Description du client:
Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur des services financiers, spécialisée dans les solutions de crédit et d’assurance destinées aux particuliers.
En forte croissance, l’entreprise place la qualité de la relation client et le développement des compétences de ses collaborateurs au cœur de sa stratégie. Elle offre un environnement dynamique, collaboratif et orienté performance, où chaque collaborateur contribue activement à la satisfaction des clients.
Description du poste:
Dans le cadre du développement de ses activités, notre client recherche un Conseiller commercial.
Votre mission principale consiste à accompagner les clients dans leurs démarches et à leur proposer des solutions financières adaptées à leur situation.
Vos responsabilités principales :
Accueillir et conseiller les clients de manière professionnelle
Identifier les besoins et proposer des solutions de crédit ou d’assurance adaptées
Gérer les appels entrants et répondre aux demandes spontanées des clients
Accompagner le client dans l’analyse de sa situation et dans le choix des solutions proposées
Garantir une communication claire et conforme aux réglementations en vigueur
Contribuer activement à la satisfaction client et à l’atteinte des objectifs de l’équipe
Profil du candidat:
Vous disposez d’un profil orienté relation client et vente, avec une forte capacité d’écoute et de conseil.
Compétences et connaissances :
Bilingue français / néerlandais (niveau B2 minimum)
Bonne maîtrise de l’expression écrite en français et en néerlandais
Aisance dans la communication téléphonique
Intérêt pour la vente de solutions financières
Qualités personnelles :
Excellent sens relationnel
Orientation client et résultats
Capacité d’écoute et d’analyse des besoins
Rigueur et respect des procédures
Dynamisme et esprit d’équipe
Autonomie et sens des responsabilités
Flexibilité au niveau des horaires
Un certificat MiFID ou Febelfin constitue un atout.
Ce que le client offre:
Notre client propose un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance.
Le package comprend notamment :
Un salaire attractif
Un treizième mois
Des primes individuelles et collectives
Des chèques-repas et écochèques
Le remboursement des frais de déplacement
Une assurance hospitalisation
Des jours de RTT supplémentaires
Des possibilités d’évolution et de développement professionnel
Un système de flexibilisation du package salarial
Envie d’en discuter ou d’obtenir plus d’informations, sans engagement ?
louis.pavot@manpower.be
Conseiller commercial bilingue(FR/NL) • Arrondissement of Tournai, Walloon, Belgium
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