Talent.com
Start People
Aftersales medewerker binnendienstStart People • OVERPELT, Antwerpen, BE
Sollicitaties worden niet langer geaccepteerd
Aftersales medewerker binnendienst

Aftersales medewerker binnendienst

Start People • OVERPELT, Antwerpen, BE
30+ dagen geleden
Functieomschrijving


Taken en verantwoordelijkheden Description

Bij Profel Ramen & Deuren streven we ernaar om samen oplossingen te creëren voor een aangenamer dagelijks leven van onze klanten. Als Aftersales Medewerker (klantenservice) speel jij een cruciale rol in deze missie door klachten van onze klanten vriendelijk en doelgericht te behandelen.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met klachten en vraagt de nodige informatie op, biedt advies, stelt hen gerust en licht technische en organisatorische oplossingen toe.
  • In samenwerking met je collega’s bepaal je de prioriteit en de benodigde acties voor klachtbehandeling, beoordeel je de technische haalbaarheid van oplossingen en beslis je of expertise op locatie nodig is.
  • Je verzorgt de administratieve verwerking van klachten in Microsoft Dynamics en bent verantwoordelijk voor interne rapporteringen.

Company

Profel, opgericht in 1948, is een Belgisch familiebedrijf gespecialiseerd in buitenschrijnwerk. De Profel Group overkoepelt een waaier aan productie-eenheden. De business unit Profel Extrusion & Finishing extrudeert, anodiseert en moffelt aluminium profielen. Profel Ramen & Deuren is gespecialiseerd in op maat gemaakt buitenschrijnwerk in pvc, aluminium en hout. Naast de ramen en deuren worden er ook tal van aanvullende producten gemaakt, zoals o.a. garagepoorten, rolluiken en verluchtingssystemen. Profel stelt vandaag meer dan 1.000 mensen te werk in België (Pelt, Achel) en Nederland (Eersel).

Profile

  • Je hebt Bachelor werk- en denkniveau. Heb je niet het gevraagde diploma, maar wel de juiste ervaring op zak? Ook dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet.
  • Je hebt ruimtelijk en technisch inzicht. Kan je technische tekeningen lezen? Dat zien we als een meerwaarde.
  • Je hebt ervaring in een klantgerichte functie. Je haalt energie uit het oplossen van klachten, bent klantvriendelijk en in staat om technische informatie begrijpelijk over te brengen.
  • Zowel het technische, communicatieve als administratieve aspect van de klachtenafhandeling spreken je aan.
  • Je bent vloeiend Nederlandstalig en een goede kennis van het Frans is vereist, met de nadruk op het hanteren en begrijpen van technische termen.

Offer

Internationaal én familiaal: bij ons is iedereen aanspreekbaar.

Ruimte voor initiatieven en voorstellen, dus durf je ideeën te delen!

Grijp je kans om door te groeien in functie en verantwoordelijkheden, want die weg ligt wagenwijd voor je open.

Werken in een dynamisch en sterk groeiend no-nonsense bedrijf.

Een interessant salarispakket aangevuld met extralegale voordelen:

  • Een fulltime-contract met 18 extra ADV-dagen bovenop je wettelijk verlof
  • Optie tot thuiswerk na opleidingsperiode
  • Jaarlijkse bonus
  • Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
  • Fietslease plan
  • Maaltijdcheques en ecocheques
  • Laptop + GSM
  • Toegang tot voordelenplatform van diverse webshops, reisorganisaties, evenementen,…
  • Personeelskorting op onze eigen ramen & deuren



Profiel kandidaat

Geboden wordt

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Aftersales medewerker binnendienst • OVERPELT, Antwerpen, BE

Vergelijkbare banen

Commercieel adviseur

JobbydooHASSELT, Limburg, BE

Start jouw loopbaan in de financiële wereld.Ben jij klaar om je carrière te lanceren in de financiële sector? Droom je ervan om deel uit te maken van een vooraanstaande multinational zoals BNP Pari... Laat meer zien

 • Gesponsord

Inventory Specialist

Start People Office KempenBERINGEN, Limburg, BE

Ben je analytisch ingesteld en werk je graag met data? Heb je een sterke interesse in voorraadbeheer en procesverbetering? Dan is deze functie als.Administration Specialist Inventory.In deze rol co... Laat meer zien

 • Gesponsord

Inside Sales Engineer

WINSEARCH VlaanderenHasselt, BE

Functiebeschrijving: Deze functie is een 100% commerciële rol in de Roestvast Staalsector met een klantenportefeuille in de industrie.Je beheert volledig zelfstandig klantenportefeuille en bent de... Laat meer zien

 • Gesponsord

Showroomverkoper Automotive

JobbydooHasselt, BE

Over deze job Onze klant is een sterke speler binnen de mobiliteitssector, actief in meerdere Europese landen en gekend om zijn brede dienstverlening binnen automotive.Dankzij hun klantgerichte aa... Laat meer zien

