Talent.com
Start People Office Leuven
HelpdeskmedewerkerStart People Office Leuven • HEVERLEE, Vlaams-Brabant, BE
Sollicitaties worden niet langer geaccepteerd
Helpdeskmedewerker

Helpdeskmedewerker

Start People Office Leuven • HEVERLEE, Vlaams-Brabant, BE
6 dagen geleden
Functieomschrijving
Description

Jouw taken

Als Helpdeskmedewerker ben jij het centrale aanspreekpunt binnen de facilitaire dienstverlening op de site. Je zorgt ervoor dat alle meldingen, vragen en interventies vlot, correct en professioneel worden behandeld.

  • Registreren en opvolgen van meldingen via telefoon, e-mail en mondelinge aanvragen
  • Aanmaken, coördineren en opvolgen van interventietickets in het FMIS-systeem
  • Bewaken van SLA’s en KPI’s en bijdragen aan correcte rapportering
  • Beheren van reservaties en logistieke aanvragen binnen de facilitaire diensten
  • Ondersteunen van administratieve processen en documentatie
  • Fungeren als schakel tussen de operationele site, backoffice en IT-support
  • Dagelijkse aanwezigheid op de site tussen 07:00 en 15:30 uur
Company

Plaats van de tewerkstelling te Vlaams Brabant.

Profile

Jouw profiel

Je bent een communicatieve en klantgerichte professional die graag structuur brengt in een dynamische omgeving.

  • Minimaal diploma secundair onderwijs (Bachelor Facility Management is een plus)
  • Ervaring met FMIS-systemen
  • Kennis van SLA’s, KPI’s en contractuele dienstverlening
  • Tweetalig Nederlands/Frans (Engels is een troef)
  • Basiskennis van facilitaire diensten (techniek, schoonmaak, catering, …)
  • Nauwkeurig, administratief sterk en oplossingsgericht
  • Stressbestendig, flexibel en verantwoordelijk
  • Teamplayer die vlot samenwerkt met verschillende interne diensten
Offer

Hun aanbod

Je komt terecht in een professionele en gestructureerde omgeving waar je een zichtbare en impactvolle rol vervult binnen de facilitaire werking van de site.

  • Een stabiel werkrooster met duidelijke uren
  • Een ondersteunende en aangename werksfeer
  • Multidisciplinair team met doorgroeimogelijkheden
  • 32 verlofdagen per jaar (20 vakantie + 12 ADV)
  • Maaltijdcheques
  • Smartphone + abonnement
  • Laptop
  • 100% sociaal abonnement
  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering
  • Collectieve bonus (CAO 90)
  • Fietslease
  • 13de maand
  • Flex Income Plan
  • Diverse partnerkortingen
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Helpdeskmedewerker • HEVERLEE, Vlaams-Brabant, BE

Vergelijkbare banen

Servicedeskmedewerker

Acerta HRLeuven, Vlaanderen, BE

Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.Vlaanderen, Brussel en Wallonië.Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders.... Laat meer zien

 • Gesponsord

Winkelmedewerker | Fysiek werk | Tuincentrum | NL/FR

Adecco BelgiumOVERIJSE, BE

Jouw hoofdtaak is het adviseren van klanten.Je geeft klanten advies bij vragen over de producten.Je houdt de winkel mee op orde en op termijn sta je ook mee in voor de kassa.Je wordt ook mee ingesc... Laat meer zien

 • Gesponsord

TECHNISCHE MEDEWERKER

CTRL-FBooischot

De Service Helpdesk zal instaan voor de organisatie (planning, beschikbaarheid, eerstelijnsadvies, beheer prioriteiten) en administratieve flow (beheer mailbox, telefonische opvang, logistiek proce... Laat meer zien

 • Gesponsord

Helpdeskmedewerker - €2.200 Per Maand

BNP Paribas FortisLeuven, Kingdom Of Belgium, BE

Als helpdeskmedewerker beantwoord je vragen over digitale banktoepassingen en begeleidt je klanten bij technische problemen. Laat meer zien

 • Gesponsord

ARBEIDER FUNDERINGEN

ImpactHOOGSTRATEN, BE

Je komt terecht bij een bedrijf met meer dan 40 jaar actief in.Vanuit de regio Minderhout werkt een team van 40 medewerkers dagelijks aan totaalprojecten – van.Dankzij jarenlange ervaring en een fl... Laat meer zien

 • Gesponsord

Applicatiebeheerder Ondernemingskredieten

KBCProvince du Brabant flamand, Région Flamande, BE

Het team dat jij versterkt, is verantwoordelijk voor de.Je werkt daarbij samen met collega’s in België, Bulgarije, India en Tsjechië, die zowel ervaren als gedreven zijn.Zet jij daar mee je schoude... Laat meer zien

