Operations manager

Qu'allez-vous faire?

Pour un acteur majeur du secteur logistique, nous recherchons un(e) Operations Manager capable de piloter et développer les activités opérationnelles d'un centre de distribution. Vous êtes responsable de la performance globale du site et contribuez activement à l'atteinte des objectifs stratégiques, opérationnels et financiers de l'organisation.
Véritable moteur du changement, vous accompagnez les équipes dans une dynamique d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle.

Responsabilités principales
-Assurer le respect des engagements opérationnels et des niveaux de service définis avec les clients.
-Garantir l'adéquation des ressources humaines et matérielles aux besoins opérationnels en collaboration avec les équipes RH.
-Structurer, encadrer et développer les équipes afin de soutenir la croissance et les objectifs du site.
-Favoriser le développement des collaborateurs via des plans de formation, de développement et de polyvalence.
-Contribuer à un climat social positif en partenariat avec les ressources humaines.
-Assurer le suivi régulier des performances individuelles et collectives (productivité, qualité, absentéisme, comportement, etc.).
-Piloter les indicateurs de performance, analyser les résultats et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
-Entretenir une relation de confiance avec les clients et les partenaires internes.
-Identifier et déployer des initiatives visant à améliorer la qualité, la productivité et la maîtrise des coûts.
-Participer à la digitalisation et à l'optimisation des processus en collaboration avec les équipes spécialisées.
-Promouvoir une culture d'entreprise forte basée sur l'engagement, la sécurité et l'amélioration continue.
-Veiller au respect des règles de sécurité, des standards opérationnels et des bonnes pratiques sur le terrain.
-Collaborer étroitement avec les équipes QHSE afin de renforcer la culture sécurité.
-Participer à la gestion de certaines thématiques liées aux infrastructures et aux services généraux du site.
-Superviser certains aspects liés au facility management du site afin de garantir un environnement de travail fonctionnel, sécurisé et conforme aux besoins opérationnels (gestion des fournisseurs, suivi des équipements, coordination des interventions techniques, gestion des consommables et des services généraux).

Qui êtes-vous?

• Vous faites preuve d'une excellente résistance au stress et d'une grande flexibilité dans un environnement en constante évolution.
• Vous possédez de fortes capacités d'analyse et êtes capable de prendre des décisions basées sur les données.
• Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en favorisant la collaboration afin d'atteindre les objectifs fixés.
• Vous transformez des problématiques complexes en solutions pragmatiques et efficaces.
• Vous disposez d'excellentes compétences en communication et êtes capable d'interagir avec différents interlocuteurs, tant en interne qu'en externe.
• Vous êtes à l'aise pour animer des réunions, workshops et projets transversaux.

Formation: Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bachelier ou master, idéalement en logistique, supply chain, gestion, ingénierie industrielle ou dans un domaine connexe.
Une expérience significative dans une fonction de management opérationnel au sein d'un environnement logistique, industriel ou supply chain est indispensable.
Une expérience dans la gestion d'équipes importantes et dans le pilotage de la performance opérationnelle constitue un réel atout.
Une certification ou une expérience en amélioration continue (Lean, Six Sigma, Kaizen, etc.) est un plus.

Connaissances professionnelles: Vous maîtrisez les différents processus logistiques ainsi que leurs interactions avec les services support.
Vous disposez de solides compétences en négociation et êtes à l'aise dans la gestion des relations avec les partenaires sociaux.Vous savez construire, structurer et piloter une organisation performante pour répondre aux enjeux opérationnels et stratégiques du business.

Connaissances linguistiques: Vous communiquez aisément en français et en néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
La maîtrise de l'anglais est un atout.

Qu'est-ce que nous vous offrons?

• Un contrat à durée indéterminée directement auprès de notre client.
• Une fonction stratégique offrant autonomie, responsabilités et impact direct sur la performance du site.
• Un environnement dynamique en pleine évolution, favorisant les initiatives et l'amélioration continue.
• Un package salarial attractif compris entre 5.000 € et 6.500 € brut par mois, en fonction de votre expérience et de votre expertise.
• Des chèques-repas.