Receptionist garage

Bedrijfsinformatie

Qteam is een toonaangevend bandenbedrijf dat zich richt op het leveren van hoogwaardige banden en uitstekende service aan klanten over de hele wereld. Sinds 2002 heeft Qteam een reputatie opgebouwd als een betrouwbare en innovatieve partner in de bandenindustrie.

Door voortdurende investeringen in onderzoek en ontwikkeling blijft Qteam voorop lopen in de sector, met een uitgebreid aanbod van banden voor diverse voertuigen, waaronder personenauto's, vrachtwagens, landbouwvoertuigen en industriële toepassingen. Qteam streeft ernaar om klanten te voorzien van banden die niet alleen uitstekende prestaties leveren, maar ook zorgen voor een optimale rijervaring, veiligheid en efficiëntie.

Met een team van deskundige professionals die streven naar uitmuntendheid in klantenservice, biedt Qteam op maat gemaakte oplossingen die aansluiten bij de specifieke behoeften van elke klant. Of het nu gaat om advies bij het kiezen van de juiste banden of om snelle en betrouwbare service, Qteam staat bekend om zijn betrokkenheid bij klanttevredenheid.

Met een sterke focus op kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid blijft Qteam zich inzetten voor het leveren van superieure producten en diensten die voldoen aan de hoogste normen in de bandenindustrie.

Functieomschrijving

Onthaal & Administratie

• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met betrekking tot afspraken, service en bandenaankopen
• Offertes opmaken, bespreken met klanten en zorgen voor correcte facturatie
• Bestellingen plaatsen en administratief verwerken in het centrale systeem
• Rapporteren aan de filiaalleider en ondersteunen bij de dagelijkse organisatie
• Verantwoordelijkheden van de vestigingsmanager deels overnemen bij diens afwezigheid

Banden Monteren

• Klanten vriendelijk en vakkundig adviseren over banden
• Monteren, balanceren en herstellen van banden voor personenauto’s
• Uitvoeren van uitlijningen aan de stuurinrichting
• Ontvangen en opslaan van banden in het magazijn

Car Service

• Stellen van accurate diagnoses bij binnenkomst van voertuigen
• Uitvoeren van diverse onderhoudsbeurten en herstellingen, zoals het vervangen van remmen en distributieriem, en uitlijnen
• Registreren van uitgevoerde werken en communiceren met collega’s

Algemeen

• Ervaring is belangrijk, betrouwbaarheid en teamgeest zijn essentieel
• Intensieve begeleiding en praktische opleiding tijdens de inwerkperiode

Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job

Persoonlijke en professionele eigenschappen

• Je werkt commercieel, professioneel, communicatief en betrouwbaar
• Je hebt interesse in de autosector
• Klanten vriendelijk, vlot en concreet helpen is voor jou vanzelfsprekend
• Je werkt nauwkeurig en houdt je administratie altijd up-to-date
• Je neemt initiatief, steekt graag de handen uit de mouwen en werkt taken zelfstandig af
• Je bent bereid verantwoordelijkheid op te nemen en bent een betrouwbare steun voor de vestigingsmanager
• Je behandelt mensen, materiaal en veiligheidsvoorschriften met respect
• Je bent vertrouwd met de gangbare MS Office-toepassingen en staat open om bij te leren
• Je beschikt over een rijbewijs B

Je hebt bij voorkeur:

• Een diploma in een technische of administratieve richting (zoals Autotechniek of technisch-commercieel)
• Attesten HEV 2 en Airco

Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen

• Een full time functie met vaste dag-uren
• Een intensieve opleiding on-the-job
• Een marktconform loon
• Korting op tal van producten en diensten via Benefits at Work

Zo zit het met je vakantie

• Vakantiedagen volgens de geldende sectorafspraken en in overleg met het team

Andere leuke voordelen

• Een familiale, collegiale werksfeer
• Deel uitmaken van het grootste, groeiend bandenbedrijf in België
• Trouwe klanten die met plezier terugkomen dankzij jouw vriendelijk, professioneel advie