Talent.com
Adecco Belgium
Customer Care Agents | Vilvoorde | NL + FR + ENGAdecco Belgium • VILVOORDE
Sollicitaties worden niet langer geaccepteerd
Customer Care Agents | Vilvoorde | NL + FR + ENG

Customer Care Agents | Vilvoorde | NL + FR + ENG

Adecco Belgium • VILVOORDE
30+ dagen geleden
Functieomschrijving
Functieomschrijving

Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.

- Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en de online tool
- Bepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen doorheen het hele serviceproces samen met je teammanager en de andere agents
- Zorgen voor een correcte uitvoering van de operationele processen m.b.t. inname en levering van wagens
- Alle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig ingeven in de online tool en up-to-date houden voor rapportering aan klant en facturatie
- Werkopdrachten uitschrijven & doorgeven aan andere operationele teams voor uitvoering
- Je werkt hierbij in team en staat open voor goede communicatie met verschillende interne en externe afdelingen
- Je rapporteert aan je teammanager en lost samen met deze collega moeilijke vragen of problemen op. Je zoekt actief mee naar oplossingen

Profiel

- Je hebt een bachelor diploma of je hebt het denk- en werkniveau.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een customer care waarvan ook een ervaring met fleet-opvolging.
- Je bent professioneel, communicatief en je blijft klantvriendelijk in alle situaties.
- Je bent servicegericht en flexibel, Zo vind je het bijvoorbeeld niet erg om eens in te springen voor je collega’s aan de receptie.
- Je hebt een goede kennis van gesproken en geschreven Nederlands, Frans en Engels.
- Je kan je goed behelpen met Word en Excel en hebt een digitale knobbel.
- Je bent bereid om te werken in een flexibel uurrooster in 3 shiften tussen 7u30 en 18u (7u30-16u20 / 8u30-17u20 / 9u10-18u).

Aanbod

Een mooi basisloon, aangevuld met:
- Je werkt in een 40-urenweek waardoor je 12 extra verlofdagen per jaar hebt.
- maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag
- groeps- en hospitalisatieverzekering
- GSM + abonnement
- een bedrijfswagen + tankkaart

Dit alles in een bruisend bedrijf met dynamische mensen, waar hard gewerkt wordt, maar waar ook zeker aandacht wordt besteed aan "the human factor". Zo worden er regelmatig foodtrucks voorzien, en is er ook een feestcomité aanwezig.

Heb je nog vragen ? Contacteer ons op 02 254 85 10 of mail naar vilvoorde.131@adecco.be
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Care Agents | Vilvoorde | NL + FR + ENG • VILVOORDE

Vergelijkbare banen

Contact Agent

Flanderijn NVAntwerp, Antwerpen, Belgium

Wij worden door schuldeisers ingeschakeld om openstaande vorderingen te incasseren.Flanderijn onderscheidt zich door een aanpak die grotere schulden en onnodige kosten voor de schuldenaren voorkomt... Laat meer zien

 • Gesponsord

Transcon Agent

Start People Office LeuvenMACHELEN (VL.BR.), Vlaams-Brabant, BE

Voor één van onze klanten op Brucargo, die een grote speler is als het gaat om logistieke vracht afhandelingen, zijn wij op zoek naar een ervaren Transcon Agent.Heb je oog voor detail... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Care Medewerker - Tot €3.000 Per Maand

KbcAntwerpen, Kingdom Of Belgium, BE

Als Customer Care Medewerker beantwoord je inkomende telefoons, e-mails en chats over elektronisch bankieren en dagelijks bankieren. Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Care Representative - Logistieke Sector - Fr/Nl - €2.500 - €3.500 Per Maand

Page PersonnelZaventem, Kingdom Of Belgium, BE

Als Customer Care Representative beantwoord je vragen van klanten, volg je zendingen op en los je problemen op in de logistieke sector. Laat meer zien

 • Gesponsord

Bewakingsagent met CIT-attest | Regio Vilvoorde | Zaterdagwerk

Adeccovilvoorde, vlaanderen, Belgium

Je voert het beheer van de ATM-toestellen uit in bankkantoren of op pin-locaties.Je zorgt voor het in- en uitboeken van geld komende van of vertrekkende naar de NBB.Je staat in voor het bevoorraden... Laat meer zien

 • Gesponsord

Call agent medewerker

Talentuszaventem, vlaanderen, Belgium

Jij bent de schakel tussen onze organisatie en ondernemers in jouw regio.Samen met je buitendienstcollega zorg je dat alles.Telefonisch contact met zelfstandigen en bedrijven.Afspraken inboeken en ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Care Medewerker

WhatJobsantwerpen, kingdom of belgium, Belgique

Voor een klant in de automotive sector in regio Machelen zoeken we een Customer Care Medewerker die klantgerichtheid combineert met een hands-on mentaliteit.In deze rol ben je het aanspreekpunt voo... Laat meer zien

 • Gesponsord

Start jouw avontuur als Klantendienstmedewerker in zonnig Lissabon!