 • Gesponsord

Applicatiebeheerder

Digitaal VlaanderenBrussels Metropolitan Area, Belgium

Als applicatiebeheerder ben je een belangrijke schakel tussen onze partners (de overheidsdiensten), ondersteuningsteams bij leveranciers, de helpdesk en het interne team.Je volgt de status van onze... Laat meer zien

 • Gesponsord

Afvuller

Start People Kapellen Industry & LogisticsWOMMELGEM, Antwerpen, BE

Als Afvuller bij KORACHEM krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in het productieproces.Je taken zijn divers en uitdagend, en bieden volop ruimte voor persoonlijke groei:.Vakkundig Verpakke... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker

Feeder OneWommelgem, Flemish Region, Belgium

Ben jij een probleemoplosser met een passie voor klanten? Dan zoeken wij jou!.Customer Service Medewerker – Wommelgem.Word jij het gezicht van Feeder One?.Ben jij iemand die energie krijgt van klan... Laat meer zien

 • Gesponsord

Servicedeskmedewerker

AcertaHerent, Kingdom Of Belgium, BE

Klanten en collega’s kunnen bij jou terecht met technische vragen en problemen omtrent tools en applicaties van Acerta.Je staat continu in dialoog met jouw collega’s en klanten.Dit telefonisch, per... Laat meer zien

 • Gesponsord

Relatiebeheerder Verzekeringen

CTRL-FDuisburg, BE

Dit kantoor is een gevestigde waarde in Tervuren, waar een team van vier collega’s elk hun eigen specialiteit verzekert, waaronder beleggingen, leningen en verzekeringen.Jaarlijks organiseert deze ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch onderhoudsmedewerker

Start People Herentals Industry & LogisticsGROBBENDONK, Antwerpen, BE

Opsporen en oplossen van storingen.Uitvoeren van herstellingen aan installaties.Registreren van uitgevoerde werken en beheren van wisselstukken.Overleggen met de technical engineer over lopende wer... Laat meer zien

 • Gesponsord

Helpdeskmedewerker banksector

RandstadLeuven, BE

Je bent niet zomaar een stem aan de telefoon; jij bent het visitekaartje en de probleemoplosser voor klanten die vragen hebben over hun digitale bankomgeving.Eerste aanspreekpunt: Je beantwoordt v... Laat meer zien

 • Gesponsord

Eerstelijnsondersteuning

On ITMalle, Flemish Region, Belgium

Als toonaangevend IT-bedrijf, actief in heel België, behoren we tot de top 5 van België.Met gespecialiseerde teams en ondersteuning in drie talen streven we naar maximale efficiëntie en veiligheid ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Helpdesk Officer (Nederlands/Engels)

DematicWijnegem, Kingdom Of Belgium, BE

Description SummaryWe zijn op zoek naar een Helpdesk Officer om ons team in Wijnegem te versterken.Je zal hierbij vooral werken in een Windows 10 / Office 365 omgeving, daarnaast zijn er ook taken ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Technieker Buitendienst

Start People Leuven Industry & LogisticsHEVERLEE, Vlaams-Brabant, BE

Ben jij technisch sterk, hou je van afwisseling en werk je graag zelfstandig bij klanten in jouw regio? Als Service Technieker Buitendienst zorg je ervoor dat heftrucks en magazijntrucks steeds in ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Werk Als Helpdesk Medewerker In Leuven (V/M/X) - €2.000 - €2.800 Per Maand

Job TalentHerent, Kingdom Of Belgium, BE

Als helpdeskmedewerker in Leuven los je snel en efficiënt vragen en problemen van klanten op en draag je bij aan een optimale parkeerbeleid.Je bent communicatief sterk en klantgericht. Laat meer zien

 • Gesponsord

Inside Sales FR/NL

Start People Brussels GTWAVRE, Waals-Brabant, BE

Als eerste contactpersoon van onze klanten, of dat nu kredietnemers of investeerders zijn, ben jij de stem van het bedrijf;.Je helpt klanten en beantwoordt al hun vragen, zowel via e-mail als telef... Laat meer zien

 • Gesponsord

Kwery - Technisch Support Medewerker - €2.800 - €4.000 Per Maand

KweryLeuven, Kingdom Of Belgium, BE

Als Technisch Support Medewerker help je klanten met IT-problemen via telefoon en e-mail.Je analyseert problemen, werkt met SQL en draagt bij aan de verbetering van het platform. Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel medewerker binnendienst

Start People Office AntwerpenWOMMELGEM, Antwerpen, BE

Je onderhoudt telefonische en schriftelijke contacten met de klanten.Je beantwoordt prijsvragen en volgt die offertes nauwgezet op in tandem met de buitendienst.Je boekt bestellingen en zorgt voor ... Laat meer zien