Order Entry & Customer Service Medewerker

Hou jij ervan om klanten vlot verder te helpen én tegelijk mee commerciële resultaten te realiseren? Dan ben jij de Order Entry & Customer Service Medewerker die we zoeken!

• Je verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging
• Je contacteert actief klanten om promoties voor te stellen en commerciële opportuniteiten te benutten
• Je behandelt vragen en opmerkingen van klanten professioneel en oplossingsgericht
• Je combineert telefonische contacten met administratieve taken in een dynamische, operationele omgeving
• Je bewaakt deadlines en zorgt ervoor dat alles correct en tijdig verwerkt wordt

Onze klant is een van de belangrijkste Belgische groothandelsondernemingen en al meer dan 40 jaar actief op de binnenlandse markt van rookwaren, snoep, dranken en telefoonkaarten.

Ben jij iemand die energie krijgt van een dynamische werkdag met veel klantencontact en duidelijke doelen? Herken jij jezelf in onderstaand profiel?

• Talenkennis: Nederlands: zeer goed - Frans: zeer goed - Engels: goed
• Algemene goede kennis van Microsoft Office en Outlook
• Nauwkeurig, gestructureerd en commercieel ingesteld
• Gedreven en communicatieve teamplayer
• Hands-on;
• Je hebt ervaring binnen customer service of telesales;
• Heb je ervaring met Navison? Dan is dit een grote plus;

Wat mag jij verwachten?

• Voltijdse functie (ma-do: 8u-16u30 - vrij: 8u-15u30)
• 20 verlofdagen + 48 ADV uren
• Maaltijdcheques (3,65 EUR), ecocheques (250 EUR), groepsverzekering, hospitalisatieverzekering
• Geen thuiswerk, wel een open workspace met enthousiaste collega's aan je zijde!