Start People Call VlaanderenANTWERPEN, Antwerpen, BE

Wil jij jouw horizon verbreden en in het.Dan hebben wij een geweldige uitdaging voor jou bij het grootste contactcenter ter wereld!.Lees snel verder en solliciteer, want misschien is dit wel jouw d... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technical Advisor nl/fr

Talentusanderlecht, brussel, Belgium

Je staat klanten bij in het vinden van oplossingen voor technische storingen.Met jouw expertise voer je grondige analyses uit, zodat je klanten niet alleen kunt adviseren, maar ook kunt anticiperen... Laat meer zien

 • Gesponsord

Skincare professional

the happy skinBeersel, Flemish Region, Belgium

Met sterke internationale merken zoals Environ Skin Care, Jane Iredale en Advanced Nutrition Programme staan wij voor een unieke visie: “the skin health attitude”.Onze hoofdzetel bevindt zich in ee... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Care Medewerker

KbcAntwerpen, Kingdom Of Belgium, BE

Het bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd op het gebied van innovatie en kwaliteit.Momenteel zijn ze op zoek naar een Customer Care Medewerker.Hun flexibele werktijden en mobiel werken zorge... Laat meer zien

 • Gesponsord

Airfreight Operations Agent

Start People Office LeuvenVILVOORDE, Vlaams-Brabant, BE

Voor één van onze klanten gelegen te Zaventem, zijn we op zoek naar een.Heb jij ervaring in Airfreight en beheers je zowel het Nederlands als Frans en Engels vloeiend? Dan zoeken we j... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Care Medewerker

Unique BelgiumHEMIKSEM, Antwerpen, BE

Voor een gekende speler binnen de.Je bent verantwoordelijk voor alle.De logistiek die komt kijken bij het.Jij ontfermt je er graag over!.Mede dankzij jouw hulp voldoen producten en diensten aan all... Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Agent in de Media & Creatieve Sector

Start People Call VlaanderenANTWERPEN, Antwerpen, BE

Dan ben jij misschien wel dé Sales Agent die onze klant zoekt voor hun nieuw kantoor in Antwerpen (Berchem)!.Voor een creatieve en dynamische speler in de wereld van.Jouw voornaams... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamlead Customer Service

Start People Office AntwerpenANTWERPEN, Antwerpen, BE

Voor onze klant gelegen in de Antwerpse haven zijn we op zoek naar een.In deze functie krijg je een cruciale rol binnen een internationale logistieke speler die de wereld letterlijk in be... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Agent Nl/Fr - €2.300 - €2.400 Per Maand

ASAPBrussels, Kingdom Of Belgium, BE

Functie als Brand Ambassador/Klantenservice Agent met focus op het onderhouden van klantrelaties, beantwoorden van vragen over bankproducten en diensten, en zorgen voor een goede klantervaring.Vere... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Care Agent - €27.000 - €33.000 Per Jaar

Page PersonnelBrussels, Kingdom Of Belgium, BE

Als Customer Care Agent beantwoord je klantvragen via telefoon, e-mail en digitale kanalen.Je verwerkt aanvragen en klachten en werkt samen met interne afdelingen. Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Care & Operations Medewerker

LGA EngineeringAalter, Flemish Region, Belgium

In de rol van Customer Care & Operations Medewerker word je het onmisbare aanspreekpunt voor een vlot verloop van de gehele.Jouw dagelijkse inzet heeft een directe invloed op de tevredenheid van gr... Laat meer zien

 • Gesponsord

Outbound Agent

Unique BelgiumANTWERPEN, Antwerpen, BE

Unique Antwerpen kijkt uit naar een.Je komt terecht bij een hippe scale-up binnen IT met een prachtig kantoor in het hartje van Antwerpen.Vlot bereikbaar met de wagen, fiets of openbaar vervoer.Kom... Laat meer zien

 • Gesponsord

Ocean Export Lead Agent

Start People Office AntwerpenANTWERPEN, Antwerpen, BE

Zijn de volgende taken iets voor jou? Dan ben jij de.Je zorgt voor een vlot en tijdig verloop van het vrachtproces;.Je bereidt de nodige internationale transportdocumenten voor;.Je zorgt voor een v... Laat meer zien