Technico-Commercial Customer Service (H/F)

Notre client, acteur international du traitement de l'air en milieu industriel, recherche son/sa futur.e Technico-Commercial.e Customer Service/SAV sur la Belgique dans le cadre de l'acroissement de son activité (création de poste).

Description du poste :

En tant que Technico-Commercial.e Customer Service/SAV basé.e à l'agence de Malines et opérant sur la Belgique, vos missions seront : - Développer l'activité commerciale, conformément à la stratégie commerciale définie. - Prospecter de nouveaux clients et renforcer la fidélisation du portefeuille existant grâce à des visites régulières et une relation de confiance. - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, en s'appuyant sur les équipements du Groupe et les produits de partenaires référencés. - Élaborer les offres commerciales et définir les conditions tarifaires en collaboration avec son responsable, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. - Conduire les négociations commerciales jusqu'à la conclusion des ventes. - Assurer la transmission des commandes jusqu' à l'issue de la revue de contrat. - Accompagner le service recouvrement sur les créances clients. - Mettre à jour le CRM (visite clients et activité commerciale). Cette description n'est pas limitative.

Profil recherché :

Issu.e d'une formation technique (Licence, Bachelor ou Master), vous disposez d'une bonne connaissance sur l'un ou les domaines suivants (électromécanique, hydraulique, aéraulique...). Vous êtes à l'aise en relationnel et en négociation client (fidélisation et développement). La maitrise du Français et du Néerlandais au quotidien sont obligatoires sur ce poste.