Technisch klantendienstmedewerker KBC met thuiswerk en opleiding

Klantendienstmedewerker KBC met thuiswerk

Start People Call VlaanderenBERCHEM (ANTWERPEN), Antwerpen, BE

Op afstand

Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost?.Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!.Voor onze bekende klant KBC (24+) zijn wij op zoek naar.Customer Care medewerkers voor D... Laat meer zien

JobbydooBerchem (Antwerpen), BE

Op afstand

FUNCTIEOMSCHRIJVING - Heb jij sterke communicatieve vaardigheden en haal jij energie uit mensen helpen? - Spreek en schrijf je vlot Nederlands op professioneel niveau? - Kan je vlot overweg met... Laat meer zien

Customer Service Medewerker

Start People Office AntwerpenBEVEREN-WAAS, Oost-Vlaanderen, BE

Houd je ervan om klanten verder te helpen, processen op te volgen en tegelijk de administratieve puntjes op de i te zetten? Dan is deze functie als.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ... Laat meer zien

Tweetalige klantendienstmedewerker (NL/FR)

Start People Call VlaanderenSCHOTEN, Antwerpen, BE

Help klanten hun droominterieur realiseren!.Dan hebben wij dé job voor jou! Voor onze klant actief in sanitaire voorzieningen gevestigd in.Elke dag sta jij klaar voor onze klanten via.Produc... Laat meer zien

Eerstelijnsmedewerker met kennis Duits Nalatenschappen KBC

Start People Call VlaanderenBERCHEM (ANTWERPEN), Antwerpen, BE

Je verwerkt en voegt de verkregen informatie uit telefoongesprekken toe aan de openstaande dossiers.Bij complexe problemen en klachten schakel je door naar de dossierbeheerders van KBC.Je voert adm... Laat meer zien

Start jouw avontuur als Klantendienstmedewerker in zonnig Lissabon!

Start People Call VlaanderenANTWERPEN, Antwerpen, BE

Wil jij jouw horizon verbreden en in het.Dan hebben wij een geweldige uitdaging voor jou bij het grootste contactcenter ter wereld!.Lees snel verder en solliciteer, want misschien is dit wel jouw d... Laat meer zien

Klantenboekhouder

Cohezioflanders, antwerp, Belgium

Cohezio vzw /strong is één van de grootstestrong Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk /strongin België.Samen met een multidisciplinair team van 600 enthousiaste collega’s wak... Laat meer zien

Klantenadviseur NL-FR

Start People N-Allo NationaalMECHELEN, Antwerpen, BE

Ben jij een tweetalige klantenadviseur Nederlands-Frans en zoek je een afwisselende job binnen de klantenservice van een toonaangevend waterbedrijf? Dan is deze vacature in Mechelen iets voor jou.V... Laat meer zien

Klantendienstmedewerker NL/DE - ENGIE

Start People N-Allo NationaalMECHELEN, Antwerpen, BE

Ben jij op zoek naar een job waar je mensen.Lees dan zeker verder, want wie weet ben jij de klantenadviseur die wij zoeken!.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van Engie en staat hierdoor... Laat meer zien

Klantendienstmedewerker

JobbydooEvere, BE

Functieomschrijving Voor onze klant Orange in Evere gaan we op zoek naar een enthousiaste Back office Techical Representative B2C.Misschien ben jij wel het vakkundige profiel waar wij momenteel na... Laat meer zien

Allround Servicetechnieker – Verschillende Regio’s

Start People Kapellen Industry & LogisticsANTWERPEN, Antwerpen, BE

We zoeken een enthousiaste allround servicetechnieker om onze elektrische en thermische toestellen te onderhouden en te repareren in verschillende regio’s.Ben jij klaar voor een rol vol techn... Laat meer zien

Customer Service Medewerker

Robert WaltersNot Specified, Brussel, BE

Voor een bedrijf actief binnen de medische sector zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker voor de regio Leuven.In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen ziekenhuizen, inter... Laat meer zien

Klantendienst medewerker - Toeristische sector - Anderlecht M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

Beschrijving van het bedrijf Voor meer info, contacteer Unique Halle vandaag nog via: - halle@unique.Tot snel! Team Unique Halle Beschrijving van de functie Voor onze fijne, internationaal ge... Laat meer zien

Service Technieker Buitendienst

Start People Kapellen Industry & LogisticsKALLO (KIELDRECHT), Oost-Vlaanderen, BE

Onze klant zoekt een technieker voor in de Antwerpse haven.Je voert preventief en correctief onderhoud uit aan heftrucks, stapelaars, magazijntrucks en ander rollend materieel.Je spoort technische ... Laat meer zien

Commercieel bediende met technische affiniteit

Start People Office AntwerpenANTWERPEN, Antwerpen, BE

Voor onze klant in de Haven van Antwerpen zijn wij op zoek naar een.Commercieel/ Technisch bediende.Ondersteuning van de Account Managers; .Verwerken en opvolgen van offertes; .Co&ou... Laat meer zien