 • Gesponsord

Internal sales engineer

VivaldisHOUTHALEN-HELCHTEREN, België

Zo ziet je dag er uit als Internal sales engineer.Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van technische berekeningen en het berekenen van kosten, om essentiële informatie te verschaffen aan he... Laat meer zien

 • Gesponsord

ZEB Beringen - Sales Advisor

Start People Fashion Society VlaanderenBERINGEN, Limburg, BE

Als onderdeel van het team zul je deel uitmaken van een inspirerende omgeving waar.Zo zorg jij dat klanten graag terug komen naar onze multi-brand fashion store ZEB.Wat is jouw rol als verkoper - v... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commerciële binnendienst ventilatie en zonwering

LecotHasselt, BE

Doen techniek en de bouwsector jouw hart sneller kloppen? Wil jij pronken met jouw commerciële talenten? Kom je helemaal tot leven in een team vol straffe collega’s? Dan zijn wij op zoek naar jou! ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel bediende

VivaldisHEUSDEN ZOLDER, België

Onze klant gespecialiseerd in de verkoop van.Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.Jouw takenpakket als commercieel medewerke... Laat meer zien

 • Gesponsord

Start jouw avontuur als Klantendienstmedewerker in zonnig Lissabon!

Start People Call VlaanderenHASSELT, Limburg, BE

Wil jij jouw horizon verbreden en in het.Dan hebben wij een geweldige uitdaging voor jou bij het grootste contactcenter ter wereld!.Lees snel verder en solliciteer, want misschien is dit wel jouw d... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel medewerker binnendienst

VivaldisWELLEN, België

Onze klant is gespecialiseerd in.Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons.Zelfstandig beheren en opvolgen van een eigen portefeuille met klantdossiers.Commerciële on... Laat meer zien

 • Gesponsord

Dossierbeheerder klantenrelaties

JobbydooHasselt, BE

Over deze job Voor onze klant, een professionele dienstverlener in de regio Hasselt, zijn we op zoek naar een klantgerichte Dossierbeheerder Klantenrelaties.Hou jij van een job waar menselijk cont... Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Advisor M/V/X

ActirisHasselt, BE

Beschrijving van de functie About this job Samen met onze klant zijn we op zoek naar een Sales Advisor.Als Sales Advisor adviseer en begeleid je de klanten bij de aankoop van hun wagen.Je garande... Laat meer zien

 • Gesponsord

bankadviseur

Jobbydoohasselt, BE

Ben jij de commerciële adviseur die wij zoeken? Klaar voor een carrière met impact in de banksector? Wij zijn op zoek naar enthousiaste Commerciële Adviseurs die de eerste stap willen zetten in ee... Laat meer zien

 • Gesponsord

Verkoopsadviseur

VivaldisLommel, BE

Word jij onze nieuwe Verkoopadviseur?.Ben jij een geboren adviseur met een commerciële flair en een passie voor interieur, tuin en design? Voor een ambitieuze, succesvolle en stabiele marktleider d... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch commercieel medewerker

VivaldisZonhoven, BE

Hou jij van sociaal contact? Ben jij iemand die geen zittend gat heeft? Ben je technisch onderlegd? Dan zijn wij op zoek naar jou!.We zijn namelijk op zoek naar een verkoopsmedewerker voor het verk... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Medewerker Upgrading M/V/X

ActirisHasselt, BE

Jouw rol: - Je ondersteunt distributeurs die kleding laten personaliseren en begeleidt hun projecten van A tot Z.Je denkt mee over het beste design en werkt dit grafisch uit.Je bewaakt de commercië... Laat meer zien

 • Gesponsord

Aankoper bouwsector met ervaring

Adecco Permanent RecruitmentHouthalen, Flemish Region, Belgium

Heb jij ervaring als aankoper in de bouwsector en zoek jij een nieuwe, inspirerende werkomgeving?.Bekijk dan zeker dan interessante jobopportuniteit met een direct vast contract te Houthalen.Als aa... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Commercieel Medewerker

VivaldisHeusden-Zolder, België

Vivaldis Office is op zoek naar een.Onze klant is gespecialiseerd in de.Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.Jouw takenpakke... Laat meer zien

 • Gesponsord

Winkelmedewerker Diepenbeek 20u

Start People PaalDIEPENBEEK, Limburg, BE

Ben jij klantvriendelijk, energiek en hou je van afwisseling in je job? Werk je graag in een hecht team waar samenwerken centraal staat? Dan ben jij misschien de winkelmedewerker die wij zoeken!.Bi... Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Advisor

YntroHasselt, BE

Van de aankoop van de gronden tot de volledige exploitatie ervan: wij ontwikkelen onze projecten van begin tot eind.Jouw rol? Onze projecten succesvol aan de klant brengen! Walk your talk and lead... Laat meer zien