Talent.com
Redcare Pharmacy
Medewerker Klantenservice (m/v/d)Redcare Pharmacy • Tongeren-Borgloon, BE
Medewerker Klantenservice (m/v/d)

Medewerker Klantenservice (m/v/d)

Redcare Pharmacy • Tongeren-Borgloon, BE
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Medewerker Klantenservice (m/v/d)

Farmaline, onderdeel van Redcare Pharmacy, is dé online apotheek voor België. Dagelijks helpen wij duizenden klanten met een betrouwbare en persoonlijke service. Om onze groei verder te ondersteunen, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die samen met ons het verschil wil maken.

Als Customer Service Medewerker (m/v/d) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen op een professionele en klantgerichte manier via telefoon, e-mail en chat. Dankzij jouw servicegerichte instelling zorg je voor een positieve klantbeleving en draag je bij aan het vertrouwen dat klanten in Farmaline stellen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat (voornamelijk in het Nederlands).
  • Je behandelt vragen, klachten en retouren en zoekt altijd naar een passende oplossing.
  • Je onderzoekt afwijkingen en schakelt waar nodig met interne afdelingen of externe vervoerders.
  • Je volgt klantreviews op en zorgt voor een correcte afhandeling.
  • Je verwerkt administratieve taken die voortvloeien uit klantcontacten.
  • Je denkt actief mee over verbeteringen van onze processen en dienstverlening.

Je hebt je opleiding afgerond en hebt bij voorkeur al enige ervaring opgedaan binnen customer service of een klantgerichte functie. Daarnaast:

  • spreek en schrijf je vloeiend Nederlands; kennis van Frans, Duits en/of Engels is een pluspunt.
  • beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en weet je klanten op een vriendelijke en professionele manier te helpen.
  • neem je verantwoordelijkheid en werk je graag zelfstandig.
  • kun je goed schakelen tussen verschillende systemen en werkzaamheden.
  • werk je graag samen in een team en ondersteun je collega's waar nodig.
  • ben je leergierig en sta je open voor feedback om jezelf continu te ontwikkelen.

Bij Redcare Pharmacy kom je terecht in een internationale en snelgroeiende e-commerceorganisatie waar jouw bijdrage echt het verschil maakt.

Wat bieden wij jou?

  • een fulltime dienstverband (40 uur per week).
  • een afwisselend rooster (08.00 – 16.30 uur, 11.30 – 20.00 uur en één zaterdag per maand).
  • een uitdagende functie binnen de Europese marktleider in online farmacie.
  • een informele werksfeer met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief.
  • volop mogelijkheden om jezelf persoonlijk en professioneel verder te ontwikkelen.
  • een enthousiast en betrokken team waarin samenwerking centraal staat.
  • een werkomgeving waarin innovatie, klantgerichtheid en continue verbetering onderdeel zijn van de dagelijkse praktijk.
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Medewerker Klantenservice (m/v/d) • Tongeren-Borgloon, BE

Vergelijkbare banen

Klantenservicemedewerker

Synergie BelgiumHasselt, BE

Wat zal je job inhouden? Ben jij een geboren luisteraar met commerciële flair? Haal jij energie uit klantgesprekken, ook als ze uitdagend zijn? Spreek en schrijf jij even vlot in het Frans als in ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Winkelverantwoordelijke | Landen

JobbydooSINT-TRUIDEN, Limburg, BE

Voor een dynamische en innovatieve optiekzaak in Landen, Vlaams-Brabant, zijn wij op zoek naar een Store Manager.Deze rol biedt de unieke kans om het gezicht te worden van je eigen winkel en een te... Laat meer zien

 • Gesponsord

Nederlandstalige Klantenservice – Remote Griekenland – Verhuizing inbegrepen

FH Collective AcademyHasselt, Belgium
Op afstand
Quick Apply

Verhuizen naar Griekenland deze zomer — en werk op afstand!.We zijn op zoek naar Nederlandstaligen om ons klantenserviceteam in.Stel je voor dat je je dag begint met een koffie in Athene of afsluit... Laat meer zien

Junior Campus Medewerker M/V/X

ActirisHasselt, BE

Beschrijving van de functie Ben jij net afgestudeerd en op zoek naar een gevarieerde eerste werkervaring waar je echt impact maakt? Wil je jouw organisatietalent inzetten in een bruisende, innovat... Laat meer zien

 • Gesponsord

Open sollicitatie

JobbydooTongeren, BE

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wil je werken in een sector die bij jou past, mét kansen op een vast contract? Dan hebben wij goed nieuws.Wij zijn actief op zoek naar gemotiveerde kandid... Laat meer zien

