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Conseiller showroomAccent • Vorst
Conseiller showroom

Conseiller showroom

Accent • Vorst
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Description de l’entreprise

Entreprise familiale spécialisé dans le carrelage qui valorise l’écoute, l’entraide, la reconnaissance et la tradition, récemment rattachée à un groupe solide. Les postes sont variés, la qualité prime sur la quantité : pas de produits bas de gamme, ni de cash & carry. L’organisation privilégie la collaboration et le respect du travail de chacun.

Description de l’emploi

  • Accueillir et conseiller clients professionnels et particuliers en showroom (magasin carrelage et accessoires de décoration).
  • Identifier le besoin et proposer les produits adaptés, avec la fibre décorative.
  • Donner des conseils pratiques et techniques (pose, accessoires, profilés).
  • Aider dans le choix de couleurs, textures, tendances.
  • Traiter les factures, expliquer les différences de prix/stock, assurer le suivi administratif.
  • Gérer la caisse ponctuellement, effectuer le suivi des commandes, livraisons et délais.
  • Résoudre les problèmes du quotidien (litiges de facturation, questions clients, réclamations).
  • Participer à la formation continue : produits, techniques de pose et décoration (en Belgique et à l’étranger).
  • Assurer la gestion du service après-vente et contribuer à l’esprit d’équipe par votre disponibilité et curiosité professionnelle.

Exigences du poste
Les compétences requises

  • Français courant indispensable, bases en néerlandais sont un avantage.
  • Expérience en vente showroom, comptoir ou secteur équivalent (Ixina, Brico, déco, matériaux).
  • Fibre décorative et goût pour le conseil personnalisé.
  • Maîtrise des enjeux techniques liés au carrelage, esprit pratique.
  • Capacité à traiter et expliquer des factures, écarts de prix/stock, suivi administratif.
  • Réactivité, autonomie, fiabilité et sang-froid sous pression.
  • Aisance avec les systèmes informatiques
  • Flexibilité : capable d’alterner entre conseil, caisse, facturation, SAV, gestion de dossier.
  • Ponctualité, curiosité, esprit d’équipe, et goût du contact multiculturel (clientèle et équipe polyglotte).

Le collègue idéal est quelqu'un...

  • Mature, fiable, curieux, orienté solution, et disponible rapidement.
  • Passionné par le conseil de qualité, les produits durables et la relation client.

Arbeidsvoorwaarden
Votre salaire et vos avantages extralégaux

Salaire négociable selon expérience et compétences, régime CP 200.

À propos de vos congés

40h/semaine, horaires : lundi-vendredi 7h à 18h, samedi 9h à 17h, dimanche congé + 1 jour de congé en semaine, 1 samedi sur 4 libre pour un week-end complet.

Autres avantages sympas

Ambiance conviviale, équipe solidaire, formation continue sur les produits (en Belgique ou à l’étranger), apéro convivial chaque vendredi, reconnaissance et valorisation du travail.

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Conseiller showroom • Vorst

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