Functieomschrijving
Als Customer Service Coordinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten bij pech onderweg. Je coördineert de hulpverlening van A tot Z, houdt contact met dealers en zorgt dat de klant continu op de hoogte blijft. Dankzij jouw talenkennis en oplossingsgerichte aanpak krijgen klanten snel weer vertrouwen én hun voertuig terug op de weg.
Welkom in een bruisende, internationale werkomgeving waar samenwerking en diversiteit centraal staan. Je werkt samen met collega’s uit meer dan 20 landen, verspreid over vestigingen in Gent, Rugby, Boekarest en Johannesburg. Wat ons verbindt? Een gedeelde passie voor klanttevredenheid en teamwork.
Bachelor denkniveau.
Je spreekt vloeiend Duits, Nederlands én Engels (mondeling én schriftelijk).
Je bent een echte probleemoplosser: creatief, proactief en stressbestendig. Je communiceert helder en empathisch, afgestemd op elke klant.
Flexibel in werkuren: Werken in een volcontinu systeem is voor jou geen probleem – je geniet juist van de afwisseling.
Rijbewijs B: Je moet zelfstandig naar het bedrijf kunnen komen.
Volvo contract van bepaalde duur (geen interimcontract, maar een Volvo-contract).
Werkuren
7,5 uur per dag, 37,5 uur per week.
Voltijds uurrooster met rotatie van weekend- en nachtshiften om de 6 tot 8 weken.
Vakantiedagen
20 wettelijke verlofdagen.
Verloning & extralegale voordelen
Competitief salaris, aangevuld met:
Maaltijdcheques
Shiftpremie
Bedrijfsrestaurant aan democratische prijzen
Sollicitatieproces
Screeninggesprek met recruiter van Adecco
Teams-interview met Volvo recruiter
Gesprek met de afdeling (taaltest)
Teams-interview met teammanager
Salarisvoorstel
Adecco Recruitment & Selection werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering & selectie bij onze klanten.
Interesse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur.
Zit je nog met vragen? Of is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt?
Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.
Adecco Recruitment & Selection - 051 66 11 20 - prc.west@adecco.be
Customer service | NL ENG DUITS | Oostakker • OOSTAKKER, BE
Onze klant is een snelgroeiende speler gespecialiseerd in glasherstel en -vervanging, met zowel B2B- als B2C-klanten.Ze combineren vakmanschap met snelheid en servicegerichtheid.Ben jij iemand die ... Laat meer zien
Customer Advisor Ghent / Kundenberater Gent Klantenservice.This position is strictly open to local candidates who already reside in Belgium or are ready to relocate immediately utilizing our 1-mont... Laat meer zien
Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden).Customer Service Medewerker (Nederlandstalig).Relocation Bonus van toepassing.Wil je een tussenjaar nemen, internationale werkervaring opdoe... Laat meer zien
Krijg jij energie van complexe logistieke puzzels en data? Voor een wereldspeler in de logistieke sector is er een unieke kans voor een ambitieuze junior om de carriere een vliegende start te geve... Laat meer zien
Customer Advisor – Automotive (Nederlands & Duits.Gent, België | Hybrid | Relocation support beschikbaar.Competitief salaris tussen €1400 en €1700 + extra voordelen.Vast contract bij een premiu... Laat meer zien
Customer Service Representative – Dutch Speaking.Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.Klantvragen afhandelen via telef... Laat meer zien
Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantenservice en administratie? Werk je graag in een internationale omgeving waar je dagelijks schakelt tussen klanten, sales en operationele afde... Laat meer zien
In deze functie ben je verantwoordelijk voor de optimale werking van onze inpaklijnen, met focus op rendement, teamdynamiek, veiligheid en kwaliteit.Team coaching: aansturen, motiveren en begeleide... Laat meer zien
Krijg jij energie van complexe logistieke puzzels en data? Voor een wereldspeler in de logistieke sector is er een unieke kans voor een ambitieuze junior om de carriere een vliegende start te geve... Laat meer zien
Wel een job met pit, groei en betekenis.Ben jij degene die klanten geruststelt, al anticipeert terwijl anderen nog koffie halen, en problemen oplost voordat iemand ze merkt?.Je verwerkt bestellinge... Laat meer zien
Ben jij een empathische, klantgerichte probleemoplosser die energie haalt uit telefonisch contact en het begeleiden van mensen? Heb je zin om te werken binnen een warme organisatie waar kwaliteit, ... Laat meer zien
Wil jij de wereld rondreizen terwijl je werkt aan.Vanuit de Belgische hoofdzetel werk je samen met meer dan 200 technische collega's aan projecten voor klanten over de hele wereld, onder andere bin... Laat meer zien
Zonder betrouwbare magazijntoestellen valt elk distributiecentrum genadeloos stil.Binnen de dynamische wereld van verkoop, verhuur en onderhoud van intern transportmaterieel draait alles om snelhei... Laat meer zien
Solliciteer dan bij MobilityPlus, dé Belgische marktreferentie die de weg vrijmaakt naar een groenere toekomst! Met onze.Bij MobilityPlus geloven we dat ons.Samen laden we elkaar op met expertise, ... Laat meer zien
Vacature: Customer Advisor (Nederlands & Duits C2) – Automotive sector | Hybride in Gent.Ben jij iemand die taal niet alleen spreekt, maar ermee verbindt, overtuigt en vertrouwen opbouwt? Voor ... Laat meer zien
Dutch-Speaking Support Remote Opportunity in Portugal.Remote vanuit Lissabon, Portugal (je moet wel naar Portugal verhuizen relocatie & accommodatie inbegrepen).Ben jij gepassioneerd door digit... Laat meer zien
Customer Support Agent (Nederlands) – Booking Project | Athene, Griekenland.Werk je graag in een internationale omgeving waar je dagelijks mensen helpt met echte vragen en zorgt voor een soepele kl... Laat meer zien
Nederlandstalige Customer Support Agent | Onsite/Remote in Lissabon, Portugal.Lissabon, Portugal (Onsite of Remote).Basis salaris per 14 maanden: 1.Maandelijkse prestatiebonus: 10-15%.Complexity Bo... Laat meer zien
D’Ieteren Mobility Company is een toonaangevende mobiliteitsspeler op de as Antwerpen-Mechelen-Brussel, en een dochteronderneming van D’Ieteren Automotive.Onze onderneming vertegenwoordigt 25 conce... Laat meer zien
Oost- en West-Vlaanderen PAB06201 Vacaturedetails Match criteria Regio Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen Business Unit Helan Zorgwinkel Contracttype Onbepaalde duur, Voltijds.Zo zorgen we voor meer ... Laat meer zien
