Talent.com
Gates Distribution Center NV
Claim handling specialists (Automotive)Gates Distribution Center NV • DESTELDONK, BE
Claim handling specialists (Automotive)

Claim handling specialists (Automotive)

Gates Distribution Center NV • DESTELDONK, BE
5 dagen geleden
Functieomschrijving

Als Claim Handling Specialist sta je centraal in onze klantenservice en kwaliteitsborging. Je werkt fulltime vanuit ons Gates-kantoor in Gent en behandelt technische claims met betrekking tot Gates-vervangingsonderdelen voor auto's. Je zorgt voor snelle, accurate en klantgerichte oplossingen. Je inzichten helpen ons om de productkwaliteit te verbeteren, de klantloyaliteit te versterken en onze bedrijfsvoering continu te verbeteren.

  • je analyseert technische gegevens en beoordeelt onderliggende oorzaken (nieuwe versus ge nstalleerde onderdelen, leverancierscontrole, enz.).
  • je werkt crossfunctioneel samen met Sales, Product Line Management en technische specialisten.
  • verificaties uitvoeren van originele onderdelen en juiste processen opstarten
  • controleren van het juiste gebruik van toepassingen en diepgaande technische analyses uitvoeren
  • duidelijke claimanalyserapporten opstellen
  • op basis van je technische expertise beslissingen nemen over de uitkomst van claims (accepteren/afwijzen)
  • opvolgen en rapporteren van KPI's
  • bijdragen aan verbeteringen in productkwaliteit

Kortom: je zal optreden als merkambassadeur en door middel van je technische automotive bagage uitzonderlijke service en ondersteuning bieden!


  • je bent in het bezit van een Bachelor diploma in een in technische richting (automotive, werktuigbouwkunde, autotechnieken, ingenieursstudies, ...) of +2 jaar relevante ervaring in een technische/kwaliteitsfunctie binnen de automotive industrie.
  • je werkt klantgericht en bent proactief in aanpak en communicatie.
  • je spreekt, leest en schrijft zeer goed Nederlands en Engels. Frans, Duits of Spaans zijn een pluspunt.
  • goede kennis van MS office pakket, voornamelijk ervaring in Excel.
  • je hebt een analytische mindset en een data-driven aanpak.
  • je bent een teamplayer, helpt collega's waar nodig en bent bereid afdelingsoverschrijdend te werken.


Beslissingen nemen, Machinebouw, Management, Duits, Verkoop, Kwaliteitsborging, Communicatie, Engelse taal, Bedrijfsvoering, Frans, MS Office Suite, Klantendienst, Rapporteren, Nederlands, MS Excel, Claims, Spaans, Technische analyse, KPI, Autotechniek

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Claim handling specialists (Automotive) • DESTELDONK, BE

Vergelijkbare banen

Workplanner Distribution

CTRL-FGent, Belgium

You are the essential link between the project team, execution, and external partners.You prepare a wide range of infrastructure projects — from pipeline networks (both underground and aboveground)... Laat meer zien

 • Gesponsord

Autotechnieker

VivaldisBrakel, BE

Ben jij een krak in techniek of heb je de brandende ambitie om er één te worden? Wil jij werken met de nieuwste technologieën en je skills dagelijks aanscherpen? Voor een toonaangevende autogroep m... Laat meer zien

Technieker Cars - Mercedes-Benz | Gent | Vast contract

JobbydooGENT, Oost-Vlaanderen, BE

Voor een klant zijn wij op zoek naar een ervaren autotechnieker die zelfstandig kan werken aan hoogwaardige voertuigen.In deze functie sta je in voor het onderhoud, herstellingen en het stellen van... Laat meer zien

 • Gesponsord

Automechanieker

VivaldisRonse, BE

Voor onze klant in de regio Oost - Vlaanderen zijn wij op zoek naar een.Je ben je verantwoordelijk voor het stellen van diagnoses en het herstellen van mechanische defecten.Kennis van elektronica e... Laat meer zien

Lease Solutions Manager

VivaldisGent, België

Een greep uit jouw takenpakket als  .Proactief beheren en uitbouwen van je eigen klantenportefeuille.Ondersteunen van commerciële medewerkers van onze dealerorganisatie bij het maken van het meest ... Laat meer zien

Électromécanicien

VivaldisPERUWELZ, België

Vivaldis Technics est à la recherche d'un Electromécanicien.Vous êtes garant du bon fonctionnement technique de l’usine.Vous assurez les dépannages de notre parc machine en établissant un état des ... Laat meer zien

Automechanieker (17/2/2026)

VivaldisBrakel, BE

Je staat in voor het onderhoud en de herstellingswerken aan personenwagens en lichte bestelwagens van het merk Volkswagen en Audi.Je kan zelf fouten opsporen en een diagnose vaststellen.Je kan zowe... Laat meer zien

Ervaren Halfautomaatlasser M/V/X

ActirisEeklo, BE

Beschrijving van de functie Voor een bedrijf in Eeklo zijn we op zoek naar een ervaren halfautomaatlasser.Heb je interesse? Je kan op de vacature solliciteren, je kan ons bereiken op het nummer 09... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technical Buyer

HaysLeuze-en-Hainaut, Belgium

Our client is an international industrial company operating in a highly technical manufacturing environment.With operations across multiple countries, the organization develops advanced industrial ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Pentest Services Delivery Lead

Aikido Securitygent, Belgium

A leading security technology company is seeking its first Service Delivery Manager to deliver white-glove pentesting services.You will guide customers through every stage of the pentesting process... Laat meer zien

 • Gesponsord

Automechanieker Oudenaarde

VivaldisRonse, BE

Voor onze klant, A-merk garage uit Oudenaarde, zijn wij op zoek naar een ervaren auto mecanicien:.Je staat in voor het uitvoeren van periodieke controles, onderhoud, herstellingen en het stellen va... Laat meer zien

Technical Assembler | Aluminium Sliding Frames

JobbydooEeklo, BE

FUNCTIEOMSCHRIJVING Our client, a prominent leader in high-quality aluminium window and door solutions, is seeking a Technical Assembler to join their growing team near Eeklo.Specializing in both ... Laat meer zien