Logistiek & Customer Support Medewerker

Logistiek & Customer Support Medewerker (m/v/x)

Tielt | Vaste, fulltime invulling | Opstart: ASAP

Robert Half is momenteel op zoek naar een Logistiek & Customer Support Medewerker in kader van een vaste aanwerving - en dit voor een aantrekkelijke onderneming actief in de interieurwereld gelegen te Tielt.

Als Logistiek & Customer Support Medewerker fungeer je als eerste aanspreekpunt en zorg je dat alle leveringen op wieltjes verlopen (letterlijk & figuurlijk).

In deze functie ben je verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket waarin klantencontact, orderopvolging, planning en administratieve ondersteuning samenkomen. Je speelt een centrale rol in de dagelijkse werking en zorgt ervoor dat bestellingen, leveringen en klantenaanvragen vlot en correct worden opgevolgd.

Jouw verantwoordelijkheden

• Opvolgen van bestellingen van A tot Z, van ingave tot levering;
• Verzorgen van order entry en een nauwkeurige administratieve verwerking van orders;
• Beheren en opvolgen van de stock;
• Inplannen en coördineren van leveringen en transporten;
• Actief opvolgen van de logistieke planning, met een sterke focus op transportplanning;
• (ongeveer 50% van de functie);
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;
• Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en praktische opvolging;
• Verzorgen van de dienst-na-verkoop en zorgen voor een klantgerichte afhandeling van vragen of problemen;
• Ondersteunen bij facturatie;
• Meehelpen aan de algemene werking van het team en bijspringen waar nodig.

Je herkent jezelf in dit profiel

• Je kunt reeds ervaring voorleggen binnen een vergelijkbare functie (administratie, customer service of logistiek).
• Je communiceert vlot in het Nederlands & voelt zich comfortabel om Franstalige klanten te woord te staan.
• Je hebt een goede kennis MS Office (Excel, Word).
• Je bent administratief sterk & hebt een klantgerichte houding.
• Je voelt je als een vis in het water binnen een dynamische KMO-structuur.
• Je werkt graag nauwkeurig en gestructureerd.

Wat mag je verwachten?

• Een stabiele en aangename werkomgeving waar je écht deel uitmaakt van het team.
• Je krijgt ruimte om te groeien, verantwoordelijkheid te nemen en op termijn zelfstandig te werken.
• Voltijds regime (39u/week) - eventueel 4/5de bespreekbaar voor de juiste kandidaat.
• Werkuren: 8u-12u & 13u-17u (op vrijdag tot 16u).
• Extralegale voordelen: 13e maand, vakantiegeld, ecocheques, fietsvergoeding, extra verlofdagen, opleidingsmogelijkheden,...
• Loon: €2800-4000.

Waarom solliciteren?

• Je werkt in een stabiel, mensgericht bedrijf met korte communicatielijnen.
• Je krijgt variatie in je werk en contact met internationale leveranciers.
• Je maakt deel uit van een hecht en ondersteunend team.
• Je kunt snel aan de slag (opstart ASAP!).

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging?
Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan een vlotte en efficiënte aankoopwerking binnen een groeiend bedrijf! Vermeld referentienummer 000420457.

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.