Customer service medewerker
Bedrijfsinformatie
Je komt terecht in een internationaal transportbedrijf, met meerdere vestigingen. Het is zeer gemakkelijk gelegen vanuit Gent en Kortrijk. Er zijn meer dan 11000 mensen tewerkgesteld binnen de organisatie. Het bedrijf kan spreken van een zeer goed HR-beleid en beschikt ook over een eigen opleidingscentrum. Het bedrijf investeert veel in opleidingen, bijscholingen en een optimale werkomgeving.
Functieomschrijving
Je krijgt een afwisselende job met heel wat klantcontact en administratie.
- Je beantwoordt inkomende en uitgaande mails en telefoontjes van klanten.
- Je volgt transportopdrachten op en behandelt klachten of schadegevallen vlot.
- Je werkt in vaste werkuren, afwisselend volgens drie systemen, en zonder thuiswerk.
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
Voor deze job zoeken we een betrokken collega die communicatief en flexibel is.
- Je spreekt vlot Nederlands en kan goed overweg met Frans en Engels.
- Je blijft vriendelijk en professioneel, ook als het druk is.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2966 en 4525 euro per maand.
- Maaltijdcheques: € 7.00 / dag
- Woon-werkverkeer: naargelang de afstand
Zo zit het met je vakantie
Je plant je 20 dagen verlof in samenspraak met je verantwoordelijke.