Service Technieker binnendienst

Start People Kapellen Industry & LogisticsKALLO (KIELDRECHT), Oost-Vlaanderen, BE

Hou jij van sleutelen? Dan ben jij wie we zoeken!.Voor het filiaal in Kallo zoeken we een enthousiaste service technieker die zich wil verdiepen in het onderhoud en de herstelling van heftrucks, ma... Laat meer zien

Klantendienstmedewerker N-Allo

Start People N-Allo NationaalMECHELEN, Antwerpen, BE

Ben jij op zoek naar een job waar je.Dan ben jij misschien wel dé.Afhankelijk van jouw interesses en talenten word je ingezet op een project dat het best bij jou past.Actief luisteren en de ... Laat meer zien

Klantenadviseur Bancaire Producten M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

De bank richt zich op persoonlijke dienstverlening en begeleidt klanten bij hun dagelijkse bankzaken en financiële projecten.Beschrijving van de functie Zoek jij.Oplossingen voorstellen om de werk... Laat meer zien


Description
Heb jij sterke communicatieve vaardigheden en haal jij energie uit mensen helpen? Spreek en schrijf je vlot Nederlands op professioneel niveau? Kan je vlot overweg met smartphones en applicaties? Alles kunnen afchecken? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken! Voor onze bekende klant KBC (24+) zijn wij op zoek naar helpdeskmedewerkers voor particuliere klanten en ondernemingen! Wat zijn je taken? Je staat in voor de eerstelijnsopvang van binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen van KBC-klanten als KBC-kantoormedewerkers, die met vragen en problemen zitten in verband met het elektronisch bankieren op PC, tablet en smartphone. De ondersteunde producten zijn o.a. KBC-website, KBC Touch, KBC Banking (Mobile), Bolero. Je staat de klanten bij op vlak van installatie, configuratie en gebruik van deze producten. Je kan voor niet-courante problemen en klachten terugvallen op een gespecialiseerde collega (2de lijn). Alle aspecten van onze dienstverlening worden door jou met een kritische en opbouwende geest benaderd, waarbij het klantenbelang op elk ogenblik centraal staat. Continue zelfontwikkeling (begeleiding wordt voorzien) is een must om bij te blijven.

Company
24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep. Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal. Bij interne zowel als externe contacten is het ons doel om een positief gevoel achter te laten en zo bij te dragen aan het sterke imago van de producten en diensten van KBC. Deze klantbeleving is wat we onze plusfactor noemen!

Profile
Onze ideale helpdeskmedewerker voldoet aan volgende voorwaarden: Je bent klantgericht, je houdt van contacten met klanten en bent empathisch. Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Bijkomende talen zoals Frans, Engels en Duits zijn altijd een pluspunt. Je bent communicatief; je slaagt erin, mondeling zowel alsook schriftelijk, informatie bevattelijk over te brengen en op een goede manier achten op te vangen. Je hebt sterke administratieve en schriftelijke vaardigheden; Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig informatie opzoeken en verwerken. Je beschikt over een elementaire basiskennis m.b.t. PC-begrippen en Windows. Enige kennis van Mac-OS biedt een meerwaarde. Je hebt affiniteit met het internet-gebeuren. Een flexibele ingesteldheid is eigen aan de job; we werken met een permanentieregeling.

Offer
Wat kan je verwachten eens je als helpdeskmedewerker start bij 24+? Flexibiliteit! Je werkt voltijds van maandag tot vrijdag in flexibel werkrooster tussen 8h en 22h. Dit wisselt om de week. Daarnaast werk je 1 zaterdag per maand van 9h tot 17h.? Mogelijkheid om na opleiding te telewerken. Zijn ze bij 24+ overtuigd van jou na een succesvolle interimperiode? Dan kan je interimcontract worden omgezet tot een vast contract bij 24+. Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd. Een groep met toffe sfeer en oog voor persoonlijk welzijn. Verloning volgens PC200 loonschaal 2. Ligt tussen €2.500 bruto/maand en €2.850 bruto/maand. Premies: Taalpremie tussen €75 bruto/maand en €150 bruto/maand Flexpremie: €100 bruto/maand Teampremie: €75 bruto/maand Avondpremie na 20h: 7,5 bruto/uur Zaterdagwerk: 150% betaald Thuiswerkpremie: €2 netto/dag Extralegale voordelen (maaltijdcheques twv €8 per gewerkte dag, interessante premies, fietsvergoeding, vergoeding openbaar vervoer aan 100%). Een zeer aangename werkplek, zowel qua omgeving als sfeer. Uitstekende opleiding en jobbegeleiding. Opleiding is voltijds. Opstart: 02/11/2026 , maar er zijn verschillende opstartdata voorzien doorheen het jaar.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht