative (Hybrid)

Inizio EngageArrondissement of Nivelles, wallonia, Belgium

Customer Service Representative (Hybrid).We are currently looking for a Customer Service Representative to join our team in a hybrid working model.This is an urgent position for a customer-focused ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Field Service Technician

Emaze - Energy ConsultancyBelgium

Service Technieker Energiemonitoring.Je krijgt veel autonomie, komt op uiteenlopende locaties en maakt deel uit van een hecht team in Gent.Skills, Experience, Qualifications, If you have the right ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Coördinator

CTRL-FEvere, Belgium

Functie Als Service Coördinator ben je de schakel tussen klanten, technici en de interne organisatie.All the relevant skills, qualifications and experience that a successful applicant will need are... Laat meer zien

 • Gesponsord

HVAC technieker - Brugge

Daikin BeluxBelgium

Candidates should take the time to read all the elements of this job advert carefully Please make your application promptly.Heb je ooit gehoord van Daikin Belux? Het is veel meer dan een warmtepomp... Laat meer zien

 • Gesponsord

Egov Select - Service Manager

Egov SelectSint-Gillis, Belgium

All candidates should make sure to read the following job description and information carefully before applying.Met meer dan 1300 medewerkers binnen onze Stafdienst ICT spelen wij een cruciale rol ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Terminal Coördinator Rijst & Logistieke Administratie

Group Depré NVBelgium

Ons bedrijf is gelegen in de achterhaven van Zeebrugge met een perfecte ontsluiting naar het achterland.Binnen de concessie van de haven van Zeebrugge beschikken we over moderne watergebonden loods... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service

AmcorBelgium

Position Job Title: Customer Service Representative (CSR).BG and BU: Amcor Flexibles Europe, Middle East & Africa (AFEMEA).Function: Operations - Customer Service.Line Manager’s Job Title: Customer... Laat meer zien

 • Gesponsord

Belgium (Telecom / English): Telecom Service Delivery and Impovement Coordinator (REF18)

Trusted AdvisorsBrussels, Belgium

The Fulfillment Coordinator is end - to -end responsible for the delivery of client Business products and services and provides, among other things, the necessary support, management, advice and ac... Laat meer zien

Customer Service Agent NL

BingoalBrussels Region, Belgium

Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen.Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuz... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Representative

Van Leeuwen Buizen België N.V.Vilvoorde, Flemish Region, Belgium

Word jij onze nieuwe Customer Service Medewerker?.Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantencontact? Krijg je energie van een vlot verloop van offertes, orders en aftersale... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Advisor

D'Ieteren Mobility CompanyAntwerpen, BE

D’Ieteren Mobility Company is een toonaangevende mobiliteitsspeler op de as Antwerpen-Mechelen-Brussel, en een dochteronderneming van D’Ieteren Automotive.Onze onderneming vertegenwoordigt 25 conce... Laat meer zien

 • Gesponsord

Accountmanager | Brandbeveiliging

Sales TalentsBelgium

Ben jij een gedreven en enthousiaste persoon met een interesse voor brandbeveiliging?.Wil je deel uitmaken van een snelgroeiend team en jouw stempel drukken op de toekomst van onze klant in België?... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service medewerker

fincBrussels, Belgium

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een masterdiploma op zak? Heb je een goede.Dan is deze functie iets voor jou!.All candidates should make sure to read the following job descripti... Laat meer zien

 • Gesponsord

Belgium: Telecom Technical Coordinator (REF18)

Trusted AdvisorsBrussels, Belgium

The assignment is open for English speaking consultants.French and Dutch language and communication skills are a plus.Candidates without EU work permit are invited to apply, and we would be able to... Laat meer zien

Customer Service Supervisor

Major ManufacturingBelgium

This is a broad logistics and supply chain operations role – with a customer service team attached – at the Belgian production site of an established international manufacturing group whose product... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support Specialist

WINSEARCH VlaanderenLonderzeel, Flemish Region, Belgium

Ben jij de Customer Support Specialist waarnaar wij op zoek zijn?.Als Customer Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor alle servicevragen van Winterhalter-klanten.Je zorgt ervoor da... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service technieker

JobmatchBelgium

Voor een sterke en gevestigde speler binnen de beveiligingssector zijn wij op zoek naar een Service Technieker voor de regio Antwerpen.Analyseren en oplossen van technische storingen.Testen en insp... Laat meer zien

Service Coordinator

Actemium BelgiumEssen, Belgium

Heb jij een passie voor techniek én haal je energie uit het helpen van klanten?.Apply promptly! A high volume of applicants is expected for the role as detailed below, do not wait to send your CV.A... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service & Store Associate - Antwerp (40 hours)

SwapfietsBE

Ready to join the ride of your life?.Do you know the city like the back of your hand? Are you a multi-tasker who can be friendly to a customer while driving through the city in our Swapcar? Are you... Laat meer zien