Talent.com
Customer service medewerker
Customer service medewerkerDigital Talent Hunters • Vilvoorde, Flemish Region, Belgium
Sollicitaties worden niet langer geaccepteerd
Customer service medewerker

Customer service medewerker

Digital Talent Hunters • Vilvoorde, Flemish Region, Belgium
17 dagen geleden
Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij inschrijvingen, verhuizingen en andere administratieve processen en zorgt dat alles vlot en correct verloopt. Jouw verantwoordelijkheden:


1. Inschrijving van klanten

  • Nieuwe contracten (web & papier) tijdig en correct verwerken
  • Solvabiliteit van klanten controleren en doorverwijzen waar nodig
  • Contractvoorstellen opstellen en versturen
  • Klanten en 1e lijn ondersteunen met vragen of uitleg


2. Verhuizing van klanten

  • Verwerken van overnames en verhuismeldingen
  • Contractvoorstellen versturen en potentiële klanten aantrekken
  • Facturatie controleren en tickets opvolgen
  • Procedures correct registreren in het systeem
  • Klanten telefonisch of per e-mail verder helpen


3. Problem Solving & Dispatching

  • Tickets opvolgen en oplossingen bieden
  • Externe communicatie correct doorsturen naar de juiste dienst


Wie ben jij?

  • Klantgericht, resultaatgericht en integer
  • Sterk in samenwerken
  • Flexibel en communicatief sterk
  • Goed in plannen en organiseren
  • Ervaring met klantencontacten
  • Vloeiend in Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven
  • Vlot met MS office
  • Iemand die zich thuis voelt in een familiale KMO


Wat bieden ze?

Voor jouw inzet als administratief medewerker biedt onze klant je het volgende pakket aan:


  • Salaris naar ervaring
  • Cafetariaplan (je kan een stuk van je eindejaarspremie omzetten in een extralegaal voordeel naar keuze)
  • Maaltijdcheques van 8 euro
  • 100% terugbetaling openbaar vervoer of standaard tussenkomst woon-werkverkeer
  • Hospitalisatieverzekering, Groepsverzekering
  • Vers fruit op het werk en korting op de producten
  • CAO 90 bonus
  • Een fulltime functie in een 39u/week
  • Je werkt tussen 8u00 en 18u00 en hebt dus 6 ADV dagen


Andere leuke voordelen

Er wordt altijd samen geluncht in een volledig uitgeruste keuken/eetzaal. Zo leer je ook de collega's van andere departementen kennen. Verder zal je ook steeds een zoetje zien passeren bij een verjaardag, geboorte, etc... Tot slot zijn er ook teambuildings, wordt er in de zomer al eens een ijskar gevraagd, een kerstborrel georganiseerd, etc...


Het bedrijf?

Je komt terecht in een gebouw met 4 verdiepingen. Het customer service team is gevestigd op de benedenverdieping. Je hebt er je eigen bureau en zit in kleine eilandjes. Je teamleader is altijd vlakbij. Het bedrijf is een gezonde, familiale en 100% Belgische onderneming met hoofdzetel in Vilvoorde en Couvin. Het bedrijf commercialiseert 4 energieën en is de enige multi-energie leverancier in België; elektriciteit, gas, stations en mazout. Het bedrijf neemt een mooie positie in tussen alle grote internationale spelers en ze werken al aan de energie- en mobiliteitsbehoeften van morgen. Meer dan 100.000 klanten vertrouwen op hun 130 jaar ervaring en hun persoonlijke dienstverlening en zo blijft hun stabiele en familiale KMO jaar na jaar fors groeien. Ze zijn bereikbaar met het openbaar vervoer en met de wagen.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer service medewerker • Vilvoorde, Flemish Region, Belgium

Vergelijkbare banen

Customer Service Medewerker

Synergie BelgiumBornem, Flemish Region, Belgium

Ben jij communicatief sterk en denk je altijd in oplossingen? Als.Je beantwoordt vragen, verwerkt aanvragen en zorgt voor een correcte opvolging van elk dossier.Dankzij jouw proactieve houding en o...Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker - Technisch M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

Je komt terecht in een gedreven en enthousiast team dat dagelijks werkt aan procesverbetering, kwaliteitsbewaking en het overtreffen van klantverwachtingen.Samenwerking met andere afdelingen, zoals...Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer service - maart tot eind augustus

Actief Interim AsseBrussel, BE

Uurrooster: - Shiften tussen 06u30 en 22u30 - Maandag t.Geen mogelijkheid tot homeworking Profiel - Je spreekt Nederlands, Frans en Engels (min.Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Advisor

Colis Prive BeLuxWillebroek, willebroek, Belgium

Heb je een passie voor communicatie en krijg je energie van het proactief oplossen van problemen?.Door een netwerk op te bouwen van bezorgpartners, lokale afhaalpunten en naadloze logistiek, creëre...Laat meer zien

 • Gesponsord

Meertalige customer service medische sector

HaysKontich, Flemish Region, Belgium

Kontich | Customer service + orderverwerking | NL-FR-EN | Innovatief bedrijf | Fulltime | 28 vakantiedagen.Voor een modern en innovatief bedrijf in de medische sector regio Kontich kijkt Hays Antwe...Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service medewerker

JobbydooBerchem (Antwerpen), BE

Functieomschrijving Kijk jij uit naar een afwisselende en uitdagende functie binnen een internationale omgeving? Lees dan zeker verder! Voor een industrieel bedrijf in Berchem, dat zich bezighoudt ...Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker Belfius

RandstadBrussels, brussels, Belgium

Als Customer Service Medewerker zorg jij voor een hartelijke ontvangst van elke beller.Je filtert vragen, verstrekt algemene informatie en wijst de weg binnen de bank.Het is een dynamische functie ...Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker

Actief InterimWillebroek, Kingdom Of Belgium, BE

Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten, beheert orders en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service medewerker | Deeltijds

Select HRAntwerp, Flemish Region, Belgium

Word jij onze nieuwe Customer Service Medewerker? (20u/week).Antwerpen-centrum | vaste aanwerving.Hou je van gesprekken met impact en haal je voldoening uit mensen echt verder helpen? Voor een warm...Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service | Familiale KMO

Kingfisher RecruitmentGeel, Flemish Region, Belgium

Deze Kempische familiale KMO is al meer dan 40 jaar gespecialiseerd in de productie en distributie van een zeer uitgebreid assortiment van verschillende soorten voedingsproducten.Om hun stabiele gr...Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer service medewerker

AGO JOBS & HRAntwerpen, BE

Customer service medewerker Functieomschrijving Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact en vlot kan schakelen in een dynamische, internationale omgeving? Beschrijf je jezelf als communi...Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker

ITZU Talent RecruitmentWillebroek, willebroek, Belgium

Ben jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als.Je zorgt voor een ...Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker

JobbydooAntwerpen, BE

Functieomschrijving Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantenservice en logistiek? Wil je als deel uitmaken van een dynamisch team en een sleutelrol spelen in internationale process...Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamleader Customer Service

Dixon & CompanyAntwerp, antwerp, Belgium

Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor klantbeleving en procesoptimalisatie? Wil je impact maken binnen een dynamische organisatie en meebouwen aan een sterke customer service afdeling?...Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker V/X/M - €2.500 - €3.000 Per Maand - Geen Ervaring

Job TalentSint-Amands, Kingdom Of Belgium, BE

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt ondersteuning bij vragen over producten en diensten.Je plant interventies en volgt serviceaanvragen op.Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer service medewerker

Digital Talent HuntersVilvoorde, Flemish Region, Belgium

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij inschrijvingen, verhuizingen en andere administratieve processen en zorgt dat alles vlot en correct verloopt.Nieuwe contracten (web & papier) tijdi...Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservicemedewerker

SD Worx Professionals BelgiumBeveren-Waas, Flemish Region, Belgium

Voor een sterk groeiend familiebedrijf, met een internationaal karakter, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.In deze rol ben jij dé onmisbare schakel binnen een gezellig team van ...Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer service medewerker M/V/X

ActirisWilrijk (Antwerpen), BE

Beschrijving van de functie Wat behoort tot jouw takenpakket? - Offertes, bestellingen, creditnota's en prijscontroles verwerken - Je bent de belangrijkste schakel tussen klanten, technische expert...Laat meer zien