 • Gesponsord

Calculator Met Bedrijfswagen

CTRL-FTongeren, Belgium

Functie Als Calculator (klasse 8) word je een cruciale schakel binnen het team.The following information aims to provide potential candidates with a better understanding of the requirements for thi... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service technieker (m/v/x)

HRFHasselt, Vlaanderen, Belgium
Quick Apply

Onze klant is marktleider in intern transport.Hun machines zijn van topkwaliteit en houden de wereld van de logistiek in beweging!.Als servicetechnieker zorg je ervoor dat de .Geen ervaring me... Laat meer zien

Service Advisor

D'Ieteren Mobility CompanyHasselt, BE

D’Ieteren Mobility Company is een toonaangevende mobiliteitsspeler op de as Antwerpen-Mechelen-Brussel, en een dochteronderneming van D’Ieteren Automotive.Onze onderneming vertegenwoordigt 25 conce... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker debiteuren - Cash Collection Consultant

iCreditHasselt, BE

Vacaturebeschrijving Als Cash Collection Consultant ga je aan de slag op onze eigen outsourcingsdienst of bij één van onze klanten.In deze rol ben jij mee verantwoordelijk voor het beheren en inne... Laat meer zien

 • Gesponsord

(Hulp)Kelner

JobbydooTongeren, BE

Wij zoeken een enthousiaste zaalmedewerker die onze gasten een onvergetelijke ervaring bezorgt – van het eerste welkom tot het laatste drankje.Jij bent hét aanspreekpunt voor onze gasten.Dankzij jo... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Medewerker Upgrading M/V/X

ActirisHasselt, BE

Jouw rol: - Je ondersteunt distributeurs die kleding laten personaliseren en begeleidt hun projecten van A tot Z.Je denkt mee over het beste design en werkt dit grafisch uit.Je bewaakt de commerci... Laat meer zien

 • Gesponsord

Plaatser houten binnendeuren

JobbydooSint-Truiden, BE

Over de functie Ben jij een ervaren vakman met een passie voor houtbewerking en de plaatsing van binnendeuren? Heb je minimaal 10 jaar ervaring in de sector en ben je op zoek naar een nieuwe uitda... Laat meer zien

 • Gesponsord

Spécialiste support technique bilingue NL/FR (H/F/X)

JobbydooMarche-en-Famenne, BE

VOTRE MISSION : En tant que spécialiste support technique, vous êtes le premier point de contact de nos clients, tous professionnels du secteur de la sécurité.Votre rôle est essentiel pour garanti... Laat meer zien

 • Gesponsord

Mobiele klantenadviseur

JobbydooHouthalen-Helchteren, BE

Zelfstandig op de baan - menselijk contact - stabiele job Werk jij graag met mensen, hou je van afwisseling en voel jij je beter onderweg dan achter een bureau? Dan is deze job als mobiele klanten... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Ordervoorbereiding & Verpakking | Voedingssector

JobbydooHouthalen-Helchteren, BE

Medewerker Ordervoorbereiding & Verpakking gezocht die liever een bestelling perfect afwerkt dan half werk aflevert.Krijg jij voldoening wanneer alles klopt? Wanneer een bestelling volledig, correc... Laat meer zien

 • Gesponsord

Client Advisor M/V/X

ActirisZonhoven, BE

Je combineert technisch-juridisch inzicht met een commerciële mindset om complexe dossiers vlot te trekken en de belangen van je klanten optimaal te verdedigen.In deze veelzijdige rol bouw je aan l... Laat meer zien

 • Gesponsord

zaalverantwoordelijke

Jobbydoosaint-trond, BE

Stel je een werkomgeving voor waar de vakantiesfeer 365 dagen per jaar voelbaar is.Terwijl gezinnen genieten van hun dagje waterpret, zorg jij met jouw team voor een onvergetelijke culinaire ervari... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Advisor

VivaldisHOUTHALEN-HELCHTEREN, België

Ook heeft het bedrijf zware vrachtwagens, aparte werkplaatsen ingericht met een uitgebreid magazijn en gespecialiseerd personeel.Planning werkplaats , werkkaarten aanmaken, eenvoudige facturatie.Je... Laat meer zien

Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden)

NomadifyHasselt, Belgium
Quick Apply

Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden).Customer Service Medewerker (Nederlandstalig).Relocation Bonus van toepassing.Wil je een tussenjaar nemen, internationale werkervaring opdoe... Laat meer zien

We Want You in Ghent – German & Dutch Customer Advisor

Cross Border TalentsLimburg, Belgium
Quick Apply

We are looking for German and Dutch speaking Customer Advisors to join a global support team for Volvo Trucks in Ghent.In this role, you will provide professional customer support and ensure high-q... Laat meer zien