Talent.com
Start People
Klantendienstmedewerker NL/DE - ENGIEStart People • MECHELEN, Vlaams-Brabant, BE
Klantendienstmedewerker NL/DE - ENGIE

Klantendienstmedewerker NL/DE - ENGIE

Start People • MECHELEN, Vlaams-Brabant, BE
1 dag geleden
Functieomschrijving


Taken en verantwoordelijkheden Description

  • Ben jij op zoek naar een job waar je mensen écht kan helpen?
  • Krijg je energie van sociaal contact?
  • Zijn administratieve taken en klantencontact jouw ideale combinatie?

Lees dan zeker verder, want wie weet ben jij de klantenadviseur die wij zoeken!

Jouw takenpakket als klantendienstmedewerker

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van Engie en staat hierdoor in voor het beantwoorden van allerlei vragen en het bieden van de nodige ondersteuning.
Een positieve klantbeleving staat centraal, dus klantgerichtheid, kwaliteit en professionaliteit zijn topprioriteit.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

  • Correct registreren van meterstanden
  • Invullen en opvolgen van verhuisdocumenten en financiële afbetalingsplannen
  • Vragen beantwoorden rond facturatie, voorschotten enz.
  • Proactief adviseren van klanten over mogelijke oplossingen om hun administratieve last te verlichten

Company

N-Allo is een veelzijdig contact center met meer dan 20 jaar ervaring in het beheer van klantencontacten. Als één van de grootste spelers in België bieden zij hun opdrachtgevers omni-channel oplossingen aan om hun klantenrelaties te optimaliseren en versterken.

N-Allo werkt steeds op maat van de klant en wil écht toegevoegde waarde leveren. Daarom combineren ze hun technologie en operationele efficiëntie met de persoonlijke aanpak van hun adviseurs.

Profile

Onze ideale klantenadviseur voldoet aan volgende vereisten:

  • Je bent communicatief en steeds klantgericht.
  • Je kan vlot communiceren in het Nederlands en Duits, wat je helpt om sterke relaties met klanten op te bouwen. Kennis van bijkomende talen zoals Engels of Frans zijn een meerwaarde.
  • Je bent flexibel en kan moeiteloos schakelen tussen verschillende taken en programma's.
  • Je bent empathisch ingesteld, maar deinst niet terug van een commercieel gesprek (cross-selling).
  • Je hecht veel waarde aan collegialiteit en bent zelf ook behulpzaam.

Offer

Wat kan jij van ons verwachten eens je start als klantendienstmedewerker:

  • Voltijds werkregime van 38 uur/week
  • Een brutoloon tussen €2.336 en €2.820 per maand.
  • Maaltijdcheques van €6/gewerkte dag (na 65 dagen) en Ecocheques
  • 100% terugbetaling treintickets, 80% terugbetaling voor tram- en bustickets en een sociaal abonnement voor privévervoer.
  • Telewerkvergoeding van €2,23/dag
  • Een kwalitatieve opleiding bij de klant die jou volledig zal voorbereiden op het werk nadien. Flexibliteit: Je werkt in een flexibel uurrooster van maandag tem tussen 08h en 18h.
  • Een team met een toffe werksfeer en oog voor persoonlijk welzijn
  • Zijn ze bij N-Allo overtuigd van jou na een succesvolle interimperiode? Dan kan je interimcontract worden omgezet naar een vast contract bij N-Allo.



