Operations Manager België

Ben jij een hands-on leider met een passie voor operatie en teamontwikkeling? Krijg jij energie van het aansturen van medewerkers, het optimaliseren van processen en het behalen van operationele doelstellingen? Ben jij een leider die dicht bij de werkvloer staat en mensen weet te motiveren om samen resultaten te behalen? Dan is de functie van Operations Manager België bij Wispex wellicht jouw volgende stap.

Over Wispex

Wispex is gespecialiseerd in de afhandeling van douane-inklaringen en transitodocumenten voor uiteenlopende klanten in de logistieke sector. Sinds onze oprichting in 1995 zijn wij uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor logistieke dienstverleners, importeurs en exporteurs in Nederland, België, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Ons succes is gebaseerd op vakkennis, klantgerichtheid en de inzet van een betrokken team van douanespecialisten.

Jouw rol als Operations Manager België

Als Operations Manager België ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van onze Belgische operatie. Je zorgt ervoor dat werkzaamheden efficiënt, kwalitatief en volgens afspraak worden uitgevoerd. Daarbij geef je leiding aan het operationele team en creëer je een omgeving waarin medewerkers optimaal kunnen presteren en zich verder kunnen ontwikkelen.

Je bewaakt de operationele prestaties, houdt overzicht over capaciteit en werkverdeling en stuurt waar nodig bij. Je vertaald de strategie naar concrete acties en weet deze te implementeren in de Belgische organisatie.

Daarnaast signaleer je verbetermogelijkheden binnen processen en werkmethoden en zorg je voor een succesvolle implementatie daarvan.

Je rapporteert rechtstreeks aan de Head of Operations en werkt nauw samen met collega's van Compliance, HR, IT en de operationele teams binnen de overige Wispex-landen

Verantwoordelijkheden

• Dagelijkse aansturing en coaching van het Belgische operationele team.

• Verantwoordelijk voor resultaten en KPI’s (o.a. productiviteit en kwaliteit).

• Zorgdragen voor een efficiënte planning en capaciteit.

• Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen.

• Ondersteunen en ontwikkelen van medewerkers.

• Bewaken van naleving van interne procedures en douanewetgeving.

• Onderhouden van contacten met de douane en andere operationele stakeholders.

• Rapporteren over operationele resultaten aan de Head of Operations

Wat breng jij mee?

• Ervaring in een leidinggevende functie binnen logistiek, supply chain, transport of douane.

• Ervaring met het aansturen en coachen van een team.

• Ervaring met het sturen op KPI’s.

• Sterke organisatorische vaardigheden en prioritering o.b.v. data.

• Een hands-on mentaliteit.

• Goede communicatieve vaardigheden en natuurlijk leiderschap.

• Analytisch vermogen en focus op continue verbetering.

• Stressbestendigheid en flexibiliteit.

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

• Kennis van douaneprocessen is een sterke pré.

Wat krijg je?

• Een aantrekkelijk salaris passend bij jouw ervaring.

• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.

• Een dynamische internationale werkomgeving.

• Flexibele werkmogelijkheden.

• Pensioenregeling, reiskostenvergoeding en overige secundaire arbeidsvoorwaarden.

Klaar voor de volgende stap?

Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer via de knop hieronder door je CV en motivatiebrief te uploaden. Wij laten je weten of je wordt geselecteerd voor de eerste gespreksronde. Heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op via sollictatie@wispex.nl. Je contactpersoon voor deze vacature is Emma Rijnders.