Taken en verantwoordelijkheden
Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder. Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgingen en betalingen. Je luistert goed, houdt verwachtingen helder en biedt een oplossing die past bij de situatie van de klant. Daarbij zet je graag dat extra stapje om de klantervaring zo goed mogelijk te laten verlopen. Je voert dagelijks uitdagende gesprekken met klanten waarbij het net iets anders gelopen is dan we gehoopt hadden. Juist in dat soort gesprekken blijf je rustig en professioneel, stel je duidelijke grenzen en kijk je altijd naar wat wél kan.
Een marktconform salaris.
Je krijgt maandelijks Waar-je-werkt-geld tot maximaal €45 netto voor een snelle internetverbinding en je tas koffie.
Nog meer geld: maaltijdcheques na 6 maanden in dienst, ecocheques en een DKV hospitalisatieverzekering.
20 vakantiedagen, en 12 ADV dagen o.b.v. een fulltime dienstverband. Heb je een parttime contract? Dan berekenen we het aantal vakantiedagen op basis van het aantal uren dat je werkt.
Ongekend goede werksfeer. We zien elkaar regelmatig op kantoor én bij onze veelbesproken barbecues, pubquizzen en online games.
Een top thuiswerkplek. Inclusief bureaustoel, laptop, monitor en blauwe slingers.
Shifts van 4 tot 8 uur per dag, met minimaal 2 dagdiensten per week. Je plant ze zelf binnen de planningsregels.
Begeleiding op kantoor en volop ruimte om je te ontwikkelen. Zo word je elke dag een beetje beter.
Een baan met doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar teamleider, backoffice specialist of een andere rol binnen Coolblue.
Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands.
Je bent stressbestendig en je kunt goed omgaan met weerstand in gesprekken.
Je houdt overzicht en bent goed in multitasken.
Je werkt makkelijk met verschillende systemen en hebt nieuwe tools zo in de vingers.
Je bent minimaal 18 jaar oud, want dan mag je meedraaien in onze werktijden.
Je werkt minimaal 2 dagen tussen 15:00 en 19:00u.
Je bent om de week op zaterdag of zondag beschikbaar.
Je volgt het fulltime inwerktraject van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur.
Je hebt geen geplande vakanties meer staan voor 2026.
Je staat binnen 90 minuten op Station Antwerpen-Berchem en werkt 1 keer per week op kantoor. Wel zo gezellig.
Profiel kandidaat
Geboden wordt
Klantenservice Medewerker • Berchem, Oost-Vlaanderen, BE
Over de functie Ben jij een vakman die graag met precisie werkt en houdt van stevige constructies? Voor onze groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een bekister die graag meewerkt aan het rea... Laat meer zien
Voor een bedrijf gespecialiseerd in technische projecten bij verschillende klanten in regio Aalst, zijn we op zoek naar een.Herstellen en regelen van mechanische machineonderdelen.Reviseren (lagers... Laat meer zien
Ben jij klantgericht, nauwkeurig en hou je ervan om dingen écht in goede banen te leiden? Dan is deze functie iets voor jou.Als Customer Service Medewerker, in een bedrijf die het transport ... Laat meer zien
Je staat in voor de distributie van de voedingswaren naar de klanten.Je vervoert de goederen in Vlaanderen.Je helpt mee om zelf de goederen te laden en lossen.Je stippelt het traject uit volgens de... Laat meer zien
Ben jij commercieel ingesteld, heb je affiniteit met doe-het-zelf en schrik je niet van een complex kassasysteem? Dan zoeken wij jou!.Vlot en secuur betalingen verwerken via ons.De winkel netjes ho... Laat meer zien
Zoek jij een werkomgeving met meer.Wil jij jouw horizon verbreden en in het.Dan hebben wij een geweldige uitdaging voor jou bij het grootste contactcenter ter wereld!.Lees snel verder en sollicitee... Laat meer zien
Beschrijving van de functie Steek je graag de handen uit de mouwen en hou je van afwisseling? In onze betonfabriek ben je van begin tot eind betrokken bij het productieproces.Je bouwt de mallen (b... Laat meer zien
Wij zoeken wij een gedreven en klantgerichte.Service Technieker (Buitendienst).Bij ons ben je het gezicht van het bedrijf bij de klant.Je bent de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat onze machine... Laat meer zien
Wat zal je job inhouden? Ben jij een geboren luisteraar met commerciële flair? Haal jij energie uit klantgesprekken, ook als ze uitdagend zijn? Spreek en schrijf jij even vlot in het Frans als in ... Laat meer zien
Nowjobs maakt deel uit van House of HR en is een 100% digitaal uitzendplatform voor studenten, flexi-jobbers en bijverdieners.Sinds we in 2017 ons debuut maakten in de App Store werd de app al een ... Laat meer zien
Voor een gespecialiseerd bedrijf in.Je staat in voor de service en opvolging na plaatsing van aluminium ramen, deuren en glazen constructies.Jij bent het aanspreekpunt voor technische interventies ... Laat meer zien
Ben jij technisch aangelegd en hou je van een gevarieerde job? Help je graag klanten verder met professioneel advies én steek je met plezier de handen uit de mouwen in het magazijn? Dan hebben wij... Laat meer zien
Zie jij een ruw skelet graag uitgroeien tot een strak industrieel gebouw? Als ploegbaas montage stuur je samen met je team de opbouw van industriële gebouwen in prefab beton en staal aan.Je zorgt v... Laat meer zien
Je werkt in teamverband en zorgt ervoor dat onderhouds- en herstellingswerken accuraat en binnen de afgesproken timing uitgevoerd worden.Je voert diverse taken uit, van grond- en rioleringswerken t... Laat meer zien
Ben jij een ervaren technieker die zowel elektrisch als mechanisch uit de voeten kan? Voor onze klant zoeken wij een gemotiveerde .Jouw dagelijkse taken omvatten:.Je staat in voor het onderhoud en ... Laat meer zien
Randstad Professionals is op zoek naar gedreven talenten voor de rol van Commercieel Klantenadviseur.Dit is een instapmogelijkheid waarbij motivatie belangrijker is dan jarenlange ervaring.Je komt ... Laat meer zien
Nowjobs maakt deel uit van House of HR en is een 100% digitaal uitzendplatform voor studenten, flexi-jobbers en bijverdieners.Sinds we in 2017 ons debuut maakten in de App Store werd de app al een ... Laat meer zien
Voor een bedrijf actief in de fabricage van buizen, pijpen en pijpleidingen in regio Oudenaarde, zoekt Vivaldis een Medewerker Order Intake.In deze commerciële binnendienstfunctie ben jij de spil t... Laat meer zien
){kind=logo}