Profiel kandidaat

Geboden wordt

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klantendienstmedewerker NL/DE - ENGIE • MECHELEN, Vlaams-Brabant, BE

Vergelijkbare banen

Inside Sales - Commercieel Medewerker Binnendienst

Van Leeuwen Buizen België N.V.Vilvoorde, Belgium

Word jij onze nieuwe Inside Sales?.Interested in this role You can find all the relevant information in the description below.Voor ons kantoor in Vilvoorde, waar een team van ongeveer 80 collega's ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service technieker (m/v/x)

HRFHalle, Vlaanderen, Belgium
Quick Apply

Onze klant is marktleider in intern transport.Hun machines zijn van topkwaliteit en houden de wereld van de logistiek in beweging!.Als servicetechnieker zorg je ervoor dat de .Geen ervaring me... Laat meer zien

Sales & Business Development Engineer, Benelux

Saur EuropeBelgium, Belgium

With over 25 years of experience, NSI Mobile Water Solutions, part of Nijhuis Saur Industries (Saur Group), is a leading provider of temporary water and wastewater treatment services.We offer an al... Laat meer zien

Outside Sales Engineer voor Midden België

Recruit4Work SLBrussels, Brussels, Belgium

Met onze technische expertise en sterke klantrelaties helpen we bedrijven hun prestaties, veiligheid en duurzaamheid te verbeteren.Om ons team te versterken, zoeken we een ambitieuze.Je bouwt relat... Laat meer zien

Technisch Commercieel Adviseur Binnendienst

igus Belgium B.V.Schoten, Flemish Region, BE

Vacature: Inside Sales Geen standaard binnendienst.Wel een job waarin je dagelijks schakelt met industriële klanten, sales én techniek.Ben jij sterk in communicatie, hou je van klantencontact en k... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservicemedewerker

Conway - The Convenience Company België N.V.Temse, vlaanderen, Belgium

Wat is jouw rol? Als Customer Service Medewerker help jij ons om the most convenient partner te zijn voor onze klanten.Je verwerkt de bestellingen van onze klanten via de verschillende interne comm... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Agent NL

BingoalBrussels Region, Belgium

Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen.Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuz... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch medewerker asbestmetingen

SGS Group BelgiumNot Specified, Brussel, BE

When you need to be sure, dat is waar SGS voor staat.Bij SGS bieden wij jou namelijk double layer sureness, dubbellaagse zekerheid.Als wereldleider op het gebied van inspectie, controle, analyse en... Laat meer zien

 • Gesponsord

Inside Sales Engineer voor Midden Belgie

Recruit4Work SLBrussels, Brussels, Belgium

Onze klant is een gerenommeerde speler in de procesindustrie, bekend om het leveren van hoogwaardige technische oplossingen voor de chemische, petrochemische en productie-industrie.Met een sterke r... Laat meer zien

Koeltechnieker M/V/X

ActirisSint-Gillis, BE

Beschrijving van de functie NMBS, dat is met de glimlach mensen verbinden en hen nieuwe bestemmingen helpen ontdekken.Dat is reusachtige machines van 100 ton en 5000 kW besturen en onderhouden.De ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenadviseur

Consilo BVBABrasschaat, Flemish Region, Belgium

Er is een plaatsje vrij in ons topteam! 💪 Ben jij een trouwe en gemotiveerde kandidaat die  veel wil bijleren in een omgeving waar hard werken en fun samengaan? Lees dan zeker verder! 👇.Je helpt ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Zelfstandig Directeur Bankagentschap

Beobank NV/SA, , belgium, Belgium

Zelfstandig Directeur Bankagentschap BEOBANK NV/SA.Beobank is een Belgische bank die haar producten en diensten aanbiedt aan een breed scala aan klanten, waaronder particulieren, zelfstandigen en k... Laat meer zien

 • Gesponsord

Outside Sales Engineer voor Midden Belgie

Recruit4Work SLBrussels, Brussels, Belgium

Met onze technische expertise en sterke klantrelaties helpen we bedrijven hun prestaties, veiligheid en duurzaamheid te verbeteren.Om ons team te versterken, zoeken we een ambitieuze.Je bouwt relat... Laat meer zien

Business Developper

Holcim BelgiumNivelles, Région Wallonne, Belgium

Rejoignez Holcim Belgium, leader de la transformation durable du secteur de la construction.Dans un marché en pleine mutation vers l'économie circulaire, nous recherchons un profil de terrain capab... Laat meer zien