Garantiewerknemer

Bedrijfsinformatie

Een lokale, discrete garage in België verzorgt zowel klein als groot onderhoud, technische herstellingen en carrosseriewerken voor verschillende automerken. Vaak kun je er ook auto's laten keuren, en ze bieden soms hulp bij de aankoop of verkoop van een via hen nagekeken tweedehandswagen. Persoonlijke service, een vertrouwelijke aanpak en direct contact met de vakman staan meestal centraal. Klanten kunnen rekenen op deskundig advies en oplossingen op maat.

Functieomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen

• Je groeit op persoonlijk vlak
• Je zal afwisselend werk doen
• Je komt terecht in een goed team

Zo ziet je job er uit

• Opstellen en behandelen van garantieaanvragen volgens de geldende procedures en richtlijnen.
• Onderhouden van contacten met werkplaatsen en constructeurs met betrekking tot garantieclaims.
• Administratief registreren, verwerken en opvolgen van garantiedossiers.
• Beantwoorden en ondersteunen bij uiteenlopende vragen rond garantie.
• Terugkerende garantieproblemen detecteren en verbeteringsvoorstellen formuleren.
• Toezien op een correcte en volledige informatiestroom vanuit de werkplaats en waken over de naleving van de bijhorende processen.

Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job

• Je bent analytisch en weet hoe een garantiedossier opgebouwd moet worden.
• Enige auto technische ervaring is mooi meegenomen.
• Ervaring in een soortgelijke functie.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je kunt goed overweg met administratieve systemen.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands; kennis van Frans is een pluspunt.

De ideale collega is...

• Je bent meteen inzetbaar
• Je bent plug en play

Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen

• Een zeer gevarieerde functie waarin je jezelf kan ontwikkelen.
• Een aantrekkelijk salarispakket, in functie van ervaring.
• Toegang tot opleiding en trainingen, georganiseerd door de merken.
• Een enthousiast hecht team waar samenwerken centraal staat.
• Je werkt in Turnhout

Zo zit het met je vakantie

• Wordt besproken tijdens je gesprek
• Er zal geen bouwverlof